鳳岡縣政務(wù)服務(wù)中心地處鳳岡縣龍泉鎮(zhèn)龍鳳大道鳳鳴大廈，政務(wù)大廳現(xiàn)有場(chǎng)地面積5200余平方米，分ABC三個(gè)服務(wù)區(qū)域，進(jìn)駐單位27家，設(shè)立窗口73個(gè)，入駐事項(xiàng)420項(xiàng)。

二樓A區(qū)：公安局（消防大隊(duì)、治安大隊(duì)、出入境大隊(duì)、交警大隊(duì)、龍泉派出所）。

二樓B區(qū)：住建局、國(guó)土局、民政局、林業(yè)局、司法局（公證處）、環(huán)保局、發(fā)改局、城管局、水務(wù)局、農(nóng)牧局、衛(wèi)計(jì)局、殘聯(lián)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社、農(nóng)業(yè)銀行。

三樓C區(qū)：國(guó)稅局、地稅局、市管局、交通局、投促局、綜合窗口（安監(jiān)局、教育局、經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政局、文廣局、氣象局、人防辦）。

政務(wù)大廳實(shí)行“一站式辦公，一條龍服務(wù)，聯(lián)合式審批，陽(yáng)光下作業(yè)”的運(yùn)作模式，以優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，成為政府密切聯(lián)系群眾的橋梁，成為反映我縣作風(fēng)建設(shè)的示范窗口，成為政府依法行政和高效服務(wù)的載體，成為全縣干部職工政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的典范。

我們的服務(wù)宗旨：以人為本，心系群眾，服務(wù)人民

我們的服務(wù)理念：合法規(guī)范，廉潔公開(kāi)，高效便民

我們的服務(wù)目標(biāo)：首問(wèn)負(fù)責(zé)，限時(shí)辦結(jié)，群眾滿意

中心電話：0851-25226681

投訴電話：0851-25221751

（1路公交 ）鄢家橋—林光村委會(huì)—何壩鄉(xiāng)政府—三壩加油站—安置小區(qū)—三壩工業(yè)園區(qū)—新公安局—有機(jī)食品廠—茶海之心大酒店—縣政府—政務(wù)服務(wù)中心—鳳岡二中—郵政局—電信局—步行街—十字街—鳳岡一中—供電局—城北客運(yùn)站

（2路公交）新公安局—茶海之心大酒店—縣政府—政務(wù)服務(wù)中心—中央公園城—吉祥居小區(qū)—水木陽(yáng)光小區(qū)—體育館—縣醫(yī)院—供電局—城北客運(yùn)站—汽車檢測(cè)站

鳳岡縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心為鳳岡縣人民政府辦公室下設(shè)的正科級(jí)參公管理事業(yè)單位，現(xiàn)有編制數(shù)10名，其中：設(shè)主任1名，副主任1名，股級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)4名，工作人員4名。內(nèi)設(shè)4個(gè)股室，其機(jī)構(gòu)設(shè)置如下：

一、綜合股

負(fù)責(zé)政務(wù)中心內(nèi)部事務(wù)管理及綜合文稿起草工作；負(fù)責(zé)對(duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)、管理和考核；負(fù)責(zé)信息、調(diào)研及政務(wù)服務(wù)大廳運(yùn)行情況分析；負(fù)責(zé)會(huì)議組織、籌辦及會(huì)議決定事項(xiàng)督辦等工作。

二、效能建設(shè)管理股

了解、掌握全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)工作情況，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提出相應(yīng)工作措施；參加對(duì)全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)以及政務(wù)公開(kāi)的檢查、指導(dǎo)、考核、評(píng)估；負(fù)責(zé)擬寫機(jī)關(guān)效能建設(shè)及政務(wù)公開(kāi)方面的重要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話及相關(guān)政務(wù)信息收集反饋工作；負(fù)責(zé)效能建設(shè)和政務(wù)公開(kāi)工作的督促檢查。受理對(duì)機(jī)關(guān)及其工作人員違反有關(guān)效能建設(shè)和損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境行為的投訴；調(diào)查、處理機(jī)關(guān)及其工作人員違反有關(guān)規(guī)定的行為；轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦對(duì)機(jī)關(guān)及其工作人員的投訴；督促檢查領(lǐng)導(dǎo)對(duì)投訴案件有關(guān)批示的落實(shí)和辦理情況。

三、行政審批管理股

負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)管理全縣行政審批項(xiàng)目，督促部門承接國(guó)務(wù)院、省、市下放行政審批項(xiàng)目，對(duì)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行流程再造；負(fù)責(zé)對(duì)窗口辦件情況的監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)、信息反饋等工作；對(duì)涉及兩個(gè)以上部門聯(lián)合辦理的行政審批事項(xiàng)及服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行組織協(xié)調(diào)辦理等工作。

四、網(wǎng)絡(luò)管理股

負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心所有辦公設(shè)備維護(hù)與管理；負(fù)責(zé)電子政務(wù)平臺(tái)運(yùn)用及管理；負(fù)責(zé)行政審批事項(xiàng)所用軟件的管理與維護(hù)；負(fù)責(zé)政府門戶網(wǎng)站政務(wù)中心欄目及政務(wù)中心網(wǎng)站更新和日常管理；負(fù)責(zé)新進(jìn)窗口人員電腦培訓(xùn)。