遵義市播州區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳（原遵義市播州區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心）成立于2005年3月28日，位于播南街道柳堰路13號，毗鄰商貿(mào)城，交通便捷，辦公場所建筑面積3800平方米，共設(shè)A區(qū)、B區(qū)和民政婚姻登記、公安窗口4個政務(wù)大廳。

播州區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳隸屬播州區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局管理，是全區(qū)辦理行政審批服務(wù)事項的公共場所。

播州區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳實行區(qū)直部門行政審批科整體進(jìn)駐，進(jìn)駐政務(wù)大廳部門（單位）30個（其中，24個部門<單位>設(shè)立了單獨窗口，6個部門設(shè)立了1個綜合窗口），共派駐窗口工作人員88人。此外，設(shè)立不動產(chǎn)登記中心、供水公司、供電局、住房公積金管理中心等4個分中心?，F(xiàn)進(jìn)駐政務(wù)中心的事項共有292項，其中：行政許可項目167項，其他權(quán)利項目65項，行政確認(rèn)項目12項，行政征收7項，行政給付3項，公共服務(wù)項目38項。

區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了“咨詢引導(dǎo)臺”，為每一位辦事者提供周到的引導(dǎo)服務(wù)。配置了排隊叫號機(jī)、導(dǎo)向顯示屏、觸摸屏、書寫文具、飲用水、打字復(fù)印、手機(jī)自助充電站、書籍報刊閱讀、自助上網(wǎng)、涉農(nóng)政策自助查詢、免費WIFI等各種便民服務(wù)設(shè)施，努力營造熱情、便捷、溫馨的辦事環(huán)境。

區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳以“公開、透明、廉潔、高效”為服務(wù)宗旨，積極開展項目清理、優(yōu)化辦事流程、規(guī)范收費行為，公開辦理事項法律依據(jù)、申報材料、辦事流程、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道等，啟用了網(wǎng)上行政審批、電子監(jiān)察和電子評價系統(tǒng)，認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等工作制度，開展全程代辦、并聯(lián)審批、綠色（特別）通道、雙休日預(yù)約等服務(wù)，積極為廣大公民、法人、其他社會組織提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展努力營造一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

2020年12月21日，遵義市播州區(qū)新政務(wù)服務(wù)大廳整體搬遷至播州區(qū)影山湖街道長征路南白客運(yùn)站大樓三樓，并正式啟用運(yùn)行對外提供服務(wù)。

播州區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳遷入新址后，面積由過去的3600平方米增加至5360平方米，設(shè)3個聯(lián)通的辦事大廳共計116個窗口，并按照政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求配置了最新的叫號系統(tǒng)、評價器、LED顯示屏、自助申報區(qū)、自助服務(wù)一體機(jī)等便民設(shè)施，并實現(xiàn)大廳免費WIFI、中央空調(diào)全覆蓋，有聲視頻監(jiān)控?zé)o死角。

在集中進(jìn)駐方面，播州區(qū)全面取消不動產(chǎn)登記、稅務(wù)等分廳，由過去的集中進(jìn)駐29家部門107人增加至40家部門213人，實現(xiàn)了全區(qū)審批服務(wù)及公共服務(wù)事項集中進(jìn)駐。同時，播州區(qū)按照“一窗式”改革要求，以創(chuàng)新促精簡，合理分區(qū)設(shè)置窗口，使企業(yè)群眾辦事“最多跑一次”。