為積極推進(jìn)“一門式一網(wǎng)式”政務(wù)服務(wù)模式改革，陽春市政務(wù)服務(wù)局對原來辦公面積3600平方米共三層的政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行升級改造，根據(jù)改造方案將窗口部門調(diào)整為社會民生類、登記設(shè)立類、生產(chǎn)經(jīng)營類、投資建設(shè)類四個綜合窗口和社保服務(wù)、國地稅服務(wù)、國土(不動產(chǎn)登記)服務(wù)三類專窗。同時，還組建政務(wù)服務(wù)中心，安排人員到綜合服務(wù)窗口負(fù)責(zé)收件，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、后臺審批、統(tǒng)一出件”的“受審分離”審批機(jī)制。大廳各樓層還配了導(dǎo)辦服務(wù)人員，一樓設(shè)置了24小時政務(wù)服務(wù)自助區(qū)，規(guī)劃安排社保、稅務(wù)、公安等部門的自助服務(wù)進(jìn)駐，打造24小時不打烊的政務(wù)服務(wù)。

此外，為讓群眾辦事“最多跑一次”，陽春市政務(wù)服務(wù)局還推行“容缺受理”機(jī)制，組織相關(guān)窗口單位進(jìn)行受理事項(xiàng)梳理，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳的398項(xiàng)事項(xiàng)中有127項(xiàng)事項(xiàng)可實(shí)行“容缺受理”，可有效地避免群眾因?yàn)榇我牧先表?xiàng)而往返跑。政務(wù)服務(wù)辦事大廳還設(shè)置了入園企業(yè)綠色通道，實(shí)行投資項(xiàng)目代辦制度，代辦服務(wù)窗口負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的受理登記、材料初審、咨詢解答和全程代辦等工作。設(shè)置了投資項(xiàng)目洽談室，墻上懸掛簡明扼要的投資項(xiàng)目辦事流程圖表，為客商提供舒適的洽談場所。