仁懷市政務(wù)服務(wù)管理局政務(wù)管理股。負責牽頭推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化工作，督促政務(wù)服務(wù)部門（行政機關(guān)和其他具有政務(wù)服務(wù)職責的部門）將應(yīng)當納入政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理的政務(wù)服務(wù)事項（行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項）全部納入大廳辦理，指導(dǎo)政務(wù)服務(wù)部門編制和更新本單位的政務(wù)服務(wù)事項辦事指南；負責統(tǒng)籌全市政務(wù)服務(wù)改革工作；負責指導(dǎo)督促政務(wù)服務(wù)部門進一步優(yōu)化流程，提升效率，推動減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、降成本；負責推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）規(guī)范建設(shè)便民服務(wù)中心、便民服務(wù)站點及政務(wù)公開專區(qū)，推動政務(wù)服務(wù)平臺向開發(fā)區(qū)延伸；負責統(tǒng)籌政務(wù)服務(wù)目標績效管理和考核工作，對政務(wù)服務(wù)機構(gòu)的工作效率、規(guī)范程度、服務(wù)水平進行監(jiān)督考核；負責建立完善監(jiān)督評價體系，統(tǒng)籌政務(wù)服務(wù)投訴辦理，按照管理權(quán)限會同有關(guān)部門對投訴進行處理；負責指導(dǎo)各級政務(wù)服務(wù)機構(gòu)建立健全政務(wù)服務(wù)工作內(nèi)部監(jiān)督管理機制；負責利用政務(wù)服務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)督政務(wù)服務(wù)事項、效率、質(zhì)量等；負責推動政務(wù)服務(wù)大廳和在線政務(wù)服務(wù)平臺協(xié)同運行、融合發(fā)展；負責牽頭推進政務(wù)服務(wù)事項全流程網(wǎng)上辦理；負責牽頭推進政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)的匯聚、管理、應(yīng)用；負責牽頭推進政務(wù)服務(wù)移動端應(yīng)用。

負責人：王萍

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