鳳岡縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)職責(zé)。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)按章程和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定開展工作,向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見;就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依法提起訴訟;對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。承擔(dān)消費(fèi)者權(quán)益網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)指導(dǎo)工作;開展消費(fèi)維權(quán)工作,承擔(dān)全縣消費(fèi)者咨詢申訴、舉報(bào)數(shù)據(jù)的匯總、分析、管理和使用工作。
辦公電話:0851-25220315