貴州省退役軍人事務(wù)廳

部門簡(jiǎn)稱：省退役軍人事務(wù)廳

辦公地址：貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)林城西路95號(hào)盤江集團(tuán)A座

門戶網(wǎng)站：http://tyjrswt.guizhou.gov.cn

辦公電話：0851—85160021

辦公時(shí)間：周一至周五上午8：30－12：00，下午14：00－17：30（法定節(jié)假日除外）

傳真號(hào)碼：0851—85160027

電子郵箱：gzstyjrswt@163.com

通訊地址：貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)林城西路95號(hào)盤江集團(tuán)A座2樓204室

郵政編碼：550081

乘車路線：地鐵1號(hào)線、2號(hào)線林城西路站D口下，公交209路、263路、k263路出入境管理大廳站下，

貴州省退役軍人事務(wù)廳辦事事項(xiàng)列表
1、殘疾軍人康復(fù)輔助器具配置
2、優(yōu)待證申領(lǐng)登記
3、傷殘等級(jí)評(píng)定
4、殘疾等級(jí)評(píng)定
5、退役士兵自主就業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金的給付
6、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人生活補(bǔ)助資金
7、退役軍人建檔立卡登記

  貴州省退役軍人事務(wù)廳的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)聚焦于退役軍人的接收安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育培訓(xùn)、撫恤優(yōu)待、褒揚(yáng)紀(jì)念、服務(wù)管理以及雙擁工作等領(lǐng)域，業(yè)務(wù)具有鮮明的政策性和服務(wù)保障屬性。其網(wǎng)上辦事主要通過(guò)以下核心平臺(tái)提供：

1. ?貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng) (全省統(tǒng)一平臺(tái) - 行政審批核心入口)：?

   • ?網(wǎng)址：? `
   • ?這是辦理貴州省退役軍人事務(wù)廳相關(guān)行政審批、審核轉(zhuǎn)報(bào)、備案、公共服務(wù)事項(xiàng)的最主要、最權(quán)威的線上申請(qǐng)入口。? 覆蓋面包括：
     • ?撫恤優(yōu)待類：? 傷殘等級(jí)評(píng)定（調(diào)整）和傷殘證辦理（新辦、補(bǔ)換）、部分退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象建檔立卡及優(yōu)待證申領(lǐng)（主要信息采集入口）、烈士評(píng)定（初審報(bào)國(guó)家）、烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)單位申請(qǐng)（初審報(bào)國(guó)家）。
     • ?接收安置類：? 軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、退役士兵接收安置相關(guān)手續(xù)辦理（信息登記、報(bào)到預(yù)審、計(jì)劃分配軍轉(zhuǎn)干部安置選崗等環(huán)節(jié)可能涉及線上系統(tǒng)，但核心仍在線下）。
     • ?教育培訓(xùn)類：? ?退役軍人補(bǔ)貼性教育培訓(xùn)申請(qǐng)（承訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名備案、補(bǔ)貼資格確認(rèn)等）。?
     • ?就業(yè)創(chuàng)業(yè)類：? ?退役軍人創(chuàng)業(yè)扶持貸款貼息資格認(rèn)定申請(qǐng)（部分業(yè)務(wù)）、? 退役軍人就業(yè)困難人員認(rèn)定申請(qǐng)（部分業(yè)務(wù)）、退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)/崗位信息查詢（非審批）。
     • ?其他：? 享受國(guó)家定期撫恤補(bǔ)助優(yōu)撫對(duì)象資格認(rèn)定（部分新增/恢復(fù)等情形）。
   • ?如何找到退役軍人事務(wù)廳事項(xiàng)：?
     • ?方式一：按部門查找。?
       • 在貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)首頁(yè)，找到 ?“省級(jí)部門”? 。
       • 在省級(jí)部門列表中找到 ?“貴州省退役軍人事務(wù)廳”? 并點(diǎn)擊。
       • 進(jìn)入省退役軍人事務(wù)廳的專屬頁(yè)面，即可查看該部門提供的?所有可在線辦理或申請(qǐng)的事項(xiàng)列表?。
     • ?方式二：直接搜索事項(xiàng)名稱。?
       • 在首頁(yè)頂部的搜索框中，直接輸入具體業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞（例如：“傷殘等級(jí)評(píng)定”、“傷殘證件辦理”、“退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象建檔立卡”、“退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)”、“退役軍人教育培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)”、“退役軍人創(chuàng)業(yè)扶持貸款貼息資格認(rèn)定”、“享受國(guó)家定期撫恤補(bǔ)助優(yōu)撫對(duì)象資格認(rèn)定”等）。
       • 在搜索結(jié)果中選擇對(duì)應(yīng)的、由“貴州省退役軍人事務(wù)廳”提供的事項(xiàng)。
   • ?關(guān)鍵點(diǎn)：? 申請(qǐng)?zhí)峤蝗肟谠谡?wù)服務(wù)網(wǎng)，但?實(shí)際的審批流程、材料審核、身份核驗(yàn)、信息比對(duì)主要在后臺(tái)的“貴州省退役軍人事務(wù)一體化服務(wù)平臺(tái)”或“優(yōu)待證管理系統(tǒng)”、“退役軍人建檔立卡系統(tǒng)”?以及對(duì)接的國(guó)家級(jí)系統(tǒng)（如全國(guó)優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)）中完成。部分事項(xiàng)（如傷殘?jiān)u定）最終審批權(quán)限可能在省級(jí)或國(guó)家層面。用戶在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提交申請(qǐng)后，需密切關(guān)注相關(guān)系統(tǒng)狀態(tài)和線下通知（傷殘?jiān)u定需現(xiàn)場(chǎng)鑒定）。

2. ?貴州省退役軍人事務(wù)廳官方網(wǎng)站 (信息發(fā)布、核心系統(tǒng)入口 & 總導(dǎo)航)：?

   • ?網(wǎng)址：? ?https://tyjrswt.guizhou.gov.cn/? (請(qǐng)注意是 https)
   • ?功能：?
     • ?權(quán)威信息發(fā)布：? 發(fā)布退役軍人事務(wù)領(lǐng)域政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、通知公告、人事信息、工作動(dòng)態(tài)、雙擁共建信息、英烈褒揚(yáng)信息、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、教育培訓(xùn)信息、撫恤優(yōu)待政策解讀、安置政策解讀、招投標(biāo)信息等。
     • ?網(wǎng)上服務(wù) / 政務(wù)服務(wù) (關(guān)鍵鏈接與入口)：?
       • 官網(wǎng)首頁(yè)顯著位置設(shè)有 ?“政務(wù)服務(wù)”、“網(wǎng)上辦事”、“辦事大廳”? 或類似欄目（通常在導(dǎo)航欄頂部）。
       • ?點(diǎn)擊這些欄目，絕大多數(shù)情況下會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到上述“貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”上貴州省退役軍人事務(wù)廳的專屬頁(yè)面或其事項(xiàng)列表。? 這是官網(wǎng)最主要的行政審批和服務(wù)類辦事引導(dǎo)。
       • ?提供國(guó)家級(jí)/省級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)鏈接、專業(yè)服務(wù)平臺(tái)及查詢工具 (官網(wǎng)的核心價(jià)值)：?
         • ?貴州省退役軍人事務(wù)一體化服務(wù)平臺(tái) / 退役軍人事務(wù)綜合管理平臺(tái) (核心省級(jí)平臺(tái))：?
           • ?功能：? ?支撐全省退役軍人事務(wù)工作的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，通常不對(duì)公眾直接開放登錄，但前端連接多個(gè)公共服務(wù)入口：?
             • ?退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象建檔立卡系統(tǒng)：? ?信息采集、補(bǔ)充完善的核心入口！? 通常是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)采集信息錄入系統(tǒng)，部分信息可由符合條件的對(duì)象通過(guò)貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)退役軍人類事項(xiàng)申請(qǐng)錄入或更新。
             • ?退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證管理系統(tǒng)：? ?優(yōu)待證網(wǎng)上申領(lǐng)（信息已建檔立卡后）、進(jìn)度查詢、常見問(wèn)題解答的核心入口！? 通常在完成建檔立卡后，通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)辦理或通過(guò)貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)/官網(wǎng)鏈接的專用入口（如部分地區(qū)的微信小程序/APP）進(jìn)行線上申領(lǐng)（需要信息比對(duì)和審核）。
             • ?退役軍人補(bǔ)貼性教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)：? ?教育培訓(xùn)承訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息查詢、線上報(bào)名意愿登記（部分）、培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)與管理（機(jī)構(gòu)與退役士兵端）。? 政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的教育培訓(xùn)申請(qǐng)事項(xiàng)會(huì)對(duì)接此系統(tǒng)。
             • ?退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)：? ?發(fā)布招聘崗位信息、線上招聘會(huì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示、政策咨詢（非行政審批）。? 官網(wǎng)有顯著入口鏈接。
             • ?撫恤補(bǔ)助資金管理系統(tǒng) / 全國(guó)優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)（貴州端）：? ?傷殘撫恤人員、優(yōu)撫對(duì)象信息管理、資金發(fā)放核算的核心后臺(tái)系統(tǒng)。? 傷殘等級(jí)評(píng)定、優(yōu)撫對(duì)象認(rèn)定線上申請(qǐng)通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提交后，審批流程在此系統(tǒng)內(nèi)完成。
         • ?全國(guó)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng) (國(guó)家平臺(tái))：?
           • ?網(wǎng)址：? https://www.iguopin.com/ (官網(wǎng)提供鏈接)
           • ?功能：? ?全國(guó)性的退役軍人專屬招聘、求職平臺(tái)。? 提供職位搜索、在線投遞簡(jiǎn)歷、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示、政策資訊等（非行政審批）。
         • ?中華英烈網(wǎng) (國(guó)家平臺(tái))：?
           • ?網(wǎng)址：? http://www.chinamartyrs.gov.cn/ (官網(wǎng)提供鏈接)
           • ?功能：? ?國(guó)家級(jí)烈士褒揚(yáng)、紀(jì)念設(shè)施信息平臺(tái)。? 提供烈士英名錄查詢、網(wǎng)上祭掃、紀(jì)念設(shè)施VR展示、烈士尋親等（非辦事）。
         • ?“貴州退役軍人”微信公眾號(hào) / 移動(dòng)端服務(wù)平臺(tái) (重要便民入口)：?
           • ?功能：? ?信息發(fā)布、政策解讀、就業(yè)崗位推送、教育培訓(xùn)信息、優(yōu)待項(xiàng)目展示、在線咨詢答疑、部分服務(wù)入口（如優(yōu)待證申領(lǐng)進(jìn)度查詢、招聘會(huì)預(yù)約）、權(quán)益維護(hù)指引等。? ?是廣大退役軍人獲取服務(wù)和信息的重要移動(dòng)端渠道。?
         • ?貴州省退役軍人事務(wù)廳電子招投標(biāo)交易平臺(tái) / 鏈接至貴州省公共資源交易中心：?
           • ?網(wǎng)址：? https://ggzy.guizhou.gov.cn/
           • ?功能：? ?發(fā)布全省退役軍人事務(wù)領(lǐng)域（信息系統(tǒng)建設(shè)、服務(wù)采購(gòu)、工程項(xiàng)目等）的招標(biāo)公告、中標(biāo)候選人公示、中標(biāo)結(jié)果公示等信息。?
     • ?辦事指南與下載中心：? 提供事務(wù)廳各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的詳細(xì)辦事指南（條件、材料清單、流程、時(shí)限）、申請(qǐng)表格下載（如傷殘?jiān)u定申請(qǐng)表、優(yōu)待證申領(lǐng)表模板）、相關(guān)政策文件下載。
     • ?查詢服務(wù)：?
       • 行政許可/服務(wù)結(jié)果公示（官網(wǎng)“政務(wù)公開”-> “法定主動(dòng)公開內(nèi)容”相關(guān)欄目）。
       • 退役軍人教育培訓(xùn)承訓(xùn)機(jī)構(gòu)目錄查詢（官網(wǎng)或一體化平臺(tái)公示）。
       • 退役軍人就業(yè)招聘信息查詢（官網(wǎng)“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”欄目或鏈接平臺(tái)）。
       • 烈士褒揚(yáng)信息查詢（中華英烈網(wǎng)）。
       • 部分優(yōu)待項(xiàng)目清單（官網(wǎng)或“貴州退役軍人”公眾號(hào)）。
       • 項(xiàng)目招標(biāo)信息查詢（公共資源交易平臺(tái)）。
     • ?互動(dòng)交流/咨詢：?
       • 提供在線咨詢、廳長(zhǎng)信箱、網(wǎng)上信訪、?貴州省退役軍人服務(wù)熱線 (12397)? 等渠道（官網(wǎng)“互動(dòng)交流”或“咨詢投訴”欄目）。
       • ?12397 是全國(guó)統(tǒng)一的退役軍人事務(wù)服務(wù)熱線，提供政策咨詢、訴求反映、投訴舉報(bào)、意見建議等服務(wù)。?

?在貴州省退役軍人事務(wù)廳網(wǎng)上辦事大廳（主要通過(guò)貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和省級(jí)系統(tǒng)）可以辦理哪些常見業(yè)務(wù)？?

核心業(yè)務(wù)圍繞退役軍人身份、待遇、發(fā)展：

• ?身份信息管理：?
  • ?退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象建檔立卡：? ?信息采集的基礎(chǔ)性工作！? 主要通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)辦理錄入系統(tǒng)，部分地區(qū)提供線上信息補(bǔ)充或更新通道（通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或?qū)偃肟冢?/span>
  • ?退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證申領(lǐng)：? ?在完成建檔立卡后！? 可通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)，?或通過(guò)貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事務(wù)廳事項(xiàng)、官網(wǎng)鏈接的專屬線上入口（如微信小程序/APP）進(jìn)行申領(lǐng)?（需線上提交照片、確認(rèn)信息、等待審核制證）。
• ?撫恤優(yōu)待保障：?
  • ?傷殘等級(jí)評(píng)定（調(diào)整）和傷殘證件辦理（新辦、補(bǔ)換）：? ?通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事務(wù)廳事項(xiàng)提交申請(qǐng)?（需上傳申請(qǐng)表、身份證明、醫(yī)療證明等），后續(xù)需按通知參加現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)學(xué)鑒定。
  • ?享受國(guó)家定期撫恤補(bǔ)助優(yōu)撫對(duì)象資格認(rèn)定（部分情形如新增/恢復(fù)）：? ?通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事務(wù)廳事項(xiàng)提交申請(qǐng)?（需根據(jù)具體類型提供證明材料）。
  • ?烈士評(píng)定（初審）：? 重大事項(xiàng)，通常線下為主，官網(wǎng)公布流程。
• ?教育培訓(xùn)支持：?
  • ?退役軍人補(bǔ)貼性教育培訓(xùn)申請(qǐng)：? ?通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事務(wù)廳事項(xiàng)提交申請(qǐng)?（選擇承訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)項(xiàng)目，提交證明材料），系統(tǒng)對(duì)接省級(jí)教育培訓(xùn)管理平臺(tái)進(jìn)行資格審核和補(bǔ)貼管理。
• ?就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持：?
  • ?退役軍人創(chuàng)業(yè)扶持貸款貼息資格認(rèn)定申請(qǐng)：? ?部分符合條件的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事務(wù)廳事項(xiàng)提交認(rèn)定申請(qǐng)?（需提交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證明、征信證明等），審核通過(guò)后可享受相關(guān)貸款貼息政策（具體貸款向銀行申請(qǐng)）。
  • ?退役軍人就業(yè)困難人員認(rèn)定申請(qǐng)：? ?部分地區(qū)可通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)（政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或省級(jí)系統(tǒng)）提交申請(qǐng)?（需符合當(dāng)?shù)卣J(rèn)定的就業(yè)困難條件）。
  • (查詢/登記類)： 招聘崗位信息查詢、招聘會(huì)預(yù)約登記、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目信息查詢（通過(guò)官網(wǎng)鏈接的平臺(tái)或公眾號(hào)）。
• ?褒揚(yáng)紀(jì)念：?
  • 烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)單位申請(qǐng)（初審）： 重大事項(xiàng)，線下為主。

?使用流程 (核心路徑 - 以優(yōu)待證申領(lǐng)、傷殘?jiān)u定、教育培訓(xùn)申請(qǐng)為例)：?

1. ?明確業(yè)務(wù)類型與前提條件：?
   • ?優(yōu)待證申領(lǐng)：? 必須先完成?建檔立卡?信息采集（通?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)站）。
   • ?傷殘?jiān)u定：? 需符合《傷殘撫恤管理辦法》規(guī)定的傷殘性質(zhì)（因戰(zhàn)、因公、因病）和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，且有原始醫(yī)療證明。
   • ?教育培訓(xùn)申請(qǐng)：? 需在退出現(xiàn)役后規(guī)定時(shí)間內(nèi)（通常1年內(nèi)），且未享受過(guò)同類型補(bǔ)貼性教育資助。
2. ?選擇正確入口：?
   • ?優(yōu)待證申領(lǐng)：? 完成建檔立卡后，?優(yōu)先通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)辦理。? 若當(dāng)?shù)亻_通線上申領(lǐng)，則通過(guò)：
     • ?貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng) -> 貴州省退役軍人事務(wù)廳事項(xiàng) -> “退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證申領(lǐng)”在線辦理。?
     • 或 ?“貴州退役軍人”微信公眾號(hào)/小程序指定入口（如已開通）。?
   • ?傷殘等級(jí)評(píng)定/證件辦理：? ?通過(guò) 貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng) -> 貴州省退役軍人事務(wù)廳事項(xiàng) -> 搜索“傷殘等級(jí)評(píng)定”/“傷殘證件辦理” -> 在線申請(qǐng)。?
   • ?教育培訓(xùn)申請(qǐng)：? ?通過(guò) 貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng) -> 貴州省退役軍人事務(wù)廳事項(xiàng) -> 搜索“退役軍人補(bǔ)貼性教育培訓(xùn)申請(qǐng)” -> 在線申請(qǐng)。?
   • ?創(chuàng)業(yè)貸款貼息資格認(rèn)定：? ?通過(guò) 貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng) -> 貴州省退役軍人事務(wù)廳事項(xiàng) -> 搜索“退役軍人創(chuàng)業(yè)扶持貸款貼息資格認(rèn)定” -> 在線申請(qǐng)（如開通）。?
3. ?仔細(xì)研讀辦事指南：?
   • 在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)應(yīng)事項(xiàng)頁(yè)面，?務(wù)必精讀“辦事指南”?。重點(diǎn)關(guān)注：
     • ?申請(qǐng)條件：? 確保自身完全符合（如傷殘性質(zhì)、退役年限、身份類別）。
     • ?材料清單：? 準(zhǔn)備齊全、清晰掃描件（身份證、戶口本、退役證件、傷病殘證明、原始醫(yī)療文書、社?？?、照片、創(chuàng)業(yè)證明材料等）。
     • ?辦理流程：? 線上提交->審核->（可能需要補(bǔ)充材料）->安排現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)（傷殘鑒定）/進(jìn)入制證流程（優(yōu)待證）/資格確認(rèn)（教育培訓(xùn)）->結(jié)果送達(dá)。
     • ?時(shí)限：? 審核、辦理的大致時(shí)間。
     • ?咨詢電話：? 省、市、縣退役軍人事務(wù)部門對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)處（科）室電話。
4. ?在線填報(bào)與上傳材料：?
   • ?登錄貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)賬號(hào)（個(gè)人）?。
   • ?按要求填寫申請(qǐng)表單信息（務(wù)必準(zhǔn)確、詳盡）。?
   • ?按指南要求上傳所有電子材料（清晰、完整、符合格式如PDF/JPG，正確命名）。?
5. ?提交申請(qǐng)與等待審核：?
   • 檢查無(wú)誤后提交申請(qǐng)。
   • 記錄申請(qǐng)?zhí)?受理號(hào)。
6. ?跟進(jìn)與配合：?
   • ?登錄政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或關(guān)注“貴州退役軍人”公眾號(hào)查詢進(jìn)度。?
   • ?留意電話、短信通知：? 通知補(bǔ)充材料、告知現(xiàn)場(chǎng)鑒定時(shí)間地點(diǎn)（傷殘?jiān)u定）、確認(rèn)優(yōu)待證信息或領(lǐng)取方式、教育培訓(xùn)資格確認(rèn)結(jié)果等。
   • ?按要求參加現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)：? 傷殘?jiān)u定必須按要求參加指定的醫(yī)療衛(wèi)生專家小組鑒定。
   • ?及時(shí)響應(yīng)補(bǔ)正要求。?
7. ?獲取結(jié)果：?
   • ?優(yōu)待證：? 郵寄到家或按通知到指定地點(diǎn)（如服務(wù)站）領(lǐng)取。
   • ?傷殘人員證：? 審批通過(guò)后制作證件，按通知領(lǐng)取或郵寄。
   • ?教育培訓(xùn)資格確認(rèn)：? 系統(tǒng)確認(rèn)或收到通知，按流程到承訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名參訓(xùn)。
   • ?創(chuàng)業(yè)貸款貼息資格認(rèn)定：? 收到認(rèn)定結(jié)果通知，憑此向合作銀行申請(qǐng)貸款并按程序享受貼息。

?重要提示與注意事項(xiàng)：?

• ?建檔立卡是基礎(chǔ)：? ?優(yōu)待證申領(lǐng)、精準(zhǔn)發(fā)放撫恤補(bǔ)助金、享受特定優(yōu)待服務(wù)等，都建立在準(zhǔn)確的“退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象建檔立卡”信息基礎(chǔ)上。? 請(qǐng)務(wù)必配合服務(wù)站完成此項(xiàng)工作。
• ?優(yōu)待證線上申領(lǐng)非全覆蓋：? 線上申領(lǐng)功能是否開通及具體操作方式，需以?當(dāng)?shù)赝艘圮娙耸聞?wù)部門官方通知為準(zhǔn)?（關(guān)注官網(wǎng)、公眾號(hào)、服務(wù)站公告）。許多地區(qū)仍需或推薦現(xiàn)場(chǎng)辦理。
• ?傷殘?jiān)u定專業(yè)性高：? 傷殘性質(zhì)認(rèn)定和等級(jí)評(píng)定有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和程序，醫(yī)療鑒定是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。提交的原始醫(yī)療證明必須真實(shí)、完整、有效。
• ?教育培訓(xùn)政策時(shí)效性：? 注意申請(qǐng)補(bǔ)貼性教育培訓(xùn)的時(shí)間限制（通常退役1年內(nèi)），并了解可選擇的承訓(xùn)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目范圍（官網(wǎng)會(huì)公布目錄）。
• ?創(chuàng)業(yè)貸款非直接發(fā)放：? 事務(wù)部門認(rèn)定的是享受貸款?貼息?的資格，貸款本身需向銀行申請(qǐng)并符合銀行放貸條件。
• ?線上線下結(jié)合：? 退役軍人事務(wù)很多服務(wù)（特別是涉及身份核驗(yàn)、待遇享受、現(xiàn)場(chǎng)鑒定）具有很強(qiáng)的線下屬性。線上申請(qǐng)往往是發(fā)起流程、提交材料、查詢進(jìn)度，最終環(huán)節(jié)常需線下配合完成（如現(xiàn)場(chǎng)信息采集、傷殘鑒定、證件領(lǐng)取）。務(wù)必關(guān)注線下通知和要求。
• ?12397熱線是關(guān)鍵咨詢渠道：? 遇有任何政策疑問(wèn)、辦理流程不清、服務(wù)需求，均可撥打 ?貴州省退役軍人服務(wù)熱線 12397? 進(jìn)行咨詢或反映。
• ?關(guān)注官方信息渠道：? 政策更新（如優(yōu)待目錄擴(kuò)容）、重要通知（如集中申領(lǐng)安排）、服務(wù)變動(dòng)等，請(qǐng)密切關(guān)注 ?貴州省退役軍人事務(wù)廳官網(wǎng)? 和 ?“貴州退役軍人”微信公眾號(hào)?。