2019年11月12日上午，遷入新址的相山區(qū)政務服務中心試運行。衛(wèi)健、城市管理、市場監(jiān)管、稅務、環(huán)保以及住建等6個單位18個窗口先期對外開放。

相山區(qū)新政務服務中心位于南湖路87號（萬達廣場南50米），擁有3層辦事服務大廳，建設(shè)面積5000余平方米，設(shè)有咨詢服務臺、窗口服務區(qū)、網(wǎng)上辦事自助區(qū)、綜合代辦區(qū)、24小時自助服務區(qū)、便民服務區(qū)等六大功能服務區(qū)，并將陸續(xù)開通政府信息查閱、銀行ATM自動取款、照相、母嬰室等配套服務。

相山區(qū)政務服務中心通過多項創(chuàng)新服務模式，構(gòu)建起全方位、立體化的政務服務保障體系。確保政務服務全時在線，保障群眾辦事放心、舒心、暖心、安心。

政務服務是政府職能部門與群眾溝通的紐帶，政務服務中心是服務群眾的“最后一公里”。相山區(qū)政務服務中心通過不斷深化改革，開拓創(chuàng)新服務方式，確保服務“不斷檔”、質(zhì)量“不下降”。從“減證”到“免證”，從“剛性”到“柔性”，從“限時”到“即時”，相山區(qū)正以數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人性化服務雙輪驅(qū)動，持續(xù)打造政務服務快車道，讓群眾在這個長假期間感受到政務服務的速度與溫度。