貴州省文化和旅游廳

部門簡稱：省文化和旅游廳

辦公地址：貴陽市觀山湖區(qū)長嶺北路中天金融中心二期N1棟

辦公時間：周一至周五上午8：30－12：00，下午14：00－17：30（法定節(jié)假日除外）

通訊地址：貴陽市觀山湖區(qū)長嶺北路中天金融中心二期N1棟

門戶網站：https://whhly.guizhou.gov.cn/

電 話：85575220

傳 真：85578613

電子郵箱：info12301@163.com

郵政編碼：550009

乘車路線：乘坐B236路、66路、230路、257路、265路等均可到達

  貴州省文化和旅游廳的網上政務服務涵蓋文化藝術、非物質文化遺產、文物保護、博物館管理、旅游行業(yè)管理（旅行社、導游、A級景區(qū)、星級飯店等）、文化市場管理（演出、娛樂、網絡文化、藝術品經營等）以及廣播電視節(jié)目制作發(fā)行等多個領域，業(yè)務兼具專業(yè)性、規(guī)范性和服務性。其網上辦事主要通過以下核心平臺提供：

1. ?貴州政務服務網 (全省統(tǒng)一平臺 - 行政審批核心入口)：?

   • ?網址：? `
   • ?這是辦理貴州省文化和旅游廳相關行政審批、審核轉報、備案等事項的最主要、最權威的線上申請入口。? 覆蓋面包括：
     • ?文化藝術類：? 省級文物保護單位保護范圍內/建設控制地帶工程或作業(yè)審批、文物保護工程資質（勘察設計/施工/監(jiān)理）申請（初審）、博物館處理不夠入藏標準、無保存價值的文物或標本審批。
     • ?旅游管理類：? 旅行社設立許可（省級權限：出境游/外資旅行社）、導游證核發(fā)（通過全國系統(tǒng)）、境內旅游/入境旅游業(yè)務旅行社業(yè)務經營許可（省級權限）、旅游規(guī)劃設計單位資質等級認定（初審報文旅部）。
     • ?文化市場類：? 營業(yè)性演出審批（涉外/涉港澳臺營業(yè)性演出審批）、娛樂場所經營活動審批（歌舞、游藝 - ?實際主要在縣級審批，省級系統(tǒng)可能關聯(lián)?）、互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所經營單位設立審批（?主要在縣級審批，省級系統(tǒng)可能關聯(lián)?）、網絡文化經營許可證核發(fā)（經營性互聯(lián)網文化單位設立）、藝術品經營單位備案。
     • ?廣播電視類：? 廣播電視節(jié)目制作經營單位設立審批、電視劇制作許可證（乙種）核發(fā)（初審）。
     • ?非遺類：? 非物質文化遺產代表性項目名錄、代表性傳承人申報（評審推薦）。
   • ?如何找到文旅廳事項：?
     • ?方式一：按部門查找。?
       • 在貴州政務服務網首頁，找到 ?“省級部門”? 。
       • 在省級部門列表中找到 ?“貴州省文化和旅游廳”? 并點擊。
       • 進入省文旅廳的專屬頁面，即可查看該部門提供的?所有可在線辦理或申請的事項列表?。
     • ?方式二：直接搜索事項名稱。?
       • 在首頁頂部的搜索框中，直接輸入具體業(yè)務關鍵詞（例如：“旅行社業(yè)務經營許可證核發(fā)（出境旅游/境內旅游/入境旅游）”、“導游證核發(fā)”、“營業(yè)性演出審批（涉外/涉港澳臺）”、“廣播電視節(jié)目制作經營許可證核發(fā)”、“網絡文化經營許可證核發(fā)”、“省級文物保護單位保護范圍內建設工程或爆破等作業(yè)審批”、“省級文物保護單位建設控制地帶建設工程或作業(yè)審批”、“博物館處理不夠入藏標準、無保存價值的文物或標本審批”、“非物質文化遺產代表性項目名錄申報”、“非物質文化遺產代表性傳承人申報”、“藝術品經營單位備案”等）。
       • 在搜索結果中選擇對應的、由“貴州省文化和旅游廳”提供的事項。
   • ?關鍵點：? 申請?zhí)峤蝗肟谠谡辗站W，但?實際的審批流程、材料審查、專家評審（文物、非遺等）、許可證件發(fā)放主要在后臺的“貴州省文化和旅游廳行政審批系統(tǒng)”或對接的國家級業(yè)務系統(tǒng)（如導游管理、網絡文化內容審查）?中完成。部分市縣審批事項（如網吧、娛樂場所設立）需通過縣級平臺，但省廳系統(tǒng)可能有匯總或指導。用戶在政務服務網提交申請后，需密切關注相關系統(tǒng)狀態(tài)。

2. ?貴州省文化和旅游廳官方網站 (信息發(fā)布、核心系統(tǒng)入口 & 總導航)：?

   • ?網址：? ?https://whhly.guizhou.gov.cn/? (請注意是 https)
   • ?功能：?
     • ?權威信息發(fā)布：? 發(fā)布文旅領域政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、通知公告、人事信息、行政許可決定公示、文化活動信息、旅游資訊、假日出行提示、文物保護工程信息、非遺保護動態(tài)、博物館展覽信息、旅游統(tǒng)計數(shù)據、文旅市場監(jiān)管信息、安全提示、招投標信息等。
     • ?網上服務 / 政務服務 (關鍵鏈接與入口)：?
       • 官網首頁顯著位置設有 ?“政務服務”、“網上辦事”、“辦事大廳”? 或類似欄目（通常在導航欄頂部）。
       • ?點擊這些欄目，絕大多數(shù)情況下會直接跳轉到上述“貴州政務服務網”上貴州省文化和旅游廳的專屬頁面或其事項列表。? 這是官網最主要的行政審批類辦事引導。
       • ?提供國家級業(yè)務系統(tǒng)鏈接、專業(yè)服務平臺及查詢工具 (官網的核心價值)：?
         • ?全國旅游監(jiān)管服務平臺 (關鍵國家級平臺 - 旅游行業(yè)必用！)：?
           • ?網址：? ?https://mr.mct.gov.cn/?
           • ?功能：? ?這是文化和旅游部管理的全國統(tǒng)一平臺，覆蓋旅行社、導游、團隊、電子合同等多方面核心業(yè)務。貴州省文旅廳使用此平臺進行管理。? 主要包含：
             • ?旅行社資質管理：? 出境/境內/入境旅行社設立許可在線申請、變更、注銷、信息查詢（?政務服務網鏈接至此處填報?）。
             • ?導游管理：? ?導游資格證考試報名（通過專門的報名網站）、導游證申請（新辦、換發(fā)、變更、注銷）的核心入口！? 導游信息查詢、執(zhí)業(yè)記錄。
             • ?電子導游證：? 審批通過后生成電子導游證（導游身份標識）。
             • ?團隊管理：? 出境團隊信息填報（部分業(yè)務）。
             • ?旅游電子合同：? 推廣使用。
           • ?重要性：? ?涉及旅行社許可、導游證的業(yè)務，最終操作都在此平臺完成。? 政務服務網主要是入口指引。
         • ?全國文化市場技術監(jiān)管與服務平臺：?
           • ?網址：? ?https://ccm.mct.gov.cn/?
           • ?功能：? ?全國統(tǒng)一的文化市場（演出、娛樂、藝術品、網絡文化等）管理平臺。? 用于：
             • ?營業(yè)性演出：? 涉外/涉港澳臺營業(yè)性演出活動審批（?政務服務網鏈接至此處填報?）。演出經紀機構備案（取消許可后）。
             • ?網絡文化：? 經營性互聯(lián)網文化單位（網絡游戲、網絡演出、網絡藝術品、網絡動漫等）設立審批（?政務服務網鏈接至此處填報?）、變更等。
             • ?娛樂場所/上網服務場所：? 場所設立、變更、注銷等信息的錄入和查詢（?審批操作通常在縣級系統(tǒng)完成，此平臺用于全國信息匯集和監(jiān)管?）。
             • ?藝術品經營：? 藝術品經營單位備案信息的錄入和管理。
           • ?重要性：? ?涉及演出審批（涉外）、網絡文化經營許可、藝術品備案的業(yè)務，最終操作都在此平臺完成。?
         • ?全國文物事業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理系統(tǒng) / 全國文物保護工程資質單位數(shù)據庫：?
           • ?功能：? ?文物保護工程資質（勘察設計/施工/監(jiān)理）申請、變更、查詢的國家級系統(tǒng)。? 省廳負責初審。
         • ?中國非物質文化遺產網（國家平臺）：?
           • ?網址：? https://www.ihchina.cn/
           • ?功能：? ?國家級非遺名錄、傳承人信息查詢、申報指南發(fā)布、部分申報材料在線提交（地方初審推薦后）。? 省廳非遺處負責省級評審和向國家推薦。
         • ?貴州省文物保護項目管理平臺 (可能)：?
           • ?功能：? ?省級文物保護單位保護工程方案審批、項目申報、資金管理、驗收等業(yè)務流程管理（內部或項目單位使用較多）。? 官網可能有相關通知或入口。
         • ?貴州省文化和旅游廳行政審批系統(tǒng) (核心后臺系統(tǒng))：?
           • ?功能：? 支撐文旅廳省級權限行政審批事項（如特定旅行社許可、省級文保單位審批、廣播電視許可等）的?內部審批流轉、材料審查、決定生成的核心業(yè)務系統(tǒng)。? 申請人通常不能直接登錄操作，但可通過政務服務網查詢進度。
         • ?貴州省智慧旅游平臺 / “一碼游貴州”平臺 (公共服務)：?
           • ?網址：? https://www.gz-travel.cn/ 或 ?“一碼游貴州”微信小程序/APP?
           • ?功能：? ?面向游客的綜合性旅游公共服務平臺?，提供景區(qū)預約預訂、酒店預訂、門票購買、線路推薦、攻略查詢、投訴咨詢等。?非行政審批入口，但關聯(lián)旅游服務質量監(jiān)管。?
         • ?貴州省A級旅游景區(qū)管理系統(tǒng) / 貴州省旅游星級飯店管理系統(tǒng)：?
           • ?功能：? ?景區(qū)創(chuàng)建、評定、復核；星級飯店評定、復核等工作的信息管理平臺。? 申請評定通常通過線下提交材料或地方文旅部門組織。
         • ?貴州省文化和旅游廳電子招投標交易平臺 / 鏈接至貴州省公共資源交易中心：?
           • ?網址：? https://ggzy.guizhou.gov.cn/
           • ?功能：? ?發(fā)布全省文旅領域（文物保護工程、文化設施建設、旅游項目等）項目的招標公告、中標候選人公示、中標結果公示等信息。?
     • ?辦事指南與下載中心：? 提供文旅廳各類行政審批和服務事項的詳細辦事指南（條件、材料清單、流程、時限）、申請表格下載、報告編制大綱/范本下載、相關政策文件下載。
     • ?查詢服務：?
       • 行政許可結果公示（官網“政務公開”-> “行政許可”欄目）。
       • 旅行社資質查詢（全國旅游監(jiān)管服務平臺）。
       • 導游信息查詢（全國旅游監(jiān)管服務平臺）。
       • 網絡文化經營許可證查詢（全國文化市場技術監(jiān)管與服務平臺）。
       • 文物保護工程資質單位查詢（國家文物局網站或全國系統(tǒng)）。
       • 非物質文化遺產名錄及傳承人查詢（中國非物質文化遺產網、貴州非遺網或官網）。
       • 文旅項目招標信息查詢（公共資源交易平臺）。
     • ?互動交流/咨詢：? 提供在線咨詢、廳長信箱、網上信訪、旅游投訴舉報（12345或12301整合）、文物違法舉報等渠道（官網“互動交流”或“咨詢投訴”欄目）。 ?旅游咨詢/投訴服務熱線 12345 (整合12301)。?

?在貴州省文化和旅游廳網上辦事大廳（主要通過貴州政務服務網和國家/省級系統(tǒng)）可以辦理哪些常見業(yè)務？?

涵蓋的業(yè)務范圍廣泛，涉及文化事業(yè)、文化產業(yè)和旅游業(yè)：

• ?旅游行業(yè)管理：?
  • ?旅行社業(yè)務經營許可證核發(fā)（出境旅游業(yè)務 - 省級權限）：? ?通過 全國旅游監(jiān)管服務平臺 辦理。?
  • ?旅行社業(yè)務經營許可證核發(fā)（境內旅游/入境旅游業(yè)務 - 省級權限）：? ?通過 全國旅游監(jiān)管服務平臺 辦理。?
  • ?導游證核發(fā)：? ?通過 全國旅游監(jiān)管服務平臺 辦理申請（資格證考試通過后）。?
  • ?旅游規(guī)劃設計單位資質等級認定（初審報文旅部）：? 通過政務服務網申請。
• ?文化市場管理：?
  • ?營業(yè)性演出審批（涉外/涉港澳臺）：? ?通過 全國文化市場技術監(jiān)管與服務平臺 辦理。?
  • ?網絡文化經營許可證核發(fā)（經營性互聯(lián)網文化單位設立）：? ?通過 全國文化市場技術監(jiān)管與服務平臺 辦理。?
  • ?藝術品經營單位備案：? ?通過 全國文化市場技術監(jiān)管與服務平臺 辦理備案。?
  • ?演出經紀機構備案（取消許可后）：? ?通過 全國文化市場技術監(jiān)管與服務平臺 辦理備案。?
  • ?娛樂場所經營活動審批 / 互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所經營單位設立審批：? ?審批操作主要在縣級文化和旅游行政部門，信息錄入全國平臺。? 省級平臺（政務服務網）可能有鏈接或指南。
• ?文物保護管理：?
  • ?省級文物保護單位保護范圍內建設工程或爆破、鉆探、挖掘等作業(yè)審批：? 通過政務服務網申請（需提交詳細工程方案及文物影響評估）。
  • ?省級文物保護單位建設控制地帶內建設工程設計方案審批：? 通過政務服務網申請（需提交設計方案及文物影響評估）。
  • ?省級文物保護單位原址保護措施審批 / 遷移或拆除省級文物保護單位審批：? 通過政務服務網申請（重大事宜）。
  • ?文物保護工程資質（勘察設計/施工/監(jiān)理）申請（初審報國家文物局）：? ?通過 全國文物保護工程資質管理系統(tǒng) 申請。?
  • ?博物館處理不夠入藏標準、無保存價值的文物或標本審批：? 通過政務服務網申請。
• ?文化藝術管理：?
  • ?廣播電視節(jié)目制作經營單位設立審批：? 通過政務服務網申請（省級權限）。
  • ?電視劇制作許可證（乙種）核發(fā)（初審報廣電總局）：? 通過政務服務網申請。
• ?非物質文化遺產保護：?
  • ?省級/國家級非物質文化遺產代表性項目名錄申報：? 通過線下或指定在線通道（如中國非遺網省級端口）提交材料，由省廳組織評審推薦。
  • ?省級/國家級非物質文化遺產代表性傳承人申報：? 同上。
• ?公共服務與監(jiān)管：?
  • 文旅行業(yè)標準（A級景區(qū)、星級飯店）評定申請（通常線下向地方文旅部門提交）。
  • 文化、旅游類獎項評選申報（按通知要求在線或線下提交）。

?使用流程 (核心路徑)：?

1. ?明確業(yè)務類型與國家/省級層級：? 精準確定業(yè)務類型（是辦旅行社許可證？申請導游證？還是報批省級文保單位內的工程？）。?關鍵：旅行社、導游、演出（涉外）、網絡文化、文保資質等核心業(yè)務需通過國家級系統(tǒng)辦理！?
2. ?選擇正確入口：?
   • ?國家級系統(tǒng)業(yè)務：?
     • ?旅行社設立許可（省級權限）：? ?訪問 全國旅游監(jiān)管服務平臺 (https://mr.mct.gov.cn/) -> 旅行社入口。?
     • ?導游證申請：? ?訪問 全國旅游監(jiān)管服務平臺 (https://mr.mct.gov.cn/) -> 導游入口。?
     • ?涉外/涉港澳臺營業(yè)性演出審批：? ?訪問 全國文化市場技術監(jiān)管與服務平臺 (https://ccm.mct.gov.cn/) -> 演出模塊。?
     • ?網絡文化經營許可證核發(fā)：? ?訪問 全國文化市場技術監(jiān)管與服務平臺 (https://ccm.mct.gov.cn/) -> 網絡文化模塊。?
     • ?藝術品經營備案 / 演出經紀機構備案：? ?訪問 全國文化市場技術監(jiān)管與服務平臺 (https://ccm.mct.gov.cn/)。?
     • ?文物保護工程資質申請：? ?訪問 全國文物保護工程資質管理系統(tǒng) (國家文物局網站入口或省級平臺轉接)。?
   • ?省級行政審批事項：?
     • ?省級文保單位范圍內/建設控制地帶工程審批、博物館處理藏品審批、廣播電視節(jié)目制作經營許可、電視劇乙種證初審、非遺名錄/傳承人申報（推薦）：? ?通過 貴州政務服務網 (https://zwfw.guizhou.gov.cn/) 上的“貴州省文化和旅游廳”部門專頁? 提交申請。
   • ?查詢類：? 通過官網相關欄目、全國監(jiān)管平臺、國家文物局網站、中國非遺網、公共資源交易平臺查詢。
3. ?仔細研讀辦事指南與系統(tǒng)操作手冊 (極其重要！)：?
   • ?全國旅游監(jiān)管服務平臺 / 全國文化市場技術監(jiān)管與服務平臺：? ?在目標模塊中，務必下載并精讀最新的“用戶操作手冊”、“辦事指南”或“填報說明”。? 重點關注：
     • ?適用條件與資質要求：? 如旅行社注冊資本、質保金要求；導游資格證要求；網絡文化經營業(yè)務范圍界定；演出舉辦單位資質等。
     • ?填報信息要求：? 信息量大且要求精確（公司信息、人員信息、場所信息、資金信息、業(yè)務范圍描述等）。
     • ?上傳材料要求：? 材料清單明確（營業(yè)執(zhí)照、章程、法定代表人和管理人員身份證明及資質、場所證明、資金證明、可行性報告（旅行社）、節(jié)目內容清單（演出）、網站備案信息（網絡文化）等），格式（PDF/JPG）、大小、命名規(guī)范嚴格。
     • ?辦理流程與時限：? 在線填報 -> 提交 -> 文化和旅游部門（省/市/縣）審核 -> 決定（許可/備案/退回）。
     • ?咨詢渠道：? 系統(tǒng)內幫助文檔、在線客服（若有）、省文旅廳對口業(yè)務處室電話（如市場管理處、文物保護處、非遺處、傳媒機構管理處）。
   • ?政務服務網事項 (省級審批)：? 精讀“辦事指南”，特別關注材料清單（尤其是工程方案、評估報告要求）、辦理流程、咨詢電話。
4. ?注冊賬號與準備材料：?
   • ?全國平臺：? 按要求（統(tǒng)一社會信用代碼）?注冊法人賬號（旅行社、演出經紀、網絡文化公司等）或個人賬號（導游）并完成實名認證（關鍵！）?。
   • ?整理電子材料：? 將所有要求的材料原件掃描成清晰、完整、符合格式要求的電子文件，按系統(tǒng)指南精確命名。
5. ?在線操作：?
   • ?登錄對應國家級平臺或政務服務網賬號。?
   • ?找到目標業(yè)務模塊。? (國家級平臺模塊劃分清晰但需找準)。
   • ?在線填報信息：? 逐項如實、準確填寫表單信息。
   • ?上傳材料：? 按系統(tǒng)要求的位置和格式上傳所有電子材料。
   • ?檢查確認：? 仔細核對所有信息和上傳材料無誤。
   • ?提交申請：? 點擊提交按鈕。記錄申請?zhí)?受理號。
6. ?跟進與補正：?
   • ?登錄系統(tǒng)查看狀態(tài)：? 定期登錄賬號查看業(yè)務辦理狀態(tài)（待受理、受理、審核中、補正、審核通過/不通過）。
   • ?關注通知：? 留意系統(tǒng)內消息、短信、電話通知（尤其補正要求或需要現(xiàn)場核查）。
   • ?及時響應補正：? 如被退回要求補正材料或修改信息，務必在規(guī)定時限內高質量完成并重新提交。
   • ?配合現(xiàn)場核查（如需）：? 對于旅行社設立、娛樂場所、上網服務場所等，現(xiàn)場核查是必要環(huán)節(jié)，需確保場地、設施、人員等符合法定條件。
7. ?獲取結果：?
   • ?在線下載/打?。?/span>?
     • ?旅行社業(yè)務經營許可證：? 審批通過后，在監(jiān)管服務平臺可下載電子許可證（效力等同紙質）。
     • ?電子導游證：? 審批通過后，在監(jiān)管服務平臺生成，導游可下載到“全國導游之家”APP使用。
     • ?營業(yè)性演出準予許可決定：? 在文化市場平臺下載打印。
     • ?網絡文化經營許可證：? 審批通過后，在文化市場平臺可下載電子證照（或等待郵