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發(fā)布時間：2024-08-19
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辦公時間：法定工作日，夏季（7月1日-9月30日）：上午9:00-12:00，下午13:30-17:30；冬季（10月1日-次年6月30日）：上午9:00-12:00，下午13:00-17:00
辦公地址：長沙市高新區(qū)麓谷大道668號，
聯系電話：0731-85114489
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湘江新區(qū)三區(qū)合并之初，各大廳政務事項名稱、流程、資料都存在較大差異，造成企業(yè)和群眾辦事多頭跑，為此新區(qū)行政審批服務局和政務服務中心以“一門、一網、一次”為目標，組織開展政務服務統合工作，統一了事項名稱、受理方式、資料清單等，形成辦事指南，讓新區(qū)服務更加優(yōu)質、辦事更加便利。
一是大廳特色鮮明。推進“一站辦”，按照“應進必進”要求，組織各部（局）全面向二辦、三辦政務大廳集中進駐政務服務事項，較改革前增長31.2%，窗口增加39%。線上線下“融合辦”，企業(yè)和群眾可選擇現場或遠程線上申報，“湘易辦”和“互聯網+政務服務”平臺整合和推廣，“湘易辦”上線特色服務和政務事項735項。
二是審批簡便高效。推進權限下放，賦予園區(qū)第一批權限154項，街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）“就近辦”事項210項；審批“310”改革提速增效，全面梳理166項高頻事項作為優(yōu)先改革事項，較改革前材料平均壓縮21.47%，環(huán)節(jié)平均壓縮20.92%，時限平均壓縮26.9%。各部（局）首席代表全面進駐大廳并充分授權，下沉審批權限，壓縮審批層級，大廳即辦件率、一次辦結率不斷提升。
三是窗口文明靚麗。全面提質大廳硬件設施，設自助服務區(qū)、配備電腦一體機等，營造舒適辦事環(huán)境；建立了幫代辦專班隊伍，今年7月以來為13個項目提供100余次幫代辦服務，其中助力華曙高科、三安半導體、泰康之家湘園等一批省市重大產業(yè)項目跑出了建設的“加速度”。
咨詢電話：0731-88996000；招商電話：0731-85573269
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工作時間：上午 9：00-12：00，下午13：30-17：30（7月1日一9月30日），13：00-17：00 (10月1日一次年6月30日)
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