長(zhǎng)沙市天心區(qū)政務(wù)服務(wù)中心成立于2002年12月，是區(qū)政府派出機(jī)構(gòu)，與區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室實(shí)行兩塊牌子、一套人馬合署辦公。中心是一個(gè)集信息與咨詢、審批與收費(fèi)、管理與協(xié)調(diào)、投訴與監(jiān)察為一體的綜合服務(wù)體系，也是政府依法行政、規(guī)范運(yùn)行、廉潔高效、勤政為民的一個(gè)主要載體。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心位于湘府中路298號(hào)新區(qū)治大院區(qū)機(jī)關(guān)大樓北棟一樓東頭，服務(wù)大廳面積近700平方米，已進(jìn)駐部門單位29個(gè)，設(shè)立窗口39個(gè)，共分為四個(gè)功能區(qū)：咨詢區(qū)、投訴區(qū)、服務(wù)區(qū)、辦證區(qū)。

貫徹落實(shí)國家、省、市有關(guān)政務(wù)公開的方針政策、法律法規(guī)；擬定全區(qū)政務(wù)公開工作和政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)提供本區(qū)政務(wù)咨詢服務(wù)。協(xié)調(diào)督辦中心政務(wù)窗口各類行政許可事項(xiàng)的受理、審批、反饋；負(fù)責(zé)全區(qū)政務(wù)公開、政府信息公開、公共企事業(yè)單位辦事公開的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督和考核工作；負(fù)責(zé)中心政務(wù)窗口工作人員的管理、監(jiān)督和考核工作，受理、交辦、督辦中心政務(wù)窗口行政效能投訴；負(fù)責(zé)提供有關(guān)行政許可事項(xiàng)及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的帶領(lǐng)代辦服務(wù)；承辦區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管部門交辦的其他事項(xiàng)。

交通指引：
1、公交車：805路、141路到天心區(qū)政府站下車，沿湘府中路東邊方向走500米左右即到；705路、145路到友誼社區(qū)站下車，沿劉家沖路南邊方向走約500米左右即到。
2、地鐵1號(hào)線“省政府站”東邊出口，沿湘府中路東邊方向走約1000米即到。