一、主要職能

（一）貫徹落實國家、省、市、區(qū)關(guān)于營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督方面的法律法規(guī)、規(guī)章和方針政策，落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，研究提出全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)制度機制的建議，依法開展營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督工作。

（二）負責擬訂全區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作規(guī)劃以及全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境政策措施并組織實施。

（三）負責指導協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查全區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作。

（四）負責統(tǒng)籌推進全區(qū)政府職能轉(zhuǎn)變、“放管服”改革和行政審批制度改革工作，規(guī)范、指導、監(jiān)督“流程再造”工作。負責“放管服”改革綜合協(xié)調(diào)工作。

（五）負責統(tǒng)籌推進、組織指導、監(jiān)督檢查全區(qū)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作。負責建設(shè)管理全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)。

（六）負責統(tǒng)籌組織推進全區(qū)社會信用體系建設(shè)，推進全區(qū)信用信息互聯(lián)互通、協(xié)同共享，建立跨部門守信聯(lián)合激勵與失信聯(lián)合懲戒信息共享機制。承擔“誠信大同”建設(shè)領(lǐng)導小組的日常工作。

（七）負責統(tǒng)籌組織推進全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項標準化工作。對中省市直有關(guān)單位、區(qū)政府有關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)進行指導、監(jiān)督檢查和考核，指導督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務(wù)中心標準化建設(shè)。

（八）負責受理、調(diào)查、轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦損害營商環(huán)境行為的投訴、舉報，對有關(guān)問題責任人提出問責意見，移交有關(guān)機關(guān)依紀依法問責處理。

（九）負責全區(qū)重大招商引資項目簽約后，項目推進過程中的組織、協(xié)調(diào)和督辦工作，考評各有關(guān)部門履行職責情況。

（十）負責統(tǒng)籌推進全區(qū)營商環(huán)境考核評價體系建設(shè)工作，建立健全區(qū)營商環(huán)境考核評價機制，提出評價結(jié)果運用建議。

（十一）承擔區(qū)委、區(qū)政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導小組辦公室的日常工作。

（十二）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。

二、內(nèi)設(shè)機構(gòu)

（一）綜合崗。負責機關(guān)日常運轉(zhuǎn)，承擔財務(wù)、信息、安全、保密、政務(wù)公開等工作。承擔機關(guān)和直屬事業(yè)單位干部人事、機構(gòu)編制、勞動工資、人才隊伍建設(shè)、教育培訓等工作。負責機關(guān)和直屬單位的黨群工作。

（二）政策法規(guī)崗。起草有關(guān)營商環(huán)境方面的區(qū)政府規(guī)范性文件。承擔全區(qū)營商環(huán)境建設(shè)規(guī)劃和計劃的擬定工作。承擔規(guī)范性文件合法性審查和公平競爭審查，對損害營商環(huán)境行為投訴舉報案件處理結(jié)果的合法性審查，以及有關(guān)行政復(fù)議、行政應(yīng)訴和法治宣傳教育工作。承擔區(qū)委、區(qū)政府優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導小組辦公室的日常工作。承擔“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室的日常工作。

（三）政務(wù)服務(wù)管理崗。制定全區(qū)政務(wù)服務(wù)標準并組織實施，對政務(wù)服務(wù)進行指導、監(jiān)督和考核。指導督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務(wù)中心建設(shè)。負責建設(shè)管理“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，歸集、分析、管理全區(qū)各級監(jiān)管部門監(jiān)管業(yè)務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù)。負責行政權(quán)力事項管理規(guī)范工作，組織建立部門權(quán)力清單、責任清單和行政審批中介服務(wù)事項清單并進行動態(tài)管理。負責政務(wù)服務(wù)事項“流程再造”的規(guī)范、指導、監(jiān)督工作。承擔區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”一體化建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室日常工作。 

（四）社會信用體系建設(shè)崗。負責擬訂全區(qū)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃并組織實施，建立健全全區(qū)社會信用體系建設(shè)制度規(guī)范，推進區(qū)信用信息共享平臺等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和行業(yè)社會信用體系建設(shè)工作。承擔區(qū)“誠信大同”建設(shè)領(lǐng)導小組的日常工作。

（五）投訴監(jiān)督崗。負責查辦損害營商環(huán)境行為的投訴舉報案件。負責組織對全區(qū)營商環(huán)境工作進行監(jiān)督檢查，對有關(guān)責任人員提出問責建議。受理損害營商環(huán)境行為的投訴、舉報和復(fù)查申請，涉及監(jiān)察、司法等有關(guān)機關(guān)受理的案件按責轉(zhuǎn)交。提供涉及營商環(huán)境的政策咨詢服務(wù)。負責投訴舉報數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計分析和檔案管理。指導監(jiān)督下級營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督部門投訴舉報案件受理等工作。

（六）投資項目促進監(jiān)督崗。負責重大招商引資項目推進過程中的組織、協(xié)調(diào)、督辦工作，考評各有關(guān)部門履行服務(wù)保障職責情況。

（七）考核評價指導崗。負責推進落實市營商環(huán)境評價指標體系，擬訂全區(qū)營商環(huán)境評價實施方案，組織指導各部門各行業(yè)開展營商環(huán)境評價工作，提出考核評價結(jié)果運用建議。

三、領(lǐng)導班子成員

馮軍（黨組書記、局長）。負責全面工作。

李艷梅（副局長）。分管黨建、政工、紀檢、人事、群團組織、財務(wù)、辦公室、保密、網(wǎng)絡(luò)安全、檔案、“走流程”企業(yè)投訴監(jiān)督、項目投資建設(shè)工作。

張妍妍（副局長）。分管省、市雙平臺政務(wù)服務(wù)綜合業(yè)務(wù)管理、政務(wù)服務(wù)平臺辦件系統(tǒng)監(jiān)管、工作門戶投訴與咨詢、政策法規(guī)、“雙隨機、一公開”、雙公示、信用體系、權(quán)責清單、營商環(huán)境評價“辦不成事”專窗監(jiān)管、“對標優(yōu)化”、公平競爭工作。