一、單位全稱:興義市人民政府政務(wù)服務(wù)中心(興義市農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易中心)

二、主要負責(zé)同志:李俊(市政務(wù)服務(wù)中心黨支部書記、主任)

三、郵政編碼:562400

四、通訊地址:貴州省興義市政務(wù)服務(wù)中心(興義市農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易中心)

五、單位地址:興義市桔山廣場原興義市會展中心一樓、三樓

六、聯(lián)系電話:

綜合股:0859-3389222;地址:市政務(wù)大廳三樓

審批服務(wù)股:0859-3389133;地址:市政務(wù)大廳三樓

信息技術(shù)股:0859-3389133;地址:市政務(wù)大廳三樓

熱線服務(wù)股:0859-3389183;地址:市政務(wù)大廳三樓

服務(wù)評價股:0859-3389168;地址:市政務(wù)大廳一樓

農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)股：0859-3389222;地址:市政務(wù)大廳三樓

政務(wù)大廳咨詢電話:0859-3389322

七、辦公時間:

國家法定工作日

上午:9:00--12:00 ??下午:13:00--17:00

機構(gòu)情況:

綜合股

負責(zé)會務(wù)、印鑒、文秘、機要保密、檔案、機構(gòu)編制、財務(wù)、干部人事、勞動工資、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳、信息、政務(wù)公開、教育培訓(xùn)、法治、信訪、禁毒、督查、安全生產(chǎn)、鄉(xiāng)村振興、老干、目標管理、資產(chǎn)管理和后勤保障等工作;負責(zé)內(nèi)外協(xié)調(diào)及日常事務(wù)工作;統(tǒng)籌指導(dǎo)全市政務(wù)公開工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

審批服務(wù)股

負責(zé)研究分析政務(wù)服務(wù)有關(guān)政策,對推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化和便利化提出意見建議并組織實施;負責(zé)組織政府各部門和其他負有政務(wù)服務(wù)職責(zé)的機構(gòu)進駐市政務(wù)大廳;負責(zé)對本級政務(wù)服務(wù)事項進行動態(tài)清單化管理;負責(zé)推進實體政務(wù)大廳和在線政務(wù)服務(wù)平臺協(xié)同運行和線上線下服務(wù)事項辦理標準統(tǒng)一;負責(zé)對市政務(wù)大廳窗口人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))政務(wù)服務(wù)工作者進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo);負責(zé)對進駐窗口及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站政務(wù)服務(wù)工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和跟蹤管理。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

信息技術(shù)股

負責(zé)推進實體政務(wù)大廳和在線政務(wù)服務(wù)平臺協(xié)同運行、融合發(fā)展;負責(zé)在線政務(wù)服務(wù)平臺的延伸建設(shè)、推廣和應(yīng)用;負責(zé)市政務(wù)服務(wù)中心(市農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易中心)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護和管理;配合省、州政務(wù)服務(wù)中心做好政務(wù)服務(wù)信息化平臺的應(yīng)用、推廣工作,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心及村(社區(qū))便民服務(wù)站的信息化建設(shè)工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

服務(wù)評價股

負責(zé)指導(dǎo)全市政務(wù)服務(wù)評價工作;督促檢查本單位各項規(guī)章制度的貫徹落實,負責(zé)對窗口及工作人員的日常管理和季評、年度考核;負責(zé)受理當事人對窗口單位及其工作人員服務(wù)質(zhì)量、效率等方面的投訴并進行調(diào)查落實,提出處理意見;受理公眾對政務(wù)服務(wù)事項的投訴并配合相關(guān)部門開展調(diào)查,提出處理意見;對納入市政務(wù)服務(wù)大廳的服務(wù)事項辦理落實情況進行督促檢查;負責(zé)政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查回訪工作;負責(zé)對窗口工作人員的服務(wù)禮儀培訓(xùn)、管理和考核。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

熱線服務(wù)股

對全市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線協(xié)同監(jiān)督機制和協(xié)調(diào)處理機制的建立健全提出意見建議并組織實施;負責(zé)市級12345熱線賬號的運維、管理;負責(zé)上級12345熱線平臺轉(zhuǎn)辦事項的分類處理、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、回復(fù)、督查督辦;負責(zé)對市級12345熱線辦理情況進行統(tǒng)計分析、撰寫報告;負責(zé)12345熱線事項的檔案整理、管理工作;完成12345熱線工作的目標績效考評。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)股

負責(zé)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)窗口的建設(shè)和業(yè)務(wù)開展;負責(zé)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易的有關(guān)咨詢、查詢、審核等工作;負責(zé)全市農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易平臺管理和運行,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易活動。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

市政務(wù)大廳辦公總面積8347平方米,一樓政務(wù)大廳面積4425平方米、三樓政務(wù)大廳面積3922平方米。大廳內(nèi)設(shè)102個窗口,規(guī)范設(shè)立母嬰室、無障礙通道、無障礙衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施,為辦事群眾提供自助免費飲水設(shè)備、便民小藥箱、自助電腦、打印機、高拍儀等綜合基礎(chǔ)設(shè)備,同時為60歲以上辦事群眾提供免費便民復(fù)印業(yè)務(wù)。

一樓政務(wù)大廳為自然人服務(wù)區(qū),主要辦理綜合治稅、婚姻登記、社保、醫(yī)保、社會組織登記、交通、教育、衛(wèi)生、民宗、不動產(chǎn)、公安、用電、用水業(yè)務(wù)。

三樓政務(wù)大廳為法人服務(wù)區(qū),主要辦理工商營業(yè)執(zhí)照、煙草、商品房、人防、消防、工業(yè)科技、安全生產(chǎn)、工程項目建設(shè)審批、新聞出版、文體廣電旅游、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、水務(wù)、城市綜合執(zhí)法及其他綜合業(yè)務(wù)。