瑞安市行政服務(wù)中心位于市客運(yùn)中心站一樓，是全省縣市級(jí)單層面積最大的行政服務(wù)大廳，建筑面積為1.2萬平方米，其中辦事大廳約1萬平方米，實(shí)現(xiàn)了“兩增一減”，即進(jìn)駐事項(xiàng)從705項(xiàng)增至1463項(xiàng)，可辦事項(xiàng)增加700多項(xiàng)，比原來增長108%，而前臺(tái)數(shù)量卻減少了11%。當(dāng)日，陳勝峰還為市行政服務(wù)中心機(jī)關(guān)黨委授牌。

政務(wù)服務(wù)中心是市政府直屬公益一類事業(yè)單位。

瑞安市政務(wù)服務(wù)中心貫徹落實(shí)黨中央、省委、溫州市委和瑞安市委關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作的法律法規(guī)、方針政策和決策部署，在履行職責(zé)過程中堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對政務(wù)服務(wù)工作的集中 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是：
（一）貫徹執(zhí)行國家、省、溫州市和瑞安市有關(guān)政務(wù)服務(wù)的法律法規(guī)和方針政策；負(fù)責(zé)“放管服”改革；協(xié)助抓好全市行政審批制度改革、“最多跑一次”改革相關(guān)機(jī)制落實(shí)。
（二）負(fù)責(zé)瑞安市行政服務(wù)中心（以下簡稱“中心”）的日常運(yùn)行、管理、保障及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作；指導(dǎo)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
（三）負(fù)責(zé)對全市政務(wù)服務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和考核工作；負(fù)責(zé)對市直單位政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)和管理；負(fù)責(zé)對“中心”人員政務(wù)服務(wù)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)和監(jiān)督工作；負(fù)責(zé)對進(jìn)駐“中心”
工作人員的日常管理、培訓(xùn)和考核工作。
（四）負(fù)責(zé)“中心”信息化建設(shè)及運(yùn)維工作。
（五）指導(dǎo)、監(jiān)督無償代辦及涉批中介服務(wù)工作。
（六）承擔(dān)“中心”相關(guān)投訴舉報(bào)的受理核實(shí)工作并作相應(yīng)
處置。
（七）完成市委、市政府交辦的其他任務(wù)。