化龍鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心于2010年6月設(shè)立，政務(wù)中心、計生、化龍醫(yī)院、市場和質(zhì)量監(jiān)督管理所、整規(guī)辦、食品藥品監(jiān)督管理所、民政、來穗中心、勞動中心9個部門進駐，目前共開設(shè)15個辦事窗口。中心可辦理鎮(zhèn)級行政審批事項和區(qū)有關(guān)部門下放審批事項共85個。為企業(yè)和群眾集中提供政務(wù)服務(wù)、投資服務(wù)及相關(guān)配套服務(wù)、整合辦理鎮(zhèn)內(nèi)有關(guān)職能部門的行政審批、公共服務(wù)等行政事項。

政務(wù)服務(wù)中心職責(zé)：
(1)承擔(dān)政務(wù)服務(wù)運行管理職責(zé),統(tǒng)籌行政審批和公共服務(wù)標準化、流程再造和優(yōu)化服務(wù)工作。
(2)推進政務(wù)服務(wù)模式改革創(chuàng)新,配合行政審批制度改革相關(guān)工作;
(3)統(tǒng)籌推進審批服務(wù)相對集中和窗口綜合服務(wù)工作,為群眾提供“一站式”服務(wù)。
(4)負責(zé)進駐中心窗口及人員的日常管理,協(xié)調(diào)、監(jiān)督進駐單位公開、公平、公正辦事,有序、高效運作,優(yōu)質(zhì)、廉潔服務(wù)。
(5)負責(zé)全鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系的建設(shè)與管理,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)中心之外有關(guān)職能部門的政務(wù)服務(wù)工作。
(6)會同監(jiān)察機關(guān)實施行政審批電子監(jiān)察,參與政務(wù)服務(wù)的考評和監(jiān)督工作。
(7)統(tǒng)籌管理政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)。
(8)會同鎮(zhèn)政府開展政府信息公開工作。
(9)宣傳和督促落實市政府投資優(yōu)惠政策以及便民利民措施,受理有關(guān)咨詢與投訴。