海口市美蘭區(qū)政務服務中心（以下簡稱中心），是區(qū)政府授權承擔全區(qū)行政服務事項組織管理的綜合服務機構，依法履行全區(qū)行政審批、便民服務等工作的組織管理、協(xié)調督辦等服務職能，中心于2009年11月3日正式啟動，服務大廳設有11個窗口。其中獨立窗口10個，綜合窗口1個，進駐部門有：租賃所、住房保障中心、衛(wèi)健委、住建局、綜合行政執(zhí)法局、生態(tài)環(huán)境局、教育局、殘聯(lián)、新聞出版局、旅文局、農業(yè)農村局、民政局、市場監(jiān)督管理局美蘭分局等共13個職能部門，177項行政審批服務事項。

  海口市美蘭區(qū)政務服務大廳面積500平方米，劃分為等待區(qū)、自助區(qū)、受理區(qū)、幫辦代辦區(qū)、出證區(qū)等五大區(qū)域，設有填單臺、志愿服務咨詢臺等一系列服務設施。自助設備主要有警務便民服務站、營業(yè)執(zhí)照自助打印機、機讀檔案自助打印機，可辦理公積金、戶籍、社保、不動產登記信息查詢及相關警務業(yè)務等589項政務服務事項，同時可以打印營業(yè)執(zhí)照、機讀檔案。服務大廳共設20個服務窗口，其中：綜合窗口9個；企業(yè)登記服務窗口4個；律師服務窗口1個；“未辦成事”窗口1個；咨詢窗口1個；稅務窗口1個；執(zhí)法繳費窗口1個；出證窗口1個；備用窗口1個。全區(qū)535項政務服務事項進駐政務大廳，基本實現(xiàn)“應進必進”，極大地方便了企業(yè)和市民群眾辦理各項業(yè)務。

美蘭區(qū)政府服務中心工作人員守則

努力學習，提高素質，精通業(yè)務，講究效率；

主動熱情，態(tài)度誠懇，文明禮貌，團結互助；

依法行政，優(yōu)質服務，遵紀守法，廉潔奉公。

線上預約流程

在微信公眾號界面搜索“美好辦”點擊“關注”→“預約業(yè)務”→選擇美蘭區(qū)政府服務中心→“XXXX業(yè)務”→選擇時段→閱讀“預約須知”并同意→輸入姓名身份證以及手機號。

在預約成功的時間段內攜帶身份證件和提前準備所需材料到美蘭區(qū)政府服務中心掃碼簽到，由前臺人員核實后，憑預約憑證即可現(xiàn)場取號在預約窗口進行辦理。

美蘭區(qū)申請辦理時間及咨詢電話

上班時間（節(jié)假日除外）：

8：30-12：00；14：00-17：30 。

綜合窗口咨詢電話：

（0898）65391695、65359434 。

企業(yè)開辦綜合窗口（稅務發(fā)票、設立登記、刻章備案）、市場監(jiān)督管理局（打印執(zhí)照、機讀檔案、企業(yè)登記）咨詢電話：（0898）65359475。

市場監(jiān)督管理局（食品經營）咨詢電話：（0898）65229359 。