興安盟政務(wù)服務(wù)中心是興安盟委、行署認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)行政許可法》，規(guī)范行政審批行為，全面推進(jìn)依法行政，簡(jiǎn)化審批程序，提高辦事效率，改善投資環(huán)境，集中辦理行政許可、非行政許可審批和行政服務(wù)事項(xiàng)的對(duì)外窗口，是建設(shè)服務(wù)型政府的重要平臺(tái)。

中心實(shí)行盟市旗三家合一運(yùn)行管理體制，對(duì)外掛興安盟政務(wù)服務(wù)中心牌子，對(duì)內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一管理，盟市旗紀(jì)檢監(jiān)察部門抽調(diào)行政效能投訴中心工作人員進(jìn)駐大廳負(fù)責(zé)行政效能監(jiān)察工作。

中心主要職責(zé)是執(zhí)行國(guó)家行政審批政策，研究提出深化行政審批制度改革政策、制度和方案制定的意見;監(jiān)督、管理和指導(dǎo)盟市旗兩級(jí)進(jìn)駐中心大廳各部門、中心各分廳和旗縣市行政審批服務(wù)工作，并對(duì)工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng);牽頭組織協(xié)調(diào)或全程代辦涉及多個(gè)部門的行政審批服務(wù)事項(xiàng)或重大工程、重要項(xiàng)目的行政許可、非行政許可審批和行政服務(wù)事項(xiàng)工作。

興安盟政務(wù)服務(wù)中心2005年10月正式成立，是隸屬盟行署的正處級(jí)參公辦事機(jī)構(gòu)，內(nèi)設(shè)綜合科、業(yè)務(wù)督查科、信息網(wǎng)絡(luò)科3個(gè)科室。2011年新建政務(wù)服務(wù)大廳，位于烏蘭浩特市新區(qū)興安盟黨政綜合大樓東300米，建筑面積近8608平方米，由盟市旗三家合一集中辦公。目前，盟市旗直共有98個(gè)行政審批職能部門310名審批工作人員和768個(gè)行政審批事項(xiàng)，按照"三集中、三到位"的要求于2011年9月7日整建制進(jìn)駐興安盟政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)大廳集中開展審批服務(wù)。服務(wù)大廳共四層，一層科右前旗直27個(gè)行政審批職能部門設(shè)立服務(wù)區(qū)，由64名審批工作人員集中辦理231個(gè)行政審批服務(wù)事項(xiàng);二層烏蘭浩特市直32個(gè)行政審批職能部門設(shè)立服務(wù)區(qū)，由136名審批工作人員集中辦理270個(gè)行政審批服務(wù)事項(xiàng);三層興安盟直39個(gè)行政審批職能部門設(shè)立服務(wù)區(qū)，由110名審批工作人員集中辦理267個(gè)行政審批服務(wù)事項(xiàng);四層中心辦公區(qū)和盟市旗行政效能投訴中心。

中心大廳配備了現(xiàn)代辦公設(shè)備、LED全彩顯示屏、觸摸屏，人臉考勤儀等組建了辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、行政效能監(jiān)察監(jiān)控系統(tǒng)和審批工作平臺(tái)。同時(shí)引進(jìn)商務(wù)中心、建設(shè)銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、工商企業(yè)、房產(chǎn)評(píng)估代理等中介機(jī)構(gòu)為公民、法人和其他組織辦理事項(xiàng)提供打字、復(fù)印、工商稅務(wù)辦證代理、驗(yàn)資、集中繳費(fèi)等服務(wù)。

此外，中心還另設(shè)盟市旗公安交警車輛管理分廳、盟市旗交通運(yùn)輸運(yùn)管分廳、盟市旗勞動(dòng)和社會(huì)保障分廳、盟市旗農(nóng)機(jī)監(jiān)理分廳、旗房產(chǎn)13個(gè)專業(yè)分廳，依據(jù)申請(qǐng)為公民、法人和其他組織辦理各類行政審批事項(xiàng)。

興安盟政務(wù)服務(wù)中心，為興安盟行政審批和政務(wù)服務(wù)局所屬相當(dāng)于正科級(jí)公益一類事業(yè)單位，主要職責(zé)：

1.承擔(dān)盟行政審批和政務(wù)服務(wù)局交辦的涉及行政審批事項(xiàng)、評(píng)審勘驗(yàn)事項(xiàng)的行政輔助、行政延伸工作。

2.負(fù)責(zé)行政審批和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范進(jìn)廳窗口單位的政務(wù)服務(wù)行為，組織實(shí)施有關(guān)行政審批操作規(guī)程及管理規(guī)定、制度和辦法；受理辦事群眾對(duì)窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和辦事效率等方面的投訴及意見建議。

3.負(fù)責(zé)盟政務(wù)服務(wù)大廳窗口人員的日常管理、規(guī)范服務(wù)和年度考評(píng)等事務(wù)性工作。

4.參與行政審批網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、網(wǎng)上政務(wù)大廳系統(tǒng)的維護(hù)管理及使用等工作。

5.參與項(xiàng)目踏勘、專家評(píng)審、驗(yàn)收的組織和協(xié)調(diào)。

6.完成興安盟行政審批和政務(wù)服務(wù)局交辦的其他工作。

辦公地址：烏蘭浩特市鐵西北大路（興安盟政務(wù)服務(wù)中心）

聯(lián)系電話：0482-8288197

郵政編碼：137400

辦公時(shí)間：周一至周五 8:30-11:30  14:30-17:30（法定節(jié)假日除外）

負(fù)責(zé)人：許明