赤峰市信訪局貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署，在履行職責(zé)過(guò)程中堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是：
（一）負(fù)責(zé)公民、法人或者其他組織提出信訪事項(xiàng)的受理和辦理工作。
（二）負(fù)責(zé)承辦上級(jí)機(jī)關(guān)和市委、市政府及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的信訪事項(xiàng)，受理辦理向市政府申請(qǐng)復(fù)查復(fù)核的信訪事項(xiàng)。向各旗縣區(qū)及市直有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)。
（三）協(xié)調(diào)指導(dǎo)各旗縣區(qū)、市直各部門信訪工作，督促檢查信訪事項(xiàng)的辦理和信訪責(zé)任制的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)督促解決跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的信訪事項(xiàng)。
（四）負(fù)責(zé)信訪問(wèn)題排查化解工作。負(fù)責(zé)分析信訪形勢(shì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，征集人民群眾意見建議，向市委、市政府提出有關(guān)意見和建議。
（五）負(fù)責(zé)信訪工作制度改革和信訪法治化建設(shè)工作。擬訂信訪工作規(guī)范性文件。指導(dǎo)全市信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和管理工作。
（六）負(fù)責(zé)市信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室日常工作，督促檢查市信訪工作聯(lián)席會(huì)議決定事項(xiàng)的落實(shí)。
（七）負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳、信息發(fā)布和對(duì)外交流。
（八）完成市委、市政府交辦的其他任務(wù)。