淮北市烈山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心新址位于梧桐南路與望湖路交叉口，大廳寬敞開闊、秩序井然。綜合服務(wù)、企業(yè)專辦、社會(huì)服務(wù)等不同功能的指示標(biāo)識(shí)清晰醒目。作為烈山區(qū)深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措，新中心徹底解決了原址場(chǎng)地局限、服務(wù)分散的痛點(diǎn)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、快辦、暖心辦”全面升級(jí)。
   新中心在硬件設(shè)施與空間布局進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)，設(shè)置45個(gè)服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)了涉企審批、社保醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)登記等1365項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”；同時(shí)通過(guò)“一窗受理、分類審批”模式，大幅提升辦事效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，群眾平均辦理時(shí)長(zhǎng)和等候時(shí)間顯著縮短，整體服務(wù)效能較在舊址時(shí)提升近30%。
在優(yōu)化流程的同時(shí)，新中心注重細(xì)節(jié)關(guān)懷，著力構(gòu)建“全天候、有溫度”的便民服務(wù)體系。大廳內(nèi)設(shè)有7×24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，配備5臺(tái)智能終端，支持醫(yī)保查詢、發(fā)票領(lǐng)用等高頻業(yè)務(wù)隨時(shí)辦理；母嬰室、無(wú)障礙通道等暖心設(shè)施一應(yīng)俱全。中心還充分發(fā)揮功能型黨支部引領(lǐng)作用，統(tǒng)籌推出“幫辦代辦”服務(wù)，為特殊群體提供全程協(xié)助，并專設(shè)“辦不成事”反映窗口，確保群眾訴求“事事有回應(yīng)、件件能落實(shí)”，全力暢通便民服務(wù)“最后一公里”。

為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的一站式政務(wù)服務(wù)，烈山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將進(jìn)行搬遷，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、搬遷時(shí)間

2025年10月1日-8日期間進(jìn)行搬遷，搬遷期間將暫停對(duì)外服務(wù)。

二、新辦公地址

梧桐南路6號(hào)（梧桐南路與望湖路交叉口向西約50米路北）。

三、正式運(yùn)營(yíng)時(shí)間

2025年10月9日（星期四）上午8:00起正式對(duì)外辦理業(yè)務(wù)，辦公時(shí)間：上午8：00-11：30，下午14：30-17：30。

四、交通指南

公交車：1、可乘37路、38路、105路至新蔡站下車，步行至新址。

2、可乘126路至新南站下車，步行至新址。

3、可乘29路至新北站下車，步行至新址。

自駕車：可導(dǎo)航“梧桐南路6號(hào)”。

五、咨詢電話

0561-4087116。

因搬遷給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意，敬請(qǐng)諒解。同時(shí)，衷心感謝您一直以來(lái)對(duì)烈山區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的理解和支持。新政務(wù)服務(wù)中心將以全新的環(huán)境、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，竭誠(chéng)為您服務(wù)。

為滿足企業(yè)群眾周末辦事需求，烈山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心決定實(shí)行“周末辦”預(yù)約服務(wù)?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、服務(wù)窗口

烈山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心人社局、醫(yī)保局、市場(chǎng)局、淮北市公安局烈山分局、市不動(dòng)產(chǎn)登記烈山分中心、稅務(wù)局、住建局、城管局窗口。

二、服務(wù)事項(xiàng)

詳見《烈山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“周末辦”服務(wù)事項(xiàng)清單》

三、服務(wù)時(shí)間和地址

時(shí)間：每周六上午：8:00-11:30（法定節(jié)假日除外）

地址：烈山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（烈山區(qū)迎賓路169號(hào)3號(hào)樓）

四、預(yù)約服務(wù)方式及工作流程

1.電話預(yù)約：周一至周四上午9：00-11：00，下午15：00-17：00，周五上午9：00-11：00，申請(qǐng)人可撥打電話0561-4087159進(jìn)行預(yù)約登記。

2.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：與電話預(yù)約時(shí)間相同，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心志愿服務(wù)臺(tái)進(jìn)行預(yù)約登記。

3.取消預(yù)約服務(wù)：在預(yù)約服務(wù)尚未實(shí)施前，申請(qǐng)人可撥0561-4087159電話申請(qǐng)取消預(yù)約服務(wù)。申請(qǐng)人未在預(yù)約時(shí)間內(nèi)前來(lái)相關(guān)窗口辦理所需服務(wù)事項(xiàng)的，視為取消預(yù)約服務(wù)。

五、相關(guān)說(shuō)明

周末服務(wù)事項(xiàng)清單，會(huì)根據(jù)企業(yè)群眾的需求和業(yè)務(wù)開展情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整完善。歡迎各位辦事群眾對(duì)我們的服務(wù)提出意見建議。