烏海市烏達區(qū)政務服務中心(掛烏海市烏達區(qū)黨群服務中心牌子)為烏海市烏達區(qū)政務與數據管理服務局所屬公益一類事業(yè)單位，機構規(guī)格相當于正科級。

 烏海市烏達區(qū)政務服務中心(掛烏海市烏達區(qū)黨群服務中心牌子)貫徹落實黨中央關于政務公開、政務服務工作的方針政策、自治區(qū)黨委相關決策部署、市委和區(qū)委的工作安排，在履行職責過程中堅持和加強黨的全面領導，堅決維護黨中央權威和集中統一領導。主要職責是：

(一)制定政務服務中心運行、管理、考核辦法及現場管理規(guī)章制度，并組織實施。

(二)組織、協調、監(jiān)督和管理區(qū)政務服務中心各駐廳窗口，并對窗口及工作人員進行考核。

(三)承擔為企業(yè)群眾進入政務服務大廳辦理事項提供導引、咨詢等服務工作。

(四)承擔受理公民、法人和其他組織對大廳工作人員的投訴舉報，協調配合有關部門查處違法、違規(guī)、違紀問題。

(五)承擔政務服務中心大樓的設施維護、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、防火防盜及突發(fā)事件處置和應急管理、協調物業(yè)等工作；協調相關部門對政務服務中心供水、供電、供暖、供氣等事項的辦理工作。

(六)承擔對局機關及政務服務大廳庫房管理和辦公用品采購發(fā)放、固定資產管理登記的相關工作。

(七)完成區(qū)政務服務局交辦的其他任務。

烏達區(qū)政務服務中心始終以群眾需求為導向，提升政務服務便利化水平，打造了“一站式”特色服務體驗。不僅提高了辦事效率，更提升了服務質量。 大廳設立咨詢服務臺和幫辦代辦窗口，為群眾提供全方位的服務指導，對于老年人、殘疾人等特殊群體，工作人員會主動上前提供幫助，協助辦理，聚焦群眾辦理業(yè)務需要在多個部門之間來回奔波，反復提交材料，耗費大量的時間和精力這一痛點，烏達區(qū)政務服務中心積極推行“一站式”服務模式，打破部門壁壘，整合各部門資源，將原本分散在不同地方的業(yè)務集中到一個大廳辦理，有效減少群眾辦事環(huán)節(jié)，節(jié)約辦事成本，無論是辦理醫(yī)保、社保，還是企業(yè)注冊、公積金提取等業(yè)務，群眾都能找到對應的服務窗口，真正實現了“進一扇門，辦多件事”。       烏達區(qū)政務服務中心的一站式服務，是政府深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。讓群眾辦事更省心、更省力、更舒心，也讓烏達區(qū)政務服務中心與群眾的心貼得更近。