新蒲新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(簡(jiǎn)稱中心)成立于2015年6月13日,位于新蒲新區(qū)新蒲鎮(zhèn)新中村新區(qū)開(kāi)發(fā)投資有限責(zé)任公司三號(hào)樓一樓。服務(wù)功能包含政務(wù)服務(wù)中心、政府采購(gòu)中心、檔案館三部分，共4層。目前，一、二層已入駐部門19個(gè)，啟用政務(wù)服務(wù)窗口76個(gè)，可接納辦事群眾近1600余人。

中心是區(qū)管委會(huì)所屬的正科級(jí)單位，內(nèi)設(shè)綜合科、效能建設(shè)科。中心分管理層和窗口層。管理層行使組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理窗口工作職能；窗口層由進(jìn)駐單位設(shè)置的服務(wù)窗口組成，具體辦理進(jìn)入政務(wù)服務(wù)大廳的行政許可事項(xiàng)及相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。

目前，進(jìn)入中心的區(qū)級(jí)單位18個(gè)，審批服務(wù)事項(xiàng)178項(xiàng)。

中心以“廉潔勤政，公正透明，服務(wù)規(guī)范，務(wù)實(shí)高效”為宗旨，按“一站式辦公，一條龍服務(wù)，聯(lián)合式審批，陽(yáng)光下作業(yè)”來(lái)運(yùn)作，依法行政,便民利民,努力為轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府，促進(jìn)新蒲新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展醞造良好環(huán)境。

該政務(wù)大廳應(yīng)用了先進(jìn)的智能化綜合管理平臺(tái)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自助服務(wù)一體機(jī)、“好差評(píng)”系統(tǒng)平臺(tái)、效能評(píng)價(jià)系統(tǒng)等智慧化系統(tǒng)平臺(tái)，既有傳統(tǒng)化服務(wù)模式，又有全過(guò)程自助服務(wù)，可為不同的辦事人群提供不同的服務(wù)，能切實(shí)回應(yīng)和滿足辦事企業(yè)、群眾需求，讓辦事企業(yè)、群眾“進(jìn)一扇門、取一個(gè)號(hào)、到一個(gè)窗、辦所有事”，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

一、基本信息

機(jī)構(gòu)名稱：遵義市新蒲新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

公開(kāi)電話：0851-28954783

傳    真：0851-28954783

電子信箱：xpxqzwzx@163.com

單位網(wǎng)址：http://www.gzegn.gov.cn/zwzxindex.jspx?areaId=520383

單位地址：遵義市新蒲新區(qū)行政中心

郵政編碼：563000

新蒲新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心機(jī)構(gòu)設(shè)立于2015年12月，于2016年6月正式掛牌運(yùn)行，政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置窗口53個(gè)，進(jìn)駐部門19家，進(jìn)駐事項(xiàng)193項(xiàng)。

二、主要職能

（一）管理層職責(zé)：

1.制定有關(guān)制度、管理辦法，并組織實(shí)施。

2.對(duì)進(jìn)入中心的窗口單位工作人員進(jìn)行培訓(xùn)、管理和考核。

3.對(duì)納入中心的行政審批事項(xiàng)及服務(wù)事項(xiàng)的辦理進(jìn)行協(xié)調(diào)。

4.監(jiān)督窗口工作人員服務(wù)行為并受理投訴。

5.組織開(kāi)展全區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)投訴、作風(fēng)督查等工作。

6.對(duì)各鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管。

7.承擔(dān)區(qū)黨工委、管委會(huì)交辦的其他有關(guān)工作。

（二）窗口層職責(zé)：

負(fù)責(zé)辦理納入中心辦理的行政許可事項(xiàng)和服務(wù)項(xiàng)目，并提供相關(guān)咨詢服務(wù)。