甘肅省消費者協(xié)會是甘肅省市場監(jiān)督管理局直屬事業(yè)單位。主要業(yè)務(wù)是向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù),提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力,引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式;參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準;參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解;投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當告知鑒定意見;就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
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