第一條  根據(jù)《中共中央關(guān)于深化黨和國家機(jī)構(gòu)改革的決定》《關(guān)于地方機(jī)構(gòu)改革有關(guān)問題的指導(dǎo)意見》《西藏自治區(qū)機(jī)構(gòu)改革方案》《關(guān)于西藏自治區(qū)機(jī)構(gòu)改革的實施意見》《日喀則市機(jī)構(gòu)改革方案》和《關(guān)于日喀則市機(jī)構(gòu)改革的實施意見》(《江孜縣機(jī)構(gòu)改革方案》和《關(guān)于江孜縣機(jī)構(gòu)改革的實施意見》)，制定本規(guī)定。

第二條  縣信訪局是縣人民政府工作部門，為正科級。

第三條  縣信訪局貫徹落實黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和區(qū)黨委、市委、縣委決策部署，在履行職責(zé)過程中堅持和加強(qiáng)縣委對信訪工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是：

（一）貫徹落實關(guān)于群眾工作以及信訪工作的法律法規(guī)。加強(qiáng)對群眾和信訪工作規(guī)律性的調(diào)研，增強(qiáng)群眾和信訪工作的預(yù)見性和針對性。及時向縣委、縣政府提出加強(qiáng)和改善群眾和信訪工作的建議。

（二）負(fù)責(zé)處理群眾來信來電，接待群眾來訪；負(fù)責(zé)向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，開展調(diào)查研究，提出有關(guān)問題的解決建議。

（三）負(fù)責(zé)組織安排縣級領(lǐng)導(dǎo)接待日活動，及時反饋縣級領(lǐng)導(dǎo)接待日承辦事項的落實情況。

（四）負(fù)責(zé)辦理市信訪局和縣領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦的信訪事項，承辦其他縣(區(qū))轉(zhuǎn)辦的群眾來信；負(fù)責(zé)向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項，督促、檢查、反饋信訪事項的調(diào)處情況。

（五）加強(qiáng)對信訪工作的綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)職責(zé)，推動建立健全信訪工作協(xié)調(diào)配合機(jī)制，充分發(fā)揮縣信訪工作聯(lián)席會議辦公室的作用。

（六）負(fù)責(zé)全縣信訪信息匯總分析和宣傳發(fā)布工作，推動全縣信訪信息化建設(shè)；總結(jié)推廣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各單位信訪工作經(jīng)驗，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的建議，檢查指導(dǎo)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門信訪工作；負(fù)責(zé)加強(qiáng)信訪信息系統(tǒng)的深度應(yīng)用。

（七）負(fù)責(zé)處理本縣“三跨三分離”信訪突出問題及群體性事件的組織協(xié)調(diào)工作，督促檢查各項措施的落實，參與協(xié)調(diào)處理與信訪有關(guān)的突發(fā)事件。

（八）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)群眾集體上訪、越級上訪和非正常上訪人員的勸返接回工作。

（九）加強(qiáng)對涉及群眾切身利益的重大信訪事項督查督辦職責(zé)，建立健全信訪訴求機(jī)制，完善和暢通信訪渠道，引導(dǎo)和促進(jìn)結(jié)案息訴，確保信訪工作決策部署的貫徹落實，推動群眾信訪問題得到妥善解決。

（十）負(fù)責(zé)督促檢查全縣矛盾糾紛排查調(diào)處制度，聯(lián)席會議聯(lián)合辦案制度，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各部門黨政一把手大接訪大下訪、信訪“八化”等各項制度的落實情況。

（十一）按照縣委、縣政府的要求做好人民內(nèi)部矛盾糾紛排查、督辦、協(xié)調(diào)相關(guān)工作，負(fù)責(zé)將重點矛盾糾紛的協(xié)調(diào)情況及時向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志報告。

（十二）承辦縣矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組和縣信訪工作聯(lián)席會議日常工作，督促落實聯(lián)席會議決定的事項。

（十三）負(fù)責(zé)本行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監(jiān)督管理和應(yīng)急處置工作。

（十四）完成縣委和縣人民政府交辦的其他任務(wù)。

第四條  縣信訪局人員編制3名，科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)3名。

第五條  縣信訪局所屬事業(yè)單位的設(shè)置、職責(zé)和編制事項另行規(guī)定。

第六條  本規(guī)定由縣委、縣政府負(fù)責(zé)解釋，具體解釋工作由縣委機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室承擔(dān)，其調(diào)整由縣委機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室按規(guī)定程序辦理。

第七條  本規(guī)定自2019年9月25日起施行。