一、操作類(lèi)：

1、問(wèn)：為什么網(wǎng)址http://www.cpquery.gov.cn無(wú)法鏈接？

答：上述網(wǎng)址尚未開(kāi)通。目前中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)使用的網(wǎng)址是：http://www.cpquery.sipo.gov.cn/，同時(shí)也可登陸專(zhuān)利局網(wǎng)站http://www.sipo.gov.cn/，點(diǎn)擊主頁(yè)右側(cè)的“中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)”的鏈接也可登陸中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)；在電子申請(qǐng)網(wǎng)站http://www.cponline.gov.cn/也有相應(yīng)的鏈接。

2、問(wèn)：使用中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)需要進(jìn)行注冊(cè)嗎？

答：中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)的查詢(xún)權(quán)限分為注冊(cè)用戶(hù)和公眾用戶(hù)兩部分，。注冊(cè)用戶(hù)指的是中國(guó)專(zhuān)利電子申請(qǐng)的注冊(cè)用戶(hù)，電子申請(qǐng)的注冊(cè)用戶(hù)使用電子申請(qǐng)的注冊(cè)賬號(hào)（用戶(hù)名）和密碼，就可以登陸注冊(cè)用戶(hù)系統(tǒng)，查詢(xún)?cè)撟?cè)賬號(hào)下專(zhuān)利申請(qǐng)的相關(guān)信息。

3、問(wèn)：通過(guò)中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)進(jìn)行查詢(xún)時(shí)，必須使用辦理電子申請(qǐng)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)嗎？

答：使用中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)進(jìn)行查詢(xún)，可以使用任意計(jì)算機(jī)，但計(jì)算機(jī)的相關(guān)配置要符合該系統(tǒng)提出的相關(guān)要求。

4、問(wèn)：申請(qǐng)?zhí)?專(zhuān)利號(hào)應(yīng)該如何輸入？

答：中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)對(duì)申請(qǐng)?zhí)?專(zhuān)利號(hào)的輸入有嚴(yán)格的格式要求，在輸入申請(qǐng)?zhí)?專(zhuān)利號(hào)時(shí)，應(yīng)輸入完整的9位或13位申請(qǐng)?zhí)?專(zhuān)利號(hào)，且不應(yīng)輸入ZL及小數(shù)點(diǎn)，否則會(huì)查詢(xún)不出結(jié)果；

5、問(wèn)：為何輸入電子申請(qǐng)用戶(hù)名和密碼后，彈出6個(gè)9的提示？

答：當(dāng)事人如使用IP地址登陸本系統(tǒng)，便會(huì)導(dǎo)致上述問(wèn)題，請(qǐng)不要使用IP地址登陸本系統(tǒng)，應(yīng)按照“1”的方式登陸中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)。如果正確登陸后繼續(xù)出現(xiàn)此問(wèn)題，可能是IE的某些緩存導(dǎo)致，請(qǐng)徹底關(guān)閉IE瀏覽器后再重新進(jìn)入，一般此問(wèn)題可以解決。

6、問(wèn)：電子申請(qǐng)網(wǎng)上注冊(cè)后為何無(wú)法馬上登陸中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)？

答：申請(qǐng)人在網(wǎng)上注冊(cè)后，申請(qǐng)人獲得的是一個(gè)臨時(shí)用戶(hù)名，后續(xù)還需提交相關(guān)證明材料才能獲得正式的注冊(cè)用戶(hù)名和密碼，使用正式的注冊(cè)用戶(hù)名和密碼才能登陸本系統(tǒng)，具體注冊(cè)事宜請(qǐng)撥打010-62088050進(jìn)行咨詢(xún)；

7、問(wèn)：注冊(cè)用戶(hù)使用密碼管理軟件為何無(wú)法登陸？

答：為了保護(hù)用戶(hù)的信息，查詢(xún)系統(tǒng)不支持使用記錄密碼的外部軟件，建議手工輸入用戶(hù)名和密碼；

8、問(wèn)：為什么在使用聲明下方看不到“同意以上聲明”的選項(xiàng)框？

答：出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因可能是您計(jì)算機(jī)上的IE版本過(guò)低的問(wèn)題，中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)對(duì)IE的要求是Internet Explorer7和Internet Explorer8，最佳查看效果是使用Internet Explorer8；

二、查詢(xún)范圍類(lèi)：

1、問(wèn)：電子申請(qǐng)注冊(cè)用戶(hù)登錄后可以查詢(xún)到所有的專(zhuān)利申請(qǐng)嗎？

答：電子申請(qǐng)注冊(cè)用戶(hù)登錄后只能查詢(xún)到該注冊(cè)用戶(hù)向?qū)＠痔峤坏乃袑?zhuān)利申請(qǐng)，不能查詢(xún)其他注冊(cè)用戶(hù)的專(zhuān)利申請(qǐng)。

2、問(wèn)：紙件申請(qǐng)的申請(qǐng)人注冊(cè)成為電子申請(qǐng)用戶(hù)后是否可以在中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)中查詢(xún)到其紙件申請(qǐng)的相關(guān)信息？

答：紙件申請(qǐng)的申請(qǐng)人注冊(cè)成為電子申請(qǐng)用戶(hù)后，可以在本系統(tǒng)查詢(xún)到該申請(qǐng)人的紙件申請(qǐng)相關(guān)信息。但紙件申請(qǐng)相關(guān)信息自2012年4月至10月，只提供6個(gè)月的查詢(xún)期（隨后將關(guān)閉對(duì)注冊(cè)用戶(hù)紙件申請(qǐng)的查詢(xún)功能），建議申請(qǐng)人在此期間將紙件申請(qǐng)轉(zhuǎn)換為電子申請(qǐng)；

3、問(wèn)：電子申請(qǐng)注冊(cè)用戶(hù)登錄后，我什么條件也不輸直接點(diǎn)“查詢(xún)”按鈕后，為什么系統(tǒng)一直在等待？

答：出現(xiàn)這種情況有兩種原因，一是當(dāng)日第一次使用該系統(tǒng)進(jìn)行全部數(shù)據(jù)的查詢(xún)，二是該代理機(jī)構(gòu)代理的案件量比較大。

為了得到最快的查詢(xún)效率，建議在進(jìn)行查詢(xún)的時(shí)候指定條件，以便縮小查詢(xún)的范圍和提高查詢(xún)的效率。如果真是有查詢(xún)?nèi)堪讣男枰?，那么在點(diǎn)擊“查詢(xún)”后請(qǐng)耐心等待。

4、問(wèn)：電子申請(qǐng)新申請(qǐng)的信息何時(shí)能在查詢(xún)系統(tǒng)中查閱？

答：本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源于中國(guó)專(zhuān)利審批系統(tǒng)，若電子申請(qǐng)數(shù)據(jù)已進(jìn)入中國(guó)專(zhuān)利審批系統(tǒng)，那么注冊(cè)用戶(hù)在2-3天后即可看到該申請(qǐng)的相關(guān)信息；

5、問(wèn)：查看審查信息中的文件時(shí)，為什么提示“您所查看的文件不存在”？

答：（1）查詢(xún)系統(tǒng)對(duì)公眾提供的查詢(xún)權(quán)限是：發(fā)明專(zhuān)利公布、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利授權(quán)公告后的相關(guān)信息；

（2）查詢(xún)系統(tǒng)僅提供申請(qǐng)日在2010年2月10日后專(zhuān)利申請(qǐng)的申請(qǐng)文件和通知書(shū)文件圖形數(shù)據(jù)；

（3）如果是2010年2月10日后提交的案件也出現(xiàn)該提示，那可能是網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的原因，請(qǐng)多嘗試幾次。

6、問(wèn)：下載公布公告文本時(shí)，為什么提示“沒(méi)有可供下載的文件”？

答：中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)提供自2012年4月份（包括4月份）之后公布或公告的專(zhuān)利公布文本或?qū)＠跈?quán)文本數(shù)據(jù)的下載。

7、問(wèn)：注冊(cè)用戶(hù)為何看不到專(zhuān)利授權(quán)證書(shū)？

答：（1）專(zhuān)利授權(quán)證書(shū)是為在2012年4月以后進(jìn)入提取公告數(shù)據(jù)階段的專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)峁┑囊环N證明，對(duì)于已經(jīng)授權(quán)公告或尚未進(jìn)入這個(gè)階段的案件不提供專(zhuān)利授權(quán)證書(shū)；

（2）專(zhuān)利授權(quán)證書(shū)為pdf格式的文件，因此在查閱時(shí)必須保證計(jì)算機(jī)上已經(jīng)安裝了pdf的閱讀器，否則將無(wú)法查看。

（3）對(duì)于已經(jīng)提供查閱的專(zhuān)利授權(quán)證書(shū)，自提供之日起，其數(shù)據(jù)在查詢(xún)系統(tǒng)中只保留3個(gè)月的時(shí)間，超過(guò)3個(gè)月后系統(tǒng)將予以刪除。

8、問(wèn):電子申請(qǐng)注冊(cè)用戶(hù)和普通用戶(hù)查詢(xún)的專(zhuān)利申請(qǐng)有什么區(qū)別？

答：電子申請(qǐng)注冊(cè)用戶(hù)只能查詢(xún)使用該注冊(cè)用戶(hù)所提交的專(zhuān)利申請(qǐng)相關(guān)信息，但是對(duì)專(zhuān)利申請(qǐng)所處的審查階段不做限制，即能夠查詢(xún)處于不同審查階段的專(zhuān)利申請(qǐng)的相關(guān)信息（復(fù)審或無(wú)效案件目前無(wú)法查詢(xún)）；普通用戶(hù)能夠查詢(xún)的專(zhuān)利申請(qǐng)信息，是所有已經(jīng)進(jìn)行了公布或公告的專(zhuān)利申請(qǐng)，對(duì)于該階段之前的專(zhuān)利申請(qǐng)信息無(wú)法進(jìn)行查詢(xún)。

9、問(wèn)：中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)與專(zhuān)利檢索與服務(wù)系統(tǒng)的不同

答：中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)的定位是專(zhuān)利審查信息的查詢(xún)，對(duì)社會(huì)公眾的查詢(xún)僅支持精確查詢(xún)，既相關(guān)查詢(xún)數(shù)據(jù)項(xiàng)的內(nèi)容需要正確、完整填寫(xiě)，而檢索系統(tǒng)一般支持模糊查詢(xún)。

需要進(jìn)行專(zhuān)利信息檢索，建議使用專(zhuān)利局主頁(yè)的“專(zhuān)利檢索與服務(wù)系統(tǒng)”，也可以聯(lián)系專(zhuān)門(mén)從事專(zhuān)利信息檢索的單位，例如：專(zhuān)利檢索咨詢(xún)中心。

10、問(wèn)：中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)可否查詢(xún)專(zhuān)利證書(shū)的圖形數(shù)據(jù)？

答：本系統(tǒng)不提供專(zhuān)利證書(shū)的圖形數(shù)據(jù)，僅提供專(zhuān)利證書(shū)的發(fā)文信息。

三、建議

中國(guó)專(zhuān)利查詢(xún)系統(tǒng)自上線后，得到了申請(qǐng)人、代理機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾的認(rèn)可，但查詢(xún)系統(tǒng)自身還存在著一些問(wèn)題需要專(zhuān)利局及時(shí)修正。請(qǐng)?jiān)谑褂眠^(guò)程中遇到特殊問(wèn)題（如：正確登陸后，系統(tǒng)中無(wú)專(zhuān)利局已經(jīng)受理的專(zhuān)利申請(qǐng)的信息等）的用戶(hù)，盡可能的通過(guò)電子郵件進(jìn)行問(wèn)題反饋，如果方便請(qǐng)留下聯(lián)系電話，便于我們對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行溝通。

中國(guó)專(zhuān)利審查信息查詢(xún)是為滿(mǎn)足申請(qǐng)人、專(zhuān)利權(quán)利人、代理機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾對(duì)專(zhuān)利申請(qǐng)的查詢(xún)需求，而建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)系統(tǒng)。

查詢(xún)系統(tǒng)根據(jù)《專(zhuān)利法》、《專(zhuān)利法實(shí)施細(xì)則》和《專(zhuān)利審查指南》中的相關(guān)規(guī)定，對(duì)不同用戶(hù)設(shè)有不同的查詢(xún)權(quán)限。

一、用戶(hù)類(lèi)型

用戶(hù)分為注冊(cè)用戶(hù)和普通用戶(hù)。

1、注冊(cè)用戶(hù)是指電子申請(qǐng)注冊(cè)用戶(hù)，可以使用電子申請(qǐng)的注冊(cè)名和密碼登陸，查詢(xún)?cè)撟?cè)用戶(hù)名下的所有專(zhuān)利申請(qǐng)的相關(guān)信息；

2、普通用戶(hù)是指社會(huì)公眾，可以通過(guò)輸入申請(qǐng)?zhí)枴l(fā)明名稱(chēng)、申請(qǐng)人等內(nèi)容，對(duì)已經(jīng)公布的發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)，或已經(jīng)公告的發(fā)明、實(shí)用新型及外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利申請(qǐng)的相關(guān)信息進(jìn)行查詢(xún)。

二、查詢(xún)內(nèi)容

為注冊(cè)用戶(hù)提供基本信息、費(fèi)用信息、審查信息（提供圖形文件的查閱、下載）、公布公告信息、專(zhuān)利授權(quán)證書(shū)信息的查詢(xún)。

注冊(cè)用戶(hù)可以查詢(xún)到的信息內(nèi)容：

（1）基本信息：申請(qǐng)?zhí)?、發(fā)明創(chuàng)造名稱(chēng)、申請(qǐng)日、主分類(lèi)號(hào)、案件狀態(tài)、申請(qǐng)人姓名或名稱(chēng)、申請(qǐng)人國(guó)籍或總部所在地、郵政編碼、詳細(xì)地址、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人詳細(xì)地址、郵政編碼、代理機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、代理人姓名、發(fā)明人/設(shè)計(jì)人姓名、優(yōu)先權(quán)在先申請(qǐng)?zhí)枴⒃谙壬暾?qǐng)日、原受理機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、申請(qǐng)國(guó)際階段國(guó)際申請(qǐng)?zhí)?、?guó)際申請(qǐng)日、國(guó)際公布號(hào)、國(guó)際公布日；著錄項(xiàng)目變更信息；

（2）費(fèi)用信息：應(yīng)繳費(fèi)信息（截止繳費(fèi)日、費(fèi)用種類(lèi)、應(yīng)繳費(fèi)金額）、已繳費(fèi)信息（繳費(fèi)日期、繳費(fèi)種類(lèi)、繳費(fèi)金額、繳費(fèi)人、收據(jù)號(hào)）、退費(fèi)信息（費(fèi)用種類(lèi)名稱(chēng)、退費(fèi)金額、退費(fèi)日期、收款人姓名、收據(jù)號(hào)）；

（3）審查信息：案件信息（申請(qǐng)文件、中間文件、通知書(shū)---可查閱文件圖形文檔；發(fā)文信息（發(fā)文方式、發(fā)文日、收件人姓名、地址和郵編、審查部門(mén)、掛號(hào)號(hào)碼、發(fā)文序列號(hào)、類(lèi)型代碼、下載時(shí)間、下載IP地址、用戶(hù)名稱(chēng)）；退信信息、專(zhuān)利證書(shū)發(fā)文信息；

（4）公布公告信息：發(fā)明公布/授權(quán)公告（公告/公布號(hào)、卷期號(hào)、公告/公布日）---提供下載；事務(wù)公告（事務(wù)公告類(lèi)型、公告卷期號(hào)、公告日）---可以查閱事務(wù)公告詳情；

（5）專(zhuān)利授權(quán)證書(shū)信息：可查閱專(zhuān)利授權(quán)證書(shū)圖形文件，并可以下載PDF格式的圖形文件（該文件已經(jīng)予以加密處理，不能進(jìn)行修改）。

為普通用戶(hù)提供基本信息、審查信息、公布公告信息?？梢酝ㄟ^(guò)評(píng)論方式對(duì)專(zhuān)利申請(qǐng)的內(nèi)容或?qū)彶榻Y(jié)果提出自己的評(píng)論。

普通用戶(hù)可以查詢(xún)到的信息內(nèi)容：

（1）基本信息：申請(qǐng)?zhí)枴l(fā)明創(chuàng)造名稱(chēng)、申請(qǐng)日、主分類(lèi)號(hào)、案件狀態(tài)、申請(qǐng)人姓名或名稱(chēng)、申請(qǐng)人國(guó)籍、代理機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、代理人姓名、發(fā)明人/設(shè)計(jì)人姓名、優(yōu)先權(quán)在先申請(qǐng)?zhí)?、在先申?qǐng)日、原受理機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、申請(qǐng)國(guó)際階段國(guó)際申請(qǐng)?zhí)?、?guó)際申請(qǐng)日、國(guó)際公布號(hào)、國(guó)際公布日；著錄項(xiàng)目變更信息；

（2）審查信息：案件信息（申請(qǐng)文件、中間文件、通知書(shū)文件）---對(duì)于已經(jīng)公布但尚未公告的發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)，可以查閱申請(qǐng)文件和通知書(shū)文件的圖形文檔；對(duì)于已經(jīng)公告的專(zhuān)利，還可以查閱中間文件的圖形文檔；發(fā)文信息（發(fā)文方式、發(fā)文日、收件人姓名、審查部門(mén)、掛號(hào)號(hào)碼、發(fā)文序列號(hào)、類(lèi)型代碼）；退信信息；專(zhuān)利證書(shū)發(fā)文信息；

（3）公布公告信息：發(fā)明公布/授權(quán)公告（公告/公布號(hào)、卷期號(hào)、公告/公布日）；事務(wù)公告（事務(wù)公告類(lèi)型、公告卷期號(hào)、公告日）；

此外，為滿(mǎn)足電子申請(qǐng)推廣的需要，提供通過(guò)申請(qǐng)?zhí)栠M(jìn)行專(zhuān)利申請(qǐng)的申請(qǐng)方式（紙件或電子）查詢(xún)功能。

三、圖形文檔的范圍

本系統(tǒng)只提供申請(qǐng)日在2010年2月10日之后的專(zhuān)利申請(qǐng)文件的圖形文檔。

四、數(shù)據(jù)的更新

注冊(cè)用戶(hù)所查詢(xún)的數(shù)據(jù)每天進(jìn)行一次更新。

普通用戶(hù)所查詢(xún)的數(shù)據(jù)每周進(jìn)行一次更新。

五、中國(guó)專(zhuān)利審查信息查詢(xún)即將提供的后續(xù)查詢(xún)項(xiàng)目

1、為注冊(cè)用戶(hù)提供通過(guò)各種優(yōu)先權(quán)交換協(xié)議獲得優(yōu)先權(quán)文件結(jié)果的查詢(xún)；

2、對(duì)查詢(xún)服務(wù)功能進(jìn)一步加強(qiáng)，方便申請(qǐng)人。例如提供繳費(fèi)收據(jù)的發(fā)文信息查詢(xún)；為通過(guò)專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行電子申請(qǐng)的申請(qǐng)人提供查詢(xún)用戶(hù)注冊(cè)服務(wù)；提供期限預(yù)警的查詢(xún)（補(bǔ)正期限、答復(fù)期限、費(fèi)用期限）;

3、豐富查詢(xún)服務(wù)模式，例如通過(guò)查詢(xún)系統(tǒng)提供專(zhuān)利審查流程公共服務(wù)的請(qǐng)求服務(wù)。