包頭市白云鄂博礦區(qū)政務服務中心整合集中事項，增強“一站式”服務能力。建成以政務大廳、人社分大廳和4個社區(qū)居民服務站委基礎(chǔ)的“1+N”政務服務體系。推動審批服務事項和水、電、氣、熱、通信等市政公用服務報裝業(yè)務進駐大廳，打造涉企審批服務的全鏈條一站式集中服務平臺。

白云鄂博礦區(qū)政務服務中心牢固樹立“小區(qū)也有大作為”的雄心壯志，勇于擔當，敢于創(chuàng)新，聚焦企業(yè)全生命周期服務，聚力打造一批指標領(lǐng)先的營商環(huán)境試點，打造極簡審批示范區(qū)，在包頭市四級政務服務能力提質(zhì)增效項目政務服務第三方評估中位列第一，基層政務服務相關(guān)做法入選全國第四屆政務服務軟實力“小切口”改革優(yōu)秀案例，受邀參加“2023政務服務改革研討暨第四屆軟實力成果發(fā)布大會”。

通過強化頂層設計、健全長效機制、注重改革推進等措施，促進營商環(huán)境整體優(yōu)化。對標先進地區(qū)經(jīng)驗，依據(jù)《包頭市全面擦亮“包你滿意”一流營商環(huán)境品牌工作任務行動方案》《關(guān)于印發(fā)白云鄂博礦區(qū)打造“包你放心”法治化營商環(huán)境二十條措施分工方案的通知》等編制印發(fā)《白云鄂博礦區(qū)縱深推進“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境助力經(jīng)濟社會快速發(fā)展若干措施》，合計50項，著力轉(zhuǎn)變政府職能，不斷提升服務效能。

設置企業(yè)開辦綜合服務專窗。采取線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”的政務服務模式，實現(xiàn)企業(yè)開辦全流程“一網(wǎng)、一窗、一表、一次、0.5日”辦結(jié)，積極推進“自主申報+信用承諾+智能確認”登記模式，實現(xiàn)個體登記注冊“零干預”，結(jié)合證照分離改革方案，承諾個體工商戶開辦當場辦結(jié)；開展“一照多址”改革，探索除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康的領(lǐng)域外，對符合條件的市場主體，允許在營業(yè)執(zhí)照上加載新設住所（經(jīng)營場所）的地址，免于分支機構(gòu)登記；提供延時服務、預約服務、幫辦代辦、免費刻章、免費郵寄等服務措施，對于不方便到白云鄂博礦區(qū)辦理業(yè)務的企業(yè)，通過電話、微信指導完成業(yè)務，持續(xù)提高企業(yè)滿意度；積極推行“證照并銷”改革與企業(yè)簡易注銷全程電子化辦理，一次性為申請人辦理注銷手續(xù)，注銷環(huán)節(jié)由“承諾、公告、注銷”3個減少為“公告、注銷”2個，注銷辦理時間由45個工作日壓減為20個工作日。

不動產(chǎn)登記窗口精簡辦理要件，壓縮辦理時限，提升24小時辦結(jié)率。查封登記、異議登記、注銷登記“即來即辦”，將本地區(qū)不動產(chǎn)登記24小時辦結(jié)率提升至70%以上；實行“告知承諾制”，對非核心受理要件實行“容缺受理”，配合“快遞上門”的郵寄服務，有效解決了因為要件不合規(guī)產(chǎn)生的“辦事跑多次”的問題。

對小型低風險項目采用“清單制+承諾制”極簡審批模式；在大廳設立涉企法律服務窗口，張貼“包你放心”優(yōu)商“一碼通”標識，為企業(yè)提供便捷服務。組織開展“大走訪、大起底、大調(diào)研”活動，主動走進企業(yè)，通過面對面座談、發(fā)放調(diào)查問卷等形式全面摸排行政執(zhí)法過程中存在的執(zhí)法不嚴格、不規(guī)范、不文明等行為，以“伴隨式執(zhí)法”方式，多次對行政執(zhí)法領(lǐng)域行政執(zhí)法過程進行監(jiān)督檢查。