德宏州政務服務管理局職能配置內設機構和人員編制規(guī)定

第一條  根據(jù)《中共云南省委辦公廳、云南省人民政府辦公廳關于印發(fā)〈德宏州機構改革方案〉的通知》（云廳字〔2019〕12號）、《中共德宏州委關于印發(fā)〈德宏州深化州級機構改革實施方案〉的通知》（德發(fā)〔2019〕2號）精神，制定本規(guī)定。

第二條  德宏州政務服務管理局是德宏州人民政府工作部門，為正處級，加掛德宏州公共資源交易管理局牌子。

第三條  德宏州政務服務管理局的主要職責是：

（一）負責全州政務服務工作，指導縣（市）政務服務工作。

（二）負責州政務服務實體大廳、網(wǎng)上大廳的管理工作。

（三）負責全州電子政務管理工作。

（四）指導和協(xié)調全州公共資源交易工作，履行公共資源交易活動的監(jiān)督、管理和指導職責。組織相關部門根據(jù)法律、法規(guī)，制定公共資源交易活動有關制度和公共資源交易目錄。

（五）負責對進入州公共資源交易中心的交易活動進行綜合監(jiān)督，對州級無行業(yè)監(jiān)督部門的公共資源交易項目履行行業(yè)監(jiān)督職責。配合相關行業(yè)監(jiān)督部門對交易主體違法違規(guī)行為進行調查處理，開展公共資源交易誠信體系建設工作。

（六）負責全州公共資源交易信息化建設。負責公共資源交易綜合評標專家?guī)斓慕ㄔO和管理。

（七）負責統(tǒng)籌投資項目集中審批和開展州級重大項目代辦工作。

（八）負責行政審批制度改革工作。

（九）負責“12345”德宏州政府熱線的組織、建設、協(xié)調和管理工作。

（十）負責管理州公共資源交易中心、州政府采購和出讓中心。

（十一）完成州委、州政府交辦的其他任務。

第四條  德宏州政務服務管理局設下列內設機構：

（一）辦公室。制定中長期發(fā)展規(guī)劃，提出促進全局發(fā)展的意見、建議；處理機關日常事務，負責文秘、機要、信息、宣傳及會議的組織、公文和規(guī)章制度的起草。負責保密、檔案、財務、統(tǒng)計、收發(fā)、接待、后勤保障、印章管理及資產管理等工作。負責黨群、黨風廉政建設、精神文明建設、干部人事、培訓教育、綜治維穩(wěn)和退休人員的管理服務工作。負責本單位工作目標任務的實施及檢查考核。

（二）政務監(jiān)督科。負責政務服務實體大廳和網(wǎng)上大廳的管理工作，制定、規(guī)范政務服務大廳業(yè)務運行和人員管理的規(guī)章制度、管理辦法并組織實施。負責審核、協(xié)調進入與退出政務服務大廳的窗口單位、行政權責事項、公共服務事項和其它事項。負責對進入政務服務大廳的窗口單位工作人員考核、考評及輪換管理工作并組織對窗口進行績效考核。負責受理并調查處理當事人對窗口單位及其工作人員服務質量、效能等方面的投訴。負責對政務服務管理局各分中心（經同意保留的部門自辦業(yè)務分中心）及各縣（市）政務服務管理局的政務服務工作進行業(yè)務指導、監(jiān)督檢查和工作考核。

（三）電子政務及信息技術科。貫徹執(zhí)行有關電子政務工作的方針政策、法律法規(guī)，研究制定電子政務建設相關政策，統(tǒng)籌協(xié)調全州電子政務建設。研究擬定電子政務建設規(guī)劃，并對規(guī)劃落實情況進行監(jiān)督、檢查。負責對電子政務工作實施綜合管理、考核測評和業(yè)務指導，組織電子政務專家組對項目建設進行評審、驗收。負責電子政務網(wǎng)的規(guī)劃、建設和管理工作。制定電子政務建設項目年度計劃，做好項目概算審核工作，協(xié)調和推進全州電子政務建設，確保系統(tǒng)互聯(lián)互通、實現(xiàn)資源共享。擬定促進政務服務信息系統(tǒng)發(fā)展的意見及建議，指導各縣（市）政務服務部門制定政務服務系統(tǒng)信息規(guī)劃。負責組織政務服務信息應用系統(tǒng)的規(guī)劃、設計，協(xié)調、指導并監(jiān)督實施，制定政務服務信息系統(tǒng)相關規(guī)范及管理制度。負責政務服務管理局所有網(wǎng)站的運行和維護，在網(wǎng)站上做好信息公開工作。負責機房管理，解決窗口單位網(wǎng)絡需求，協(xié)調處理各類電子設備和網(wǎng)絡問題。負責監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)的日常維護和運行。負責音像資料收集和歸檔。配合處理各單位專網(wǎng)和系統(tǒng)故障。

（四）公共資源交易監(jiān)督管理科。貫徹執(zhí)行公共資源管理法律法規(guī)，對進入公共資源交易中心的工程建設、政府采購、礦業(yè)權交易、國有產權交易、土地使用權交易、藥品及醫(yī)用耗材集中采購、罰沒物資處置等項目交易全過程實施綜合監(jiān)督管理。負責起草全州公共資源交易規(guī)范性文件，擬定公共資源交易有關工作流程。負責對縣（市）公共資源交易管理工作進行檢查指導。負責公共資源交易誠信體系建設的實施，配合行業(yè)監(jiān)督部門對違法違規(guī)行為進行調查處理，協(xié)助相關主管部門處理投訴。負責全州綜合評標專家?guī)斓慕ㄔO和管理。對公共資源交易中心、政府采購和出讓中心履行的交易相關工作進行監(jiān)督管理。對招標人、采購人、出讓人、代理機構、投標人、供應商、競買人等交易主體和評標專家在交易過程中的活動進行監(jiān)督管理。

（五）重大項目代辦辦公室。負責制定全州重大項目代辦方案、服務手冊和制度等，負責州級重大項目審批服務的全程幫辦、代辦、協(xié)辦工作。負責對州級重大項目代辦工作的組織協(xié)調、聯(lián)合踏勘、會商會審、聯(lián)合審批、并聯(lián)審批等工作。負責州級重大項目審批服務的業(yè)務宣傳和咨詢，負責全程代辦相關人員的培訓。負責云南省投資項目在線審批監(jiān)管平臺的管理使用，執(zhí)行投資項目在線審批的政策法規(guī)及有關規(guī)定。配合項目實施單位跟蹤州級重大項目審批進度，定期收集整理匯總項目推進情況。

（六）行政審批制度改革科。貫徹行政審批有關法律、法規(guī)和規(guī)定，執(zhí)行上級行政審批制度改革的方針、政策。負責組織推進全州行政審批制度改革，擬定相關制度并組織實施。負責組織、協(xié)調、指導各部門編制權責清單并實行動態(tài)管理，協(xié)調推進行政審批流程優(yōu)化等工作。負責審查各部門擬定的行政職權類事項實施辦法，規(guī)范政務服務標準。

（七）州政府熱線辦公室。貫徹執(zhí)行省政府關于政府熱線的相關規(guī)定，負責對全州政府熱線工作的指導、協(xié)調、督促、檢查和考評。負責調研、起草全州政府熱線工作有關政策和規(guī)章制度。負責對 “12345”政府熱線的受理、分類、交（轉）辦、協(xié)調、督查、反饋、答復、統(tǒng)計和歸檔工作。對人民群眾反映的帶有緊迫性、涉及面廣、復雜的重大問題，交有關部門進行調查、處理。負責對群眾反映的問題進行綜合分析，編發(fā)情況通報，為黨委政府提供信息服務。負責州政府領導對群眾反映意見批示件的督辦。負責政府熱線工作機構和隊伍建設。負責政務服務信訪工作。

第五條  德宏州政務服務管理局機關行政編制11名。設局長1名（正處級，兼州公共資源交易管理局局長），副局長3名（副處級），科級領導職數(shù)7名。

第六條  德宏州政務服務管理局所屬事業(yè)單位的設置、職責和編制事項另行規(guī)定。

第七條  德宏州政務服務管理局在對外開展工作時，可以使用德宏州公共資源交易管理局的名義和印章。

第八條  本規(guī)定由中共德宏州委機構編制委員會辦公室負責解釋，其調整由中共德宏州委機構編制委員會辦公室按規(guī)定程序辦理。中共德宏州委機構編制委員會辦公室負責對規(guī)定的執(zhí)行情況進行評估和監(jiān)督檢查。

第九條  本規(guī)定自2019年3月19日起施行。