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煙臺(tái)市芝罘區(qū)信訪局

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辦公地址：山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)勝利南路412號(hào)南山嘉園南側(cè)和為貴社會(huì)治理服務(wù)中心

辦公時(shí)間：工作日上午8:30-11:30，工作日下午14:00-17:30（夏季）、13:30-17:00（冬季），

聯(lián)系電話：0535-6226881；傳真：0535-6226933；

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機(jī)構(gòu)概況
網(wǎng)上辦事
辦事機(jī)構(gòu)
辦事指南
交通指引

煙臺(tái)市芝罘區(qū)信訪局職能信息

煙臺(tái)市芝罘區(qū)信訪局貫徹黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署，落實(shí)省委、市委和區(qū)委工作要求，在履行職責(zé)過(guò)程中堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是：
（一）處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織向區(qū)委、區(qū)政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來(lái)信，辦理通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、微信、公眾號(hào)、客戶端、傳真、電話等形式提出的信訪事項(xiàng)，接待到區(qū)委、區(qū)政府上訪的群眾。
（二）負(fù)責(zé)匯總分析通過(guò)信訪渠道向區(qū)委、區(qū)政府提出的重要意見(jiàn)建議。征集社會(huì)各界對(duì)區(qū)委、區(qū)政府工作和全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意見(jiàn)建議，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告。
（三）承辦區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)的信訪事項(xiàng)。
（四）對(duì)緊急重大的信訪問(wèn)題和跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)以及人事分離、人戶分離、人事戶分離的信訪問(wèn)題，進(jìn)行查辦或者協(xié)調(diào)處理。
（五）向有關(guān)街道（園區(qū)）和部門（單位）轉(zhuǎn)送、交辦和督查信訪事項(xiàng)，并審查處理結(jié)果。對(duì)區(qū)委、區(qū)政府批轉(zhuǎn)和上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪事項(xiàng)，做好處理結(jié)果的反饋。
（六）綜合分析、調(diào)查研究來(lái)信來(lái)訪和網(wǎng)上信訪反映的情況和問(wèn)題，及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府反映，并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或者建議。
（七）加強(qiáng)信訪法規(guī)宣傳教育，維護(hù)信訪秩序。指導(dǎo)各街道（園區(qū)）、區(qū)直各部門（單位）的信訪以及人民建議征集工作。
（八）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。
（九）職能轉(zhuǎn)變。按照黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于轉(zhuǎn)變政府職能、深化放管服改革，深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的決策部署，認(rèn)真落實(shí)省、市、區(qū)黨委、政府深化“一次辦好”改革的要求，組織推進(jìn)本系統(tǒng)轉(zhuǎn)變政府職能，堅(jiān)持以人民為中心，落實(shí)首辦責(zé)任制，加大對(duì)信訪事項(xiàng)的督查督辦工作力度，確保“件件有著落、事事有回音”，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提高人民群眾滿意度。

煙臺(tái)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)個(gè)人辦事入口

為進(jìn)一步做好“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”工作，加快推進(jìn)“一門、一窗、一網(wǎng)”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享，運(yùn)用信息化手段更好為群眾服務(wù)，煙臺(tái)市教體局多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”工作。煙臺(tái)市政管辦不斷深化網(wǎng)上審批，推動(dòng)實(shí)體大廳與網(wǎng)上大廳線下線上一體化融合，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一號(hào)申請(qǐng)、一網(wǎng)通辦。。。

煙臺(tái)市芝罘區(qū)行政審批服務(wù)局

咨詢電話：0535-6631787

辦公地址：山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)菜市街46號(hào)

官方網(wǎng)址：點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳

工作時(shí)間：工作日上午8:30-11:30，工作日下午14:00-17:30（夏季）、13:30-17:00（冬季）

煙臺(tái)市芝罘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

咨詢電話：0535-3612345

辦公地址：山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)楚繡東路1號(hào)（紅旗西路與楚繡東路交叉口西南側(cè)、璽山花園小區(qū)北側(cè)）

官方網(wǎng)址：點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳

工作時(shí)間：周一至周五（國(guó)家法定節(jié)假日除外）上午 8:30-12:00，下午 14:00-17:30（13:30-17:00冬）工作時(shí)間外提供24小時(shí)自助服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，

煙臺(tái)市信訪局

咨詢電話：0535-6789918傳真0535-6789912

辦公地址：山東省煙臺(tái)市萊山區(qū)銀海路23號(hào)

官方網(wǎng)址：點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳

工作時(shí)間：工作日上午8：30-12：00，工作日下午14：00-17：30（夏季）、13：30-17：00（冬季）

煙臺(tái)市芝罘區(qū)人民政府

咨詢電話：(0535)6222959

辦公地址：山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)向陽(yáng)街道市府街76號(hào)

官方網(wǎng)址：點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳

工作時(shí)間：工作日上午 8:30-12:00，工作日下午 14:00-17:30（夏季）、13:30-17:00（冬季），

煙臺(tái)市芝罘區(qū)信訪局各部門職責(zé)及聯(lián)系電話

95商服網(wǎng) •2020年10月20日

煙臺(tái)市芝罘區(qū)信訪局群眾來(lái)信和網(wǎng)絡(luò)信訪科（掛人民建議征集科牌子）辦公電話：0535—6217838（群眾來(lái)信辦理）；0535—6218323（網(wǎng)上信訪辦理）機(jī)構(gòu)職能：負(fù)責(zé)處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織給區(qū)委、區(qū)政府的來(lái)信（含傳真）。承辦上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)送、交辦來(lái)信事項(xiàng)，向有關(guān)街道（園區(qū)）和部門轉(zhuǎn)送、交辦來(lái)信事項(xiàng)。綜合反映來(lái)信情況，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送有關(guān)意見(jiàn)建議。