淮北市杜集區(qū)政務(wù)服務(wù)中心新大廳位于學(xué)院路與光明路交匯處，面積4000多平米。新中心打造了優(yōu)質(zhì)的辦事環(huán)境，一層設(shè)有24小時自助服務(wù)區(qū)，各樓層均設(shè)有自助服務(wù)設(shè)備、填單區(qū)、辦事等候區(qū)等。大廳共進(jìn)駐單位16家，窗口51個，涉及職工保險、法律援助、工商注冊登記、食品經(jīng)營許可證、固定資產(chǎn)投資立項、出入境受理、婚姻登記、車輛違章處理、城管執(zhí)法審批等業(yè)務(wù)，可辦理事項1084項。

新大廳投入運行，將秉承“高效、便民、規(guī)范、廉潔”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)服務(wù)工作要求，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化審批流程，提高辦事效率，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，真正把政務(wù)服務(wù)中心打造成便民服務(wù)的“一站式”服務(wù)大廳，擦亮杜集第一窗口形象。

   為滿足企業(yè)群眾周末辦事需求，杜集區(qū)政務(wù)服務(wù)中心決定從 2022 年 3 月 12 日起，實行“周末辦”預(yù)約服務(wù)?，F(xiàn)就有關(guān)事項公告如下：

一、服務(wù)窗口杜集區(qū)政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保局、社保局、市場監(jiān)管局、公安分局高岳派出所、市不動產(chǎn)登記杜集分中心、稅務(wù)局、民政婚姻登記、住建局、城管局、司法局窗口。

二、服務(wù)事項詳見《杜集區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“周末辦”預(yù)約服務(wù)事項清單》

三、服務(wù)時間和地址時間：每周六上午：8：00-11：30(法定節(jié)假日除外)地址：杜集區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（光明路與學(xué)院路交叉口）

四、預(yù)約服務(wù)方式及工作流程

1.電話預(yù)約:周一至周四上午 8:00-11:00,下午 2:30-5:00,周五上午 8:00-11:00,申請人可撥打電話 0561-3098028 進(jìn)行預(yù)約登記。

2.現(xiàn)場預(yù)約:與電話預(yù)約時間相同,在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心志愿服務(wù)臺進(jìn)行預(yù)約登記。

3.履行預(yù)約服務(wù)。預(yù)約成功后，申請人按約定時間提前 10分鐘到預(yù)約服務(wù)窗口，未按照約定時間到的取消當(dāng)次預(yù)約事項。

4.取消預(yù)約服務(wù)。在預(yù)約服務(wù)尚未實施前，申請人可撥 0561-3098028 電話申請取消預(yù)約服務(wù)。申請人未在預(yù)約時間內(nèi)前來相關(guān)窗口辦理所需服務(wù)事項的，視為取消預(yù)約服務(wù)。

五、相關(guān)說明周末服務(wù)事項清單，會根據(jù)企業(yè)群眾的需求和業(yè)務(wù)開展情況及時進(jìn)行調(diào)整完善。

歡迎各位辦事群眾對我們的服務(wù)提出意見建議。