烏海市烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(掛烏海市烏達(dá)區(qū)黨群服務(wù)中心牌子)為烏海市烏達(dá)區(qū)政務(wù)與數(shù)據(jù)管理服務(wù)局所屬公益一類事業(yè)單位，機(jī)構(gòu)規(guī)格相當(dāng)于正科級。

 烏海市烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(掛烏海市烏達(dá)區(qū)黨群服務(wù)中心牌子)貫徹落實黨中央關(guān)于政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的方針政策、自治區(qū)黨委相關(guān)決策部署、市委和區(qū)委的工作安排，在履行職責(zé)過程中堅持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是：

(一)制定政務(wù)服務(wù)中心運行、管理、考核辦法及現(xiàn)場管理規(guī)章制度，并組織實施。

(二)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理區(qū)政務(wù)服務(wù)中心各駐廳窗口，并對窗口及工作人員進(jìn)行考核。

(三)承擔(dān)為企業(yè)群眾進(jìn)入政務(wù)服務(wù)大廳辦理事項提供導(dǎo)引、咨詢等服務(wù)工作。

(四)承擔(dān)受理公民、法人和其他組織對大廳工作人員的投訴舉報，協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門查處違法、違規(guī)、違紀(jì)問題。

(五)承擔(dān)政務(wù)服務(wù)中心大樓的設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、防火防盜及突發(fā)事件處置和應(yīng)急管理、協(xié)調(diào)物業(yè)等工作；協(xié)調(diào)相關(guān)部門對政務(wù)服務(wù)中心供水、供電、供暖、供氣等事項的辦理工作。

(六)承擔(dān)對局機(jī)關(guān)及政務(wù)服務(wù)大廳庫房管理和辦公用品采購發(fā)放、固定資產(chǎn)管理登記的相關(guān)工作。

(七)完成區(qū)政務(wù)服務(wù)局交辦的其他任務(wù)。

烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心始終以群眾需求為導(dǎo)向，提升政務(wù)服務(wù)便利化水平，打造了“一站式”特色服務(wù)體驗。不僅提高了辦事效率，更提升了服務(wù)質(zhì)量。 大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺和幫辦代辦窗口，為群眾提供全方位的服務(wù)指導(dǎo)，對于老年人、殘疾人等特殊群體，工作人員會主動上前提供幫助，協(xié)助辦理，聚焦群眾辦理業(yè)務(wù)需要在多個部門之間來回奔波，反復(fù)提交材料，耗費大量的時間和精力這一痛點，烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極推行“一站式”服務(wù)模式，打破部門壁壘，整合各部門資源，將原本分散在不同地方的業(yè)務(wù)集中到一個大廳辦理，有效減少群眾辦事環(huán)節(jié)，節(jié)約辦事成本，無論是辦理醫(yī)保、社保，還是企業(yè)注冊、公積金提取等業(yè)務(wù)，群眾都能找到對應(yīng)的服務(wù)窗口，真正實現(xiàn)了“進(jìn)一扇門，辦多件事”。       烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的一站式服務(wù)，是政府深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。讓群眾辦事更省心、更省力、更舒心，也讓烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心與群眾的心貼得更近。