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發(fā)布時(shí)間:2026-01-09
官網(wǎng):https://zwfw.nmg.gov.cn/city_index?regionCode=152529000000&record=istrue
辦公時(shí)間:周一至周五上午8:30-12:00,下午14:30-17:30(法定節(jié)假日除外)
辦公地址:正鑲白旗明安圖鎮(zhèn)舊區(qū)治華山街旗市場監(jiān)督管理局西側(cè)150米處路南 ,
聯(lián)系電話:0479-6526898
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為提供更優(yōu)“一站式”服務(wù),正鑲白旗政府投資2300萬元新建了政務(wù)服務(wù)大廳,政務(wù)服務(wù)環(huán)境煥然一新,政務(wù)服務(wù)能力顯著提升。合理設(shè)置了綜合服務(wù)、便民服務(wù)、休息等待、24小時(shí)自助服務(wù)、政務(wù)公開、金融服務(wù)等功能區(qū),推動(dòng)大廳辦事服務(wù)逐步規(guī)范。設(shè)置了“一件事一次辦”、“幫您辦”、“幫辦代辦”、“辦不成事反映”等服務(wù)窗口,配備了智能手機(jī)充電站、母嬰室、志愿服務(wù)站、新聞云報(bào)屏、政務(wù)公開屏等配套設(shè)施,基本滿足群眾辦事和獲取相關(guān)公開信息需求。2023年度為1.2萬余名辦事主體提供志愿、幫辦、跨區(qū)域辦理等服務(wù)。深化“延時(shí)服務(wù)”,在預(yù)約延時(shí)工作的基礎(chǔ)上,提供周六、周日上午固定坐班延時(shí)服務(wù),群眾無需預(yù)約也可來咨詢、辦理業(yè)務(wù),值班人員嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、一次性告知等制度,確保服務(wù)不減、標(biāo)準(zhǔn)不降。自開展延時(shí)服務(wù)工作以來,共梳理了33個(gè)部門單位1533個(gè)事項(xiàng)并對外公布,累計(jì)開展延時(shí)服務(wù)312件,群眾辦理的便利度和滿意度大幅提升。

正鑲白旗政務(wù)服務(wù)中心不斷推動(dòng)“一窗綜合受理”改革持續(xù)深化,通過在政務(wù)大廳設(shè)置“無差別”綜合受理窗口和“分領(lǐng)域”綜合受理窗口,全面推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的運(yùn)行模式,有效提高了群眾的滿意度,各窗口全年好評率達(dá)100%。

同時(shí),政務(wù)大廳的“延時(shí)服務(wù)”扎實(shí)開展,在工作日延時(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供周末延時(shí)服務(wù),群眾無需預(yù)約也可來政務(wù)大廳咨詢和辦理業(yè)務(wù),值班人員嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)、一次性告知等制度,確保服務(wù)不減,標(biāo)準(zhǔn)不降。政務(wù)大廳志愿服務(wù)工作也成效明顯,依托政務(wù)大廳志愿服務(wù)站,年內(nèi)為1.2萬名群眾開展了打印復(fù)印、咨詢填表、幫辦引導(dǎo)等服務(wù),深受群眾好評。
咨詢電話:0479-6521550; 12366
辦公地址:內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟正鑲白旗朝格溫都開發(fā)區(qū)郵政編碼:013800
官方網(wǎng)址:點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間:周一至周五 8:30—12:00 14:30—17:30 ;
咨詢電話:0479-6526673
辦公地址:內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟正鑲白旗明安圖鎮(zhèn)治華山街政務(wù)服務(wù)中心,
官方網(wǎng)址:點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間:工作日: 上午:8:30-12:00 下午:14:30-17:30
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