具體操作流程如下：
（1）納稅人登錄上海市電子稅務局稅收減免核準欄目，在企業(yè)納稅困難減免房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅核準（疫情防控）項目中如實填寫申請減免的相關信息。
（2）稅務部門收到納稅人通過電子稅務局提交的申請后，辦理核準手續(xù)，并將結果通知納稅人。
（3）納稅人根據(jù)核準結果登錄上海市電子稅務局，通過“城鎮(zhèn)土地使用稅房產(chǎn)稅稅源信息采集”模塊錄入減免稅信息。
（4）納稅人房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅申報成功即可以享受優(yōu)惠政策。
