（一）貫徹執(zhí)行國家和市有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的法律、法規(guī)、規(guī)章和方針、政策，制定政務(wù)服務(wù)目錄、年度計劃，并組織實施。

（二）負(fù)責(zé)行政審批制度改革工作，組織行政審批和政務(wù)服務(wù)事項的具體實施，提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的政務(wù)服務(wù)。

（三）負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。貫徹執(zhí)行市政務(wù)服務(wù)運(yùn)行評價標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督評價機(jī)制。對涉及多部門的政務(wù)服務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

（四）負(fù)責(zé)組織推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”及政務(wù)服務(wù)平臺綜合設(shè)施的應(yīng)用。指導(dǎo)基層政務(wù)服務(wù)工作。

（五）組織推動市場化、法治化、國際化、便利化的營商環(huán)境，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)各部門營商環(huán)境建設(shè)工作。

（六）負(fù)責(zé)投資項目、經(jīng)貿(mào)商務(wù)、環(huán)保城管、文教衛(wèi)生、社會事務(wù)等方面的行政審批及相關(guān)事項。組織相關(guān)現(xiàn)場踏勘、技術(shù)論證及信息公開等相關(guān)工作。

（七）負(fù)責(zé)進(jìn)駐的職能部門政務(wù)服務(wù)工作的規(guī)范、管理和監(jiān)督，并對相關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)、監(jiān)督管理和績效考核。

（八）負(fù)責(zé)本部門安全生產(chǎn)管理工作。

（九）負(fù)責(zé)為招商引資工作提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。

（十）負(fù)責(zé)本部門人才隊伍建設(shè)。

（十一）承辦區(qū)委、區(qū)政府交辦的其它事項。

（十二）職能轉(zhuǎn)變。落實有關(guān)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和改善營商環(huán)境的部署要求，以方便企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)便利性為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，改進(jìn)工作方式，組織推進(jìn)政務(wù)服務(wù)更加貼近群眾期盼和企業(yè)需求，使政務(wù)服務(wù)更加集中、更加高效、更加便利，為提升政務(wù)服務(wù)工作水平、優(yōu)化營商環(huán)境提供堅強(qiáng)有力保障。