退役軍人服務中心（站）工作職責

一、做好退役軍人行政關系、組織關系、供給關系轉接和檔案移交，推動退役軍人流動黨員納入黨的基層組織，配合組織部門做好教育管理；

二、做好退役軍人來信來訪、接待辦理、心理疏導、權益咨詢、政策解答、法律服務以及涉退役軍人輿情的收集、引導等工作，開展常態(tài)化走訪慰問、幫扶解困、化解矛盾和思想教育工作；

三、開展退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息數(shù)據(jù)采集、資料管理、匯總分析等工作，負責全縣退役軍人數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)建設、維護；

四、提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務和政策咨詢，開展職業(yè)教育和技能培訓，分析研判就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢，提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、咨詢和服務，培樹就業(yè)創(chuàng)業(yè)先進典型；

五、做好軍烈屬、傷病殘軍人、帶病返鄉(xiāng)退役軍人等人員的服務事務性工作等；

六、承辦自主就業(yè)退役軍人招聘會、推介會、就業(yè)論壇等，搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)、困難退役軍人軍屬幫扶援助平臺；

七、宣傳退役軍人有關政策法規(guī)，開展政策咨詢和法律援助；

八、完成局黨組、機關交辦的其它工作。

退役軍人服務中心（站）安保工作職責

一、負責普定縣退役軍人事務局的安保工作，協(xié)助做好集體來訪人員的分流、指引工作。

二、每天服務時間準時開啟服務中心大門。非服務時間負責大門及周邊安全，嚴禁非本部門人員進入，嚴禁私自帶人進入。

三、對進入服務中心的來訪人員進行安全檢查，拒不接受檢查的不準入內(nèi)。在安全檢查無異常情況下，安排來訪人員有序到登記區(qū)登記。

四、協(xié)助服務中心工作人員向每一批次的來訪人發(fā)放《來訪登記表》，將填寫完成的表格收回，檢查有無漏項，按順序編號。

五、巡檢候訪區(qū)，維護候訪區(qū)域秩序，勸阻來訪人員不文明行為，接待完畢后及時將來訪人勸離服務中心。

六、及時關閉候訪和接談區(qū)域的門窗和照明燈，做好全局的安全和消防工作，遇到情況及時報告。

七、協(xié)助警務人員處理違法上訪人員以及突發(fā)事件。

八、文明執(zhí)勤、禮貌待人，堅守崗位、盡職盡責。

九、完成服務本局的臨時任務。

值班加班制度

一、值班安排由局綜合股按月擬定，并報縣紀監(jiān)委備案。值班人員每天24小時值班，保持通訊24小時暢通，不許關閉手機，以便有效處置突發(fā)情況。交接班時間為上午8：00。

二、值班人員必須做好值班記錄，如遇重大事項要及時向當日帶班領導匯報。若遇系統(tǒng)轉交工作或縣里交辦臨時性任務等，必須第一時間回到工作崗位進行處理。

三、值班期間無故脫崗、不能及時接聽電話等情況，情節(jié)不嚴重的由分管領導對其進行約談，情節(jié)嚴重的報縣紀監(jiān)委、縣委組織部處理。

四、值班人員下班后須做好中心電源（包括電燈、電腦等）、門窗的關閉，做好防火、防盜等安全工作后方能離開。

五、根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及各級黨政機關關于節(jié)假日期間值班相關文件規(guī)定，結合本單位實際，周末值班和法定節(jié)假日期間值班按縣委、縣政府規(guī)定執(zhí)行。

六、周一到周五加班，由單位提供伙食保障；周末加班或法定節(jié)假日加班，經(jīng)分管領導和分管財務領導簽字認可后按照縣委、縣政府規(guī)定執(zhí)行。

工作人員守則

一、堅持全心全意為退役軍人及其他優(yōu)撫對象服務宗旨，牢固樹立大局意識，依法、秉公辦事。

二、學習相關法律法規(guī)和政策規(guī)定，掌握服務退役軍人工作方法，提高做好服務退役軍人工作本領。

三、言行、舉止端莊，文明禮貌，遵守公務人員行為規(guī)范。

四、認真履行工作職責，依據(jù)有關法律法規(guī)和政策規(guī)定，及時、妥善處理退役軍人信訪事項，不敷衍、不推諉。

五、嚴格遵守工作紀律，公道正派，求真務實，不接受饋贈和宴請，不以權謀私。

六、團結協(xié)作，相互配合，虛心向退役軍人學習，聽取退役軍人意見，自覺接受退役軍人監(jiān)督。

七、深入實際，調查研究，切實為退役軍人解決實際問題， 促進社會和諧。

八、完成上級退役軍人服務中心與本級退役軍人事務部門交辦的其他事務性工作。

法律援助工作職責

一、貫徹執(zhí)行國務院《法律援助條例》和《貴州省法律援助條例》。

二、組織、指導、協(xié)調本轄區(qū)的退役軍人法律援助工作，受理、審查和批準法律援助申請。

三、指派律師、基層法律服務工作者、法律援助志愿者等辦理退役軍人法律援助事務。

四、開展法律援助宣傳活動。

五、管理退役軍人法律援助業(yè)務檔案。

六、開展法律、法規(guī)規(guī)定的其他法律援助工作。