貴州省醫(yī)療保障局網上辦事大廳

貴州省醫(yī)療保障局的網上政務服務聚焦于?參保登記、醫(yī)保繳費、待遇報銷、異地就醫(yī)、定點醫(yī)藥機構管理、藥品耗材招采、基金監(jiān)管、醫(yī)保電子憑證?等核心領域。其網上辦事以?全省統(tǒng)一醫(yī)保信息平臺為核心載體?，通過...

服務信息

分類：	辦事大廳 > 個人辦事
所屬行業(yè)：	人社
地區(qū)：	貴州

辦理流程: 貴州省醫(yī)療保障局

辦公地址：貴州省貴陽市云巖區(qū)浣紗路157號

辦公時間：上午8：30-12:00；下午14:00-17:30（周一至周五，法定節(jié)假日除外）

電? ? ?話：0851—85975027

傳? ? ? ?真： 0851—85975027

郵政編碼：550001

郵? ? ? ?箱： gzsylbzj@sina.com，

貴州省醫(yī)療保障局辦事事項列表
1、單位參保信息變更登記
2、職工參保信息變更登記
3、基本醫(yī)療保險參保和變更登記
4、定點醫(yī)藥機構費用結算
5、醫(yī)藥機構申請定點協(xié)議管理
6、基本醫(yī)療保險參保信息查詢和個人賬戶一次性支取
7、基本醫(yī)療保險參保人員醫(yī)療費用手工（零星）報銷
8、基本醫(yī)療保險參保人員異地就醫(yī)備案
9、基本醫(yī)療保險參保人員享受門診慢特病病種待遇認定
10、轉移接續(xù)手續(xù)辦理
11、生育保險待遇核準支付
12、對單位和個人以欺詐、偽造證明材料或者其他手段騙取醫(yī)療保險待遇行為的處罰

基本信息

貴州省醫(yī)療保障局的網上政務服務聚焦于?參保登記、醫(yī)保繳費、待遇報銷、異地就醫(yī)、定點醫(yī)藥機構管理、藥品耗材招采、基金監(jiān)管、醫(yī)保電子憑證?等核心領域。其網上辦事以 ?全省統(tǒng)一醫(yī)保信息平臺為核心載體?，通過多個線上渠道提供高效服務，主要平臺如下：

?一、核心平臺與功能?

1. ?貴州省醫(yī)療保障局官方網站（政策總匯與導航樞紐）?

?網址：? ?https://ylbzj.guizhou.gov.cn/? (通常為 https)
?核心作用：? ?發(fā)布權威政策、通知通告、提供辦事導航鏈接、公開信息。?
?重點欄目與功能：?
- ?新聞動態(tài) / 工作要聞：? 發(fā)布醫(yī)保改革動態(tài)、重要會議、工作部署。
- ?政策法規(guī) / 政策解讀：? 集中發(fā)布國家及本省醫(yī)保政策文件（參保繳費、待遇保障、藥品目錄、支付方式改革、基金監(jiān)管等）、官方解讀。
- ?通知公告：? ?必看！? 發(fā)布：
  - 醫(yī)保系統(tǒng)停機切換通告（影響線上業(yè)務）。
  - 全省醫(yī)保藥品、醫(yī)用耗材目錄及支付標準調整通知。
  - 定點醫(yī)藥機構協(xié)議管理、評估結果公示。
  - 舉報投訴電話變更、重要服務提醒。
  - 藥品和醫(yī)用耗材集中帶量采購中選結果公告。
  - 醫(yī)保基金監(jiān)管典型案例通報。
- ?政務服務 / 網上辦事：?
  - ?核心功能是提供跳轉鏈接：? 直接指向 ?“貴州醫(yī)保公共服務平臺”? (網頁端) 和 ?“貴州醫(yī)?！盇PP/小程序? 的入口。這是辦理業(yè)務的?主戰(zhàn)場?。
  - ?辦事指南：? 提供高頻事項（如異地就醫(yī)備案、參保登記、個人賬戶查詢）的辦理條件、材料、流程說明（?實際操作仍需到統(tǒng)一平臺?）。
  - ?下載中心：? 提供政策文件、表格模板（如申請表樣表）、操作手冊下載。
- ?互動交流 / 咨詢投訴：?
  - 提供 ?全省統(tǒng)一的醫(yī)保咨詢投訴電話 (通常為 12393)? 信息。
  - 設有 ?在線咨詢、局長信箱、信訪舉報? 渠道（反映問題、投訴舉報欺詐騙保行為）。
- ?醫(yī)保目錄查詢：? 可能集成鏈接或提供查詢入口，方便公眾查詢藥品、診療項目、耗材是否在醫(yī)保目錄內及報銷政策。
- ?醫(yī)?；鸨O(jiān)管：? 宣傳法規(guī)、公布舉報獎勵辦法、曝光騙保案例。

2. ?貴州省醫(yī)療保障公共服務平臺 (網上辦事核心主入口)?

?網址：? ?https://ggfw.ylbzj.guizhou.gov.cn/? (或通過省局官網鏈接進入)
?核心地位：? ?全省醫(yī)保線上業(yè)務辦理的官方統(tǒng)一網頁端入口！處理絕大多數(shù)個人和單位醫(yī)保業(yè)務。?
?主要服務對象與功能：?
- ?個人服務：?
  - ?參保信息查詢：? 參保狀態(tài)、繳費記錄、個人賬戶余額及明細。
  - ?醫(yī)保關系轉移接續(xù)：? 申請轉入/轉出（跨省、省內）。
  - ?異地就醫(yī)備案：? ?高頻功能！? 在線辦理跨省/省內異地長期居住、異地轉診、臨時外出就醫(yī)備案（備案后可直接刷卡結算）。
  - ?參保登記變更：? 城鄉(xiāng)居民參保登記（新參保）、職工參保信息變更（姓名、身份證號等關鍵信息變更通常需線下）。
  - ?繳費記錄查詢 / 打?。?/span>? 查詢個人繳費歷史。
  - ?個人零星報銷申請（部分開通）：? 上傳發(fā)票等材料申請未刷卡結算費用的報銷（具體開通情況和流程需看地市）。
  - ?定點醫(yī)藥機構查詢：? 查詢醫(yī)保定點醫(yī)院、藥店。
  - ?醫(yī)保電子憑證激活 / 使用：? 關聯(lián)醫(yī)保電子憑證。
  - ?出具參保憑證。?
- ?單位服務 (需單位賬號)：?
  - ?職工參保登記管理：? 增員、減員、在職轉退休、基數(shù)申報（核定）。
  - ?參保人員信息查詢 / 變更：? 查詢員工參保狀態(tài)、修改基礎信息。
  - ?單位繳費核定 / 單據(jù)生成 / 繳費查詢：? 申報繳費基數(shù)、生成繳費通知單、查詢單位繳費記錄。
  - ?單位信息維護。?
  - ?單位參保證明打印。?
?使用方式：? 個人需 ?注冊登錄? (支持身份證號、手機號、醫(yī)保電子憑證登錄)；單位需 ?注冊單位賬號并關聯(lián)經辦人?。

3. ?“貴州醫(yī)?！币苿?APP 或微信/支付寶小程序?

?名稱：? ?貴州醫(yī)保? (在各大手機應用商店搜索或通過微信/支付寶搜索小程序)
?核心地位：? ?全省醫(yī)保線上業(yè)務辦理的官方統(tǒng)一移動端入口！功能與網頁端公共服務平臺基本一致，更便捷。?
?主要功能亮點 (同網頁端，移動化更便捷)：?
- ?醫(yī)保電子憑證：? ?核心功能！? 激活、展示、用于藥店購藥、醫(yī)院掛號繳費（掃醫(yī)保碼）。
- ?異地就醫(yī)備案：? 手機隨時隨地辦理備案。
- ?個人賬戶查詢：? 實時查看余額及變動。
- ?消費記錄查詢：? 查詢藥店購藥、醫(yī)院結算記錄。
- ?參保繳費查詢。?
- ?定點機構導航：? 地圖查找附近定點醫(yī)院、藥店。
- ?政策資訊 / 辦事指南：? 查看最新政策和個人常用業(yè)務指南。
?優(yōu)勢：? 隨身攜帶、操作便捷、支持醫(yī)保碼脫卡支付。

4. ?貴州政務服務網 (輔助入口 / 部分業(yè)務跳轉)?

?網址：? ?https://zwfw.guizhou.gov.cn/?
?作用：?
- 提供 ?貴州省醫(yī)保局相關行政權力事項的辦事指南? (如：定點醫(yī)藥機構協(xié)議管理確認、醫(yī)保醫(yī)師管理)。
- ?部分高頻個人業(yè)務 (如醫(yī)保參保登記)? 可能提供在線辦理入口，但實際操作 ?會跳轉至上述“貴州醫(yī)保公共服務平臺”處理?。
- 是 ?法人單位辦理職工參保登記等業(yè)務的可選入口之一? (同樣可能跳轉至醫(yī)保統(tǒng)一平臺)。
?定位：? ?輔助入口和信息聚合點，非醫(yī)保業(yè)務辦理的主陣地。? 優(yōu)先使用 ?貴州醫(yī)保公共服務平臺或APP/小程序?。

?二、核心業(yè)務場景與辦理路徑?

?個人查詢醫(yī)保信息 / 繳費記錄 / 賬戶余額：?
- ?最佳路徑：? ?“貴州醫(yī)?！盇PP/小程序? 或 ?貴州省醫(yī)保公共服務平臺網頁端? -> 個人登錄 -> 信息查詢。
?個人辦理異地就醫(yī)備案（重要?。?/span>?
- ?最佳路徑：? ?“貴州醫(yī)?！盇PP/小程序? -> 找到“異地就醫(yī)備案” -> 按要求填寫信息、上傳材料（如居住證明、轉診單）-> 提交 -> 查詢備案結果。
- ?備選：? 公共服務平臺網頁端。
?個人激活 / 使用醫(yī)保電子憑證（就醫(yī)購藥免帶卡）：?
- ?唯一路徑：? ?“貴州醫(yī)?！盇PP/小程序? 或 ?國家醫(yī)保服務平臺APP? -> 按指引激活 -> 就醫(yī)購藥時展示“醫(yī)保碼”掃碼。
?城鄉(xiāng)居民（新）參保登記：?
- ?路徑：? ?公共服務平臺網頁端? 或 ?“貴州醫(yī)?！盇PP/小程序? -> 找到“城鄉(xiāng)居民參保登記” -> 填寫信息提交 (通常需戶籍/居住證信息)。
- ?注意：? 繳費需通過 ?稅務渠道?（“貴州稅務”APP/微信公眾號、微信城市服務、支付寶市民中心等）。
?職工醫(yī)保參保單位辦理增減員、繳費：?
- ?核心路徑：? ?貴州省醫(yī)保公共服務平臺網頁端 (單位登錄)? -> “單位服務” -> 辦理參保登記、增減員、基數(shù)申報、單據(jù)生成。
- ?繳費：? 生成繳費單據(jù)后，通過 ?稅務提供的渠道繳費?（電子稅務局、銀行代扣等）。
?查詢醫(yī)保藥品目錄 / 定點醫(yī)藥機構：?
- ?路徑：?
  - ?目錄查詢：? 省醫(yī)保局官網可能有入口，或直接使用 ?“貴州醫(yī)?！盇PP/小程序? 內查詢功能（若有）。
  - ?定點機構查詢：? ?“貴州醫(yī)?！盇PP/小程序? 的“定點醫(yī)藥機構”地圖導航功能最便捷。
?醫(yī)保關系轉移接續(xù)（跨省、省內）：?
- ?路徑：? ?公共服務平臺網頁端? 或 ?“貴州醫(yī)?！盇PP/小程序? -> 找到“醫(yī)保關系轉移” -> 按要求申請。
?咨詢投訴 / 舉報欺詐騙保：?
- ?首選：? 撥打 ?全省醫(yī)保服務熱線 12393?。
- ?在線：? 省醫(yī)保局官網“互動交流”欄目留言。

?三、關鍵注意事項?

?全省統(tǒng)一平臺是核心：? ?“貴州醫(yī)保公共服務平臺” (網頁) 和 “貴州醫(yī)?！盇PP/小程序 (移動端) 是辦理業(yè)務的絕對主渠道。? 省醫(yī)保局官網主要用于發(fā)布信息和提供入口導航。
?醫(yī)保電子憑證是趨勢：? ?強烈建議所有參保人通過“貴州醫(yī)?！盇PP/小程序激活醫(yī)保電子憑證?，實現(xiàn)“掃碼就醫(yī)購藥”，忘帶實體卡也不怕。
?異地就醫(yī)備案是剛需：? 跨市（特別是跨?。┚歪t(yī)前，?務必提前通過線上平臺辦理備案?，才能享受直接結算便利，避免墊資和跑腿報銷。
?區(qū)分參保類型與經辦層級：?
- ?職工醫(yī)保：? 由 ?單位? 通過單位賬號在公共服務平臺統(tǒng)一辦理參保、繳費申報。個人主要辦理查詢、異地備案、轉移接續(xù)。
- ?城鄉(xiāng)居民醫(yī)保：? ?個人? 可在線辦理新參保登記（需符合條件），但 ?保費繳納需通過稅務渠道?（非醫(yī)保平臺），關注繳費期通知。
- ?具體業(yè)務規(guī)則（如零星報銷材料、備案類型要求）可能因地市略有差異，以平臺操作指南或當?shù)蒯t(yī)保部門解釋為準。?
?關注系統(tǒng)停機公告：? 省醫(yī)保局官網的 ?“通知公告”? 會提前發(fā)布醫(yī)保信息系統(tǒng)停機升級通告，期間線上、線下業(yè)務暫停，務必留意。
?咨詢首選 12393：? 遇到操作問題或政策疑問，優(yōu)先撥打 ?貴州醫(yī)保服務熱線 12393?，獲取專業(yè)解答。
?單位業(yè)務需專用賬號：? 用人單位辦理職工醫(yī)保業(yè)務，?必須在醫(yī)保公共服務平臺注冊單位賬號并綁定經辦人?，個人賬號無法處理單位業(yè)務。
?安全提示：? 保管好個人賬號密碼及醫(yī)保電子憑證二維碼，切勿泄露給他人。官方不會索要短信驗證碼。

?總結：?
貴州省醫(yī)療保障局“網上辦事大廳”由 ?兩大核心支柱 + 一個門戶? 構成：

?“貴州醫(yī)?！币苿討?(APP/小程序)：? ?最便捷的隨身辦?，強推激活醫(yī)保電子憑證、辦理異地備案、隨時查詢。
?貴州醫(yī)保公共服務平臺 (網頁端)：? ?功能最全的網上辦?，個人和單位業(yè)務全覆蓋。
?省醫(yī)保局官網：? ?權威信息發(fā)布與導航門戶?，第一時間獲取政策、通知、鏈接跳轉至辦事平臺。

?用戶操作指南：?

?個人日常查詢/備案/掃碼：? 下載 ?“貴州醫(yī)?！盇PP? 或使用小程序。
?辦理較復雜業(yè)務/單位業(yè)務：? 登錄 ?貴州醫(yī)保公共服務平臺網頁端 (https://ggfw.ylbzj.guizhou.gov.cn/)?。
?了解最新政策/通知/下載表格：? 訪問 ?貴州省醫(yī)療保障局官網 (https://ylbzj.guizhou.gov.cn/)?。
?遇到問題：? 撥打 ?12393? 醫(yī)保服務熱線。