一、工作職責(zé)

（一）貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、行政審批制度改革、社會(huì)信用體系建設(shè)的法律法規(guī)和方針政策。

（二）負(fù)責(zé)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域制度改革創(chuàng)新，制定優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施；負(fù)責(zé)建立健全解決營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）負(fù)責(zé)行政審批制度改革。牽頭清理規(guī)范行政審批事項(xiàng)，動(dòng)態(tài)調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)國(guó)家、省市下放、轉(zhuǎn)移和取消的權(quán)責(zé)事項(xiàng)；優(yōu)化、指導(dǎo)、監(jiān)督政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)審批流程再造工作。

（四）負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)管理。統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化體系建設(shè)，監(jiān)督各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)效能；負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心的運(yùn)行管理，優(yōu)化線上線下政務(wù)服務(wù)流程；協(xié)調(diào)推進(jìn)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的推廣應(yīng)用。

（五）負(fù)責(zé)社會(huì)信用體系建設(shè)。負(fù)責(zé)組織擬訂和實(shí)施信用體系政策措施；負(fù)責(zé)信用體系建設(shè)的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理；牽頭推進(jìn)信用在行政管理、社會(huì)治理、金融服務(wù)、民生保障等領(lǐng)域深層次應(yīng)用；統(tǒng)籌推進(jìn)信用信息共享平臺(tái)應(yīng)用。

（六）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌市場(chǎng)主體服務(wù)。建立健全市場(chǎng)主體全生命周期服務(wù)體系和訴求響應(yīng)機(jī)制；牽頭開展企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)；跟蹤市場(chǎng)主體全流程需求，推動(dòng)惠企政策落實(shí)。

（七）統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)；負(fù)責(zé)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的建設(shè)、運(yùn)行和管理。

（八）負(fù)責(zé)受理各類政務(wù)服務(wù)對(duì)象的咨詢、建議、投訴、協(xié)調(diào)答復(fù)工作。負(fù)責(zé)對(duì)政務(wù)服務(wù)效能和營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí)的督查考核。

（九）完成新區(qū)黨工委、管委會(huì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的其他工作。

二、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

（一）辦公室：6506170

（二）營(yíng)商環(huán)境建設(shè)科：6500738

（三）政務(wù)服務(wù)管理科：8258309

（四）信用體系建設(shè)科：6506090

（五）數(shù)字政府管理科：8258310

（六）督查考核科：8259020

三、辦公地址

蘭州新區(qū)中川商務(wù)中心3號(hào)辦公樓2樓205室

四、聯(lián)系電話

0931—6506170

五、辦公時(shí)間

周一至周五8:30—12:00，14:30—18:00（法定節(jié)假日除外）