株洲政務(wù)服務(wù)網(wǎng)個人辦事入口
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辦事大廳
基本信息
辦理說明
辦事機(jī)構(gòu)
中介機(jī)構(gòu)
專業(yè)顧問
為加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，株洲市結(jié)合“智慧株洲”建設(shè)實際，2018年4月25日出臺了《株洲市加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作實施方案》。明確了株洲市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的總體目標(biāo)。在2018年初步建成覆蓋實現(xiàn)鄉(xiāng)村四級的“智慧株洲”互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺，對接省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺。
截至目前，已基本形成“一網(wǎng)一線一庫兩廳三平臺”的“智慧株洲”互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)體系，初步構(gòu)建面向全市公眾服務(wù)和政務(wù)應(yīng)用的“智慧株洲”綜合平臺，推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合納入綜合平臺運行，為全市“放管服”改革和“最多跑一次”改革工作提供基礎(chǔ)支撐平臺和全部應(yīng)用場景。2020年底前，依托政務(wù)服務(wù)與商業(yè)服務(wù)深度融合，形成“政府主導(dǎo)、市場運作，全市覆蓋、部門協(xié)同，一網(wǎng)通辦、高效服務(wù)”的“智慧株洲”互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)體系。
集成服務(wù) 市民中心實現(xiàn)“中心以外無審批”
2018年12月18日，株洲市民中心正式啟用，為市民和企業(yè)辦事提供集成服務(wù)，實現(xiàn)“中心以外無審批”。新啟用的株洲市民中心，是株洲市集成“最多跑一次”改革成效，全力打造的綜合型高科技政務(wù)服務(wù)平臺。
按照“一窗受理、集成服務(wù)”要求，市民中心整合設(shè)置了不動產(chǎn)登記辦理區(qū)、公安服務(wù)辦理區(qū)、人社辦理區(qū)、商事登記辦理區(qū)、住房公積金辦理區(qū)、建投審批辦理區(qū)、綜合（公用）服務(wù)辦理區(qū)七大類綜合專區(qū)，以及網(wǎng)上中介服務(wù)、多功能服務(wù)區(qū)、業(yè)務(wù)管理區(qū)3個配套服務(wù)區(qū)，基本囊括了和企業(yè)、群眾密切相關(guān)的行政權(quán)力和公共服務(wù)事項，市本級行政審批和公共服務(wù)事項，都能在市民中心辦理。目前有44家單位在此設(shè)置窗口，可以辦理771項行政審批和公共服務(wù)事項。
亮點紛呈 “最多跑一次”改革不斷深化
一是通過優(yōu)化再造流程、壓縮辦理時限、精簡申報材料和互聯(lián)共享數(shù)據(jù)等方式，分三批次公布市本級“最多跑一次”事項1181項，占總事項比例達(dá)到95.3%。其中，“馬上辦”的540項，“網(wǎng)上辦”180項，“就近辦”47項，“一次辦”1119項。
二是將企業(yè)開辦必備環(huán)節(jié)精簡為企業(yè)登記、印章刻制、發(fā)票申領(lǐng)3個環(huán)節(jié)，將企業(yè)開辦時間壓縮至3個工作日內(nèi)，80%以上企業(yè)注冊登記科“即時領(lǐng)照”辦結(jié)，比國務(wù)院要求的8.5個工作日減少了5.5個工作日，辦理時限全省最短。
三是28類經(jīng)營性場所可“證照聯(lián)辦”。實現(xiàn)“一套受理資料、一個聯(lián)辦系統(tǒng)、一窗受理出件”，實現(xiàn)商事登記“一件事、跑一次、一次結(jié)”，同城通辦。
四是建立“四制四聯(lián)、一優(yōu)一簡”工作機(jī)制，實現(xiàn)園區(qū)社會投資工業(yè)項目建設(shè)“拿地即開工”，企業(yè)投資項目開工前審批“最多50個工作日”，政府投資項目開工前審批“最多70個工作日”。
五是在全省率先將地籍測量、規(guī)劃測量及房產(chǎn)測繪進(jìn)行“三測合一”，提高了工程建設(shè)項目竣工驗收時效，降低了中介服務(wù)成本，破除了行業(yè)壟斷。
六是實行“取消一批”“后置一批”“承諾一批”，實現(xiàn)新建樓盤在交房時即可拿到不動產(chǎn)權(quán)證書。
中心窗口聯(lián)系電話
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單位
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電話
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單位
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電話
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單位
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電話
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市工商局
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28680820
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市公路局
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28680830
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市環(huán)保局
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28680840
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市公安局
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28680821
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市發(fā)改委
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28680831
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市衛(wèi)生局
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28680841
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市交警支隊
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28680822
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市規(guī)劃局
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28680832
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市建設(shè)局
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28680842
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市林業(yè)局
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28680823
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市安監(jiān)局
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28680833
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市物價局
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28680843
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市勞動保障局
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28680825
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市企促局
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28680835
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市科技局
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28680845
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市民政局
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28680826
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市文化局
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28680836
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市氣象局
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28680846
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市城管局
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28680827
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市消防支隊
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28680837
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市房產(chǎn)局
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28680847
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市質(zhì)監(jiān)局
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28680828
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市人防辦
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28680838
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市財政局
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28680848
28681250
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市交通局
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28680829
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市水利局
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28680839
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市國土局
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28685004
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市農(nóng)機(jī)局
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28680856
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市藥監(jiān)局
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28680855
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綜合窗口
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28680849
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電話：0731-286877999 消費投訴電話：0731-12315
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地址：株洲市天元區(qū)神農(nóng)大道399號 郵 編：412007
電話：0731-28680860
地址：株洲市民中心位于天元區(qū)神農(nóng)大道399號，黃河北路和神農(nóng)大道交匯處、森林路和神農(nóng)大道之間。
