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煙臺(tái)市芝罘區(qū)信訪局

發(fā)布時(shí)間：2020-10-20

官網(wǎng)：http://ytzfzwfw.sd.gov.cn/zfq/public/index

辦公時(shí)間：工作日上午8:30-11:30，工作日下午14:00-17:30（夏季）、13:30-17:00（冬季），

辦公地址：山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)勝利南路412號(hào)南山嘉園南側(cè)和為貴社會(huì)治理服務(wù)中心

聯(lián)系電話：0535-6226881；傳真：0535-6226933；

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機(jī)構(gòu)概況
網(wǎng)上辦事
辦事機(jī)構(gòu)
辦事指南
交通指引

煙臺(tái)市芝罘區(qū)信訪局職能信息

煙臺(tái)市芝罘區(qū)信訪局貫徹黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署，落實(shí)省委、市委和區(qū)委工作要求，在履行職責(zé)過(guò)程中堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是：
（一）處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織向區(qū)委、區(qū)政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來(lái)信，辦理通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、微信、公眾號(hào)、客戶(hù)端、傳真、電話等形式提出的信訪事項(xiàng)，接待到區(qū)委、區(qū)政府上訪的群眾。
（二）負(fù)責(zé)匯總分析通過(guò)信訪渠道向區(qū)委、區(qū)政府提出的重要意見(jiàn)建議。征集社會(huì)各界對(duì)區(qū)委、區(qū)政府工作和全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意見(jiàn)建議，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告。
（三）承辦區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)的信訪事項(xiàng)。
（四）對(duì)緊急重大的信訪問(wèn)題和跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨行業(yè)以及人事分離、人戶(hù)分離、人事戶(hù)分離的信訪問(wèn)題，進(jìn)行查辦或者協(xié)調(diào)處理。
（五）向有關(guān)街道（園區(qū)）和部門(mén)（單位）轉(zhuǎn)送、交辦和督查信訪事項(xiàng)，并審查處理結(jié)果。對(duì)區(qū)委、區(qū)政府批轉(zhuǎn)和上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪事項(xiàng)，做好處理結(jié)果的反饋。
（六）綜合分析、調(diào)查研究來(lái)信來(lái)訪和網(wǎng)上信訪反映的情況和問(wèn)題，及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府反映，并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或者建議。
（七）加強(qiáng)信訪法規(guī)宣傳教育，維護(hù)信訪秩序。指導(dǎo)各街道（園區(qū)）、區(qū)直各部門(mén)（單位）的信訪以及人民建議征集工作。
（八）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。
（九）職能轉(zhuǎn)變。按照黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于轉(zhuǎn)變政府職能、深化放管服改革，深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的決策部署，認(rèn)真落實(shí)省、市、區(qū)黨委、政府深化“一次辦好”改革的要求，組織推進(jìn)本系統(tǒng)轉(zhuǎn)變政府職能，堅(jiān)持以人民為中心，落實(shí)首辦責(zé)任制，加大對(duì)信訪事項(xiàng)的督查督辦工作力度，確?！凹兄?、事事有回音”，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提高人民群眾滿(mǎn)意度。

煙臺(tái)市芝罘區(qū)信訪局各部門(mén)職責(zé)及聯(lián)系電話

95商服網(wǎng) •2020年10月20日

煙臺(tái)市芝罘區(qū)信訪局群眾來(lái)信和網(wǎng)絡(luò)信訪科（掛人民建議征集科牌子）辦公電話：0535—6217838（群眾來(lái)信辦理）；0535—6218323（網(wǎng)上信訪辦理）機(jī)構(gòu)職能：負(fù)責(zé)處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織給區(qū)委、區(qū)政府的來(lái)信（含傳真）。承辦上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)送、交辦來(lái)信事項(xiàng)，向有關(guān)街道（園區(qū)）和部門(mén)轉(zhuǎn)送、交辦來(lái)信事項(xiàng)。綜合反映來(lái)信情況，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送有關(guān)意見(jiàn)建議。