一、主要職責

（一）貫徹執(zhí)行國家、省、市關于營商環(huán)境建設監(jiān)督方面的法律法規(guī)、規(guī)章和方針政策，落實省委、省政府、市委、市政府關于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，研究提出全市優(yōu)化營商環(huán)境建設制度機制的建議,依法開展營商環(huán)境建設監(jiān)督工作。

（二）負責擬訂全市營商環(huán)境建設工作規(guī)劃以及全市優(yōu)化營商環(huán)境政策措施并組織實施。

（三）負責指導協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查全市營商環(huán)境建設工作。

（四）負責統(tǒng)籌推進、組織指導、監(jiān)督檢查全市電子政務、一體化政務服務平臺建設工作。

（五）負責統(tǒng)籌推進全市政務大數(shù)據(jù)建設，推動政務數(shù)據(jù)資源融合共享。負責組織市政務大數(shù)據(jù)中心建設工作。

（六）負責統(tǒng)籌推進全市社會信用體系建設，推進全市信用信息互聯(lián)互通、協(xié)同共享，建立跨地區(qū)、跨部門守信聯(lián)合激勵與失信聯(lián)合懲戒信息共享機制。承擔市“誠信密山”建設領導小組辦公室的日常工作。

（七）負責統(tǒng)籌推進涉及營商環(huán)境的政務服務事項、公共服務事項的流程再造和標準化工作，并加強監(jiān)督檢查。

（八）負責對全市有關部門政務服務進行監(jiān)督，指導市政務服務中心標準化建設。

（九）負責受理、調(diào)査、承辦、轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦、直接查辦損害營商環(huán)境行為的投訴、舉報，對有關責任人提出問責意見，移交有關機關依紀依法問責處理。

（十）負責全市重大招商引資項目簽約后，項目推進過程中的組織、協(xié)調(diào)、督辦工作，考評各有關部門履行職責情況。

（十一）負責統(tǒng)籌推進全市營商環(huán)境考核評價體系建設工作，建立健全營商環(huán)境考核評價機制，提出評價結(jié)果運用建議。

（十二）負責統(tǒng)籌推進“簡政放權、放管結(jié)合、優(yōu)化服務”改革綜合協(xié)調(diào)工作。

（十三）承擔市委、市政府發(fā)展環(huán)境整治領導小組辦公室的日常工作。

（十四）貫徹落實熱線運行機制和制度規(guī)范，優(yōu)化業(yè)務流程；負責熱線受理、解答、派單、辦結(jié)、回訪等管理工作；負責建立完善熱線考核、督辦問責工作機制；對12345 政務服務便民熱線群眾反映的問題進行分析研判，適時提出可行性建議，對群眾反映的帶傾向性和群體性的重要事項形成民情專報報市政府。

（十五）完成市委、市政府交辦的其他任務。

（十六）與市商務局（市投資合作促進局）的有關職責分工。市商務局（市投資合作促進局）負責組織指導對全市招商引資項目的洽談、協(xié)調(diào)和簽約工作。全市重大招商引資項目簽約后，市營商環(huán)境建設監(jiān)督局負責項目推進過程中的組織、協(xié)調(diào)、督辦工作，考評各有關部門履行職責情況。兩部門應建立招商引資項目信息共享機制。招商引資項目簽約后，市商務局（市投資合作促進局）應向市營商環(huán)境建設監(jiān)督局通報招商項目信息，市營商環(huán)境建設監(jiān)督局應向市商務局（市投資合作促進局）通報投資項目促進情況信息。

二、機關領導成員

鄭朝霞 黨組書記、局 長

裴紹君 黨組成員、副局長

王軒 副局長