一、工作職責

（一）貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于加強政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境、行政審批制度改革、社會信用體系建設(shè)的法律法規(guī)和方針政策。

（二）負責推進營商環(huán)境建設(shè)。負責統(tǒng)籌營商環(huán)境領(lǐng)域制度改革創(chuàng)新，制定優(yōu)化營商環(huán)境政策措施；負責建立健全解決營商環(huán)境問題長效機制。

（三）負責行政審批制度改革。牽頭清理規(guī)范行政審批事項，動態(tài)調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項目錄清單；負責協(xié)調(diào)落實國家、省市下放、轉(zhuǎn)移和取消的權(quán)責事項；優(yōu)化、指導、監(jiān)督政務(wù)服務(wù)事項審批流程再造工作。

（四）負責政務(wù)服務(wù)管理。統(tǒng)籌推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化體系建設(shè)，監(jiān)督各級政務(wù)服務(wù)機構(gòu)服務(wù)效能；負責政務(wù)服務(wù)中心的運行管理，優(yōu)化線上線下政務(wù)服務(wù)流程；協(xié)調(diào)推進一體化政務(wù)服務(wù)平臺的推廣應(yīng)用。

（五）負責社會信用體系建設(shè)。負責組織擬訂和實施信用體系政策措施；負責信用體系建設(shè)的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理；牽頭推進信用在行政管理、社會治理、金融服務(wù)、民生保障等領(lǐng)域深層次應(yīng)用；統(tǒng)籌推進信用信息共享平臺應(yīng)用。

（六）負責統(tǒng)籌市場主體服務(wù)。建立健全市場主體全生命周期服務(wù)體系和訴求響應(yīng)機制；牽頭開展企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價；跟蹤市場主體全流程需求，推動惠企政策落實。

（七）統(tǒng)籌推進數(shù)字政府建設(shè)；負責12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的建設(shè)、運行和管理。

（八）負責受理各類政務(wù)服務(wù)對象的咨詢、建議、投訴、協(xié)調(diào)答復工作。負責對政務(wù)服務(wù)效能和營商環(huán)境政策落實的督查考核。

（九）完成新區(qū)黨工委、管委會和上級業(yè)務(wù)部門交辦的其他工作。

二、內(nèi)設(shè)機構(gòu)

（一）辦公室：6506170

（二）營商環(huán)境建設(shè)科：6500738

（三）政務(wù)服務(wù)管理科：8258309

（四）信用體系建設(shè)科：6506090

（五）數(shù)字政府管理科：8258310

（六）督查考核科：8259020

三、辦公地址

蘭州新區(qū)中川商務(wù)中心3號辦公樓2樓205室

四、聯(lián)系電話

0931—6506170

五、辦公時間

周一至周五8:30—12:00，14:30—18:00（法定節(jié)假日除外）