從江縣政務(wù)服務(wù)中心

辦公地址：??從江縣政務(wù)服務(wù)中心3樓

辦公電話：??0855-6410477

辦公時(shí)間：??上午9:00-12:00????下午13:00-17:00（法定節(jié)假日除外）

郵政編碼：??557499

（一）辦公室。

承擔(dān)機(jī)關(guān)綜合協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)有關(guān)文件精神的上傳下達(dá)和政務(wù)服務(wù)信息等文字材料初審把關(guān)，起草政務(wù)服務(wù)綜合材料；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)、文電、機(jī)要、檔案、安全保密、信息、議案建議及提案辦理、機(jī)構(gòu)編制、人事、黨務(wù)、綜治、普法、文明創(chuàng)建、宣傳、幫扶、鄉(xiāng)村振興建設(shè)、黨風(fēng)廉政、精神文明、意識(shí)形態(tài)、鑄勤鑄魂、目標(biāo)考核、干部考核、婦聯(lián)、共青團(tuán)等工作；負(fù)責(zé)工資管理工作；負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)窗口人員服務(wù)禮儀和服務(wù)規(guī)范等工作；負(fù)責(zé)物品采購(gòu)保管、車輛及資產(chǎn)管理、公務(wù)接待、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、疫情防控、美化綠化等工作；負(fù)責(zé)辦公樓及水、電、空調(diào)、辦公桌椅、電話等辦公設(shè)施管理和維護(hù)；負(fù)責(zé)中心食堂管理工作。負(fù)責(zé)政務(wù)大廳文明創(chuàng)建和文化建設(shè)工作；完成中心交辦的其他工作。

（負(fù)責(zé)人：歐曉芬，聯(lián)系電話：0855-6410477）

（二）業(yè)務(wù)管理股：

負(fù)責(zé)縣級(jí)政務(wù)大廳的業(yè)務(wù)服務(wù)工作；負(fù)責(zé)縣級(jí)政務(wù)大廳各窗口的辦公場(chǎng)所規(guī)劃、布局及調(diào)整，為進(jìn)駐部門提供必要的辦公條件；負(fù)責(zé)對(duì)政務(wù)大廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)便民服務(wù)中心工作人員的培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)駐政務(wù)大廳部門提供有關(guān)信息咨詢服務(wù)、公共便民服務(wù)和審批服務(wù)；負(fù)責(zé)綜合、統(tǒng)計(jì)、分析本級(jí)大廳窗口業(yè)務(wù)開展情況；負(fù)責(zé)本級(jí)政務(wù)大廳考察學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)視察的接待和講解工作；負(fù)責(zé)省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)從江縣本級(jí)平臺(tái)的應(yīng)用推廣、操作培訓(xùn)、運(yùn)行維護(hù)自建信息化系統(tǒng)開發(fā)，以及對(duì)設(shè)備的購(gòu)置提出意見(jiàn)建議；負(fù)責(zé)從江縣本級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)行情況數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析及政務(wù)服務(wù)信息整理發(fā)布；負(fù)責(zé)中心辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)，對(duì)各部門在網(wǎng)絡(luò)使用中的技術(shù)業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)解答；負(fù)責(zé)12345政務(wù)服務(wù)熱線領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作，承擔(dān)平常的業(yè)務(wù)運(yùn)行管理、人員管理、案件轉(zhuǎn)辦交辦、案件督查督辦、運(yùn)行考核、辦件回訪、情況分析等工作；負(fù)責(zé)出納工作；完成中心交辦的其他工作。

（負(fù)責(zé)人：石琦，聯(lián)系電話：0855-6416078）

（三）效能建設(shè)股：

協(xié)助縣政府辦制定縣本級(jí)政務(wù)大廳窗口管理制度并組織執(zhí)行；負(fù)責(zé)政務(wù)大廳日?？记?、巡查、評(píng)議、匯總分析等日常管理，督促檢查窗口及工作人員開展規(guī)范化服務(wù)情況；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐部門及其窗口工作人員的管理和考核；負(fù)責(zé)窗口工作人員進(jìn)出信息錄入等管理工作；負(fù)責(zé)信訪、督查督辦和接待處理服務(wù)對(duì)象對(duì)窗口及工作人員的投訴；負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)工作；負(fù)責(zé)工會(huì)工作；完成中心交辦的其他工作。

（負(fù)責(zé)人：石躍敏，聯(lián)系電話：0855-6416076）