河南省藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)上辦事服務主要依托其官方網(wǎng)站政務服務板塊和關(guān)聯(lián)的河南政務服務網(wǎng)入口開展，同時搭配專屬行政審批及電子監(jiān)察平臺、電子證書公示平臺等輔助系統(tǒng)，構(gòu)建了覆蓋藥品、醫(yī)療器械、化妝品等領(lǐng)域的全流程線上辦事體系，以下是詳細介紹：
- 核心入口與運維主體
- 主要入口：一是登錄河南省藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)（https://yjj.henan.gov.cn/ ），進入 “政務服務” 板塊可找到各類業(yè)務辦理入口及指引；二是通過河南政務服務網(wǎng)（http://www.hnzwfw.gov.cn/ ）搜索對應事項在線辦理，例如醫(yī)療器械生產(chǎn)許可等業(yè)務可直接在此發(fā)起申請。此外還有專屬行政審批平臺（http://222.143.21.45/ ）供企業(yè)在線申報。
- 運維管理：由河南省藥品監(jiān)督管理局負責整體業(yè)務管理和系統(tǒng)運維，審批標準貼合本省監(jiān)管要求，同時對接國家相關(guān)藥品監(jiān)管線上辦事規(guī)范，保障數(shù)據(jù)和流程合規(guī)。
- 核心辦事功能
- 行政許可辦理：這是核心功能，涵蓋藥品、醫(yī)療器械、化妝品等領(lǐng)域的多項許可業(yè)務，像醫(yī)療器械生產(chǎn)許可、互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務備案等。申請人按提示填寫申請表、上傳附件提交后，可完成網(wǎng)上預審、受理、審查全流程，審批通過后能在線獲取電子證書，也可申請紙質(zhì)證書郵寄。系統(tǒng)通過電子簽章技術(shù)實現(xiàn)審批文書的線上簽批，支持多人聯(lián)合簽批，審批全程無紙化。
- 信息查詢公示：可查詢行政許可事項的辦事指南、辦理進度，還能通過電子證書公示平臺（http://dzzz.hda.gov.cn/ ）查看打印醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證等證書。同時平臺會主動公開藥品、醫(yī)療器械審評審批、監(jiān)督檢查公告，以及監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)、法規(guī)文件等信息。
- 政務輔助服務：包含政府信息依申請公開在線提交功能，申請人可實名注冊后填寫申請表申請公開非主動公開的相關(guān)信息；此外還有政策解讀、投訴舉報渠道指引等公眾服務內(nèi)容，方便辦事主體了解行業(yè)政策和反饋問題。
- 特色優(yōu)勢
- 全程電子化高效辦理：實現(xiàn)審批、發(fā)證、公示 “三合一”，企業(yè)無需線下跑腿就能完成多數(shù)業(yè)務，許可事項辦結(jié)后生成的電子證書與紙質(zhì)證書具有同等效力，可在線查看、打印，形成 “足不出戶領(lǐng)證書” 的服務模式。
- 辦理方式靈活：線上提交材料預審通過后，可選擇郵寄紙質(zhì)材料完成受理手續(xù)，也可到實體大廳現(xiàn)場提交；對于電子證書，企業(yè)可自行打印使用，如需原版紙質(zhì)證書可聯(lián)系窗口領(lǐng)取或申請郵寄到付。
- 檔案規(guī)范化管理：許可審批辦結(jié)后，系統(tǒng)會形成 “一企一檔” 的電子檔案資料并完成電子歸檔，方便后續(xù)查詢調(diào)用，也便于監(jiān)管部門追溯審批流程。
- 相關(guān)配套與咨詢渠道
- 咨詢聯(lián)系方式：醫(yī)療器械相關(guān)許可業(yè)務可撥打 0371 - 65566517 咨詢證書領(lǐng)取等問題；執(zhí)業(yè)藥師注冊相關(guān)問題可撥打 0371 - 65567025 咨詢；日常政務咨詢還可參考 0371 - 63280222、0371 - 63280221 等電話。
- 辦事輔助指引：平臺會明確各類業(yè)務的辦理材料清單、流程及時限，若需提交紙質(zhì)材料，可通過郵寄方式報送至省藥品監(jiān)督管理局行政審批服務大廳，避免多次往返。審批不通過或需補正材料時，會清晰標注原因，方便申請人針對性修改后重新提交。
