遵義市播州區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳（原遵義市播州區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心）成立于2005年3月28日，位于播南街道柳堰路13號(hào)，毗鄰商貿(mào)城，交通便捷，辦公場(chǎng)所建筑面積3800平方米，共設(shè)A區(qū)、B區(qū)和民政婚姻登記、公安窗口4個(gè)政務(wù)大廳。

播州區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳隸屬播州區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局管理，是全區(qū)辦理行政審批服務(wù)事項(xiàng)的公共場(chǎng)所。

播州區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)行區(qū)直部門(mén)行政審批科整體進(jìn)駐，進(jìn)駐政務(wù)大廳部門(mén)（單位）30個(gè)（其中，24個(gè)部門(mén)<單位>設(shè)立了單獨(dú)窗口，6個(gè)部門(mén)設(shè)立了1個(gè)綜合窗口），共派駐窗口工作人員88人。此外，設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)登記中心、供水公司、供電局、住房公積金管理中心等4個(gè)分中心?，F(xiàn)進(jìn)駐政務(wù)中心的事項(xiàng)共有292項(xiàng)，其中：行政許可項(xiàng)目167項(xiàng)，其他權(quán)利項(xiàng)目65項(xiàng)，行政確認(rèn)項(xiàng)目12項(xiàng)，行政征收7項(xiàng)，行政給付3項(xiàng)，公共服務(wù)項(xiàng)目38項(xiàng)。

區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了“咨詢(xún)引導(dǎo)臺(tái)”，為每一位辦事者提供周到的引導(dǎo)服務(wù)。配置了排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、導(dǎo)向顯示屏、觸摸屏、書(shū)寫(xiě)文具、飲用水、打字復(fù)印、手機(jī)自助充電站、書(shū)籍報(bào)刊閱讀、自助上網(wǎng)、涉農(nóng)政策自助查詢(xún)、免費(fèi)WIFI等各種便民服務(wù)設(shè)施，努力營(yíng)造熱情、便捷、溫馨的辦事環(huán)境。

區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳以“公開(kāi)、透明、廉潔、高效”為服務(wù)宗旨，積極開(kāi)展項(xiàng)目清理、優(yōu)化辦事流程、規(guī)范收費(fèi)行為，公開(kāi)辦理事項(xiàng)法律依據(jù)、申報(bào)材料、辦事流程、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道等，啟用了網(wǎng)上行政審批、電子監(jiān)察和電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)，認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等工作制度，開(kāi)展全程代辦、并聯(lián)審批、綠色（特別）通道、雙休日預(yù)約等服務(wù)，積極為廣大公民、法人、其他社會(huì)組織提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展努力營(yíng)造一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

2020年12月21日，遵義市播州區(qū)新政務(wù)服務(wù)大廳整體搬遷至播州區(qū)影山湖街道長(zhǎng)征路南白客運(yùn)站大樓三樓，并正式啟用運(yùn)行對(duì)外提供服務(wù)。

播州區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳遷入新址后，面積由過(guò)去的3600平方米增加至5360平方米，設(shè)3個(gè)聯(lián)通的辦事大廳共計(jì)116個(gè)窗口，并按照政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求配置了最新的叫號(hào)系統(tǒng)、評(píng)價(jià)器、LED顯示屏、自助申報(bào)區(qū)、自助服務(wù)一體機(jī)等便民設(shè)施，并實(shí)現(xiàn)大廳免費(fèi)WIFI、中央空調(diào)全覆蓋，有聲視頻監(jiān)控?zé)o死角。

在集中進(jìn)駐方面，播州區(qū)全面取消不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)等分廳，由過(guò)去的集中進(jìn)駐29家部門(mén)107人增加至40家部門(mén)213人，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)審批服務(wù)及公共服務(wù)事項(xiàng)集中進(jìn)駐。同時(shí)，播州區(qū)按照“一窗式”改革要求，以創(chuàng)新促精簡(jiǎn)，合理分區(qū)設(shè)置窗口，使企業(yè)群眾辦事“最多跑一次”。