淮北市烈山區(qū)政務服務中心新址位于梧桐南路與望湖路交叉口，大廳寬敞開闊、秩序井然。綜合服務、企業(yè)專辦、社會服務等不同功能的指示標識清晰醒目。作為烈山區(qū)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，新中心徹底解決了原址場地局限、服務分散的痛點，推動政務服務從“能辦”向“好辦、快辦、暖心辦”全面升級。
   新中心在硬件設施與空間布局進一步優(yōu)化升級，設置45個服務窗口，實現(xiàn)了涉企審批、社保醫(yī)保、不動產(chǎn)登記等1365項政務服務事項“應進必進”；同時通過“一窗受理、分類審批”模式，大幅提升辦事效率。據(jù)統(tǒng)計，群眾平均辦理時長和等候時間顯著縮短，整體服務效能較在舊址時提升近30%。
在優(yōu)化流程的同時，新中心注重細節(jié)關懷，著力構建“全天候、有溫度”的便民服務體系。大廳內(nèi)設有7×24小時自助服務區(qū)，配備5臺智能終端，支持醫(yī)保查詢、發(fā)票領用等高頻業(yè)務隨時辦理；母嬰室、無障礙通道等暖心設施一應俱全。中心還充分發(fā)揮功能型黨支部引領作用，統(tǒng)籌推出“幫辦代辦”服務，為特殊群體提供全程協(xié)助，并專設“辦不成事”反映窗口，確保群眾訴求“事事有回應、件件能落實”，全力暢通便民服務“最后一公里”。

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務服務水平，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的一站式政務服務，烈山區(qū)政務服務中心將進行搬遷，現(xiàn)將有關事項公告如下：

一、搬遷時間

2025年10月1日-8日期間進行搬遷，搬遷期間將暫停對外服務。

二、新辦公地址

梧桐南路6號（梧桐南路與望湖路交叉口向西約50米路北）。

三、正式運營時間

2025年10月9日（星期四）上午8:00起正式對外辦理業(yè)務，辦公時間：上午8：00-11：30，下午14：30-17：30。

四、交通指南

公交車：1、可乘37路、38路、105路至新蔡站下車，步行至新址。

2、可乘126路至新南站下車，步行至新址。

3、可乘29路至新北站下車，步行至新址。

自駕車：可導航“梧桐南路6號”。

五、咨詢電話

0561-4087116。

因搬遷給您帶來的不便，我們深表歉意，敬請諒解。同時，衷心感謝您一直以來對烈山區(qū)政務服務工作的理解和支持。新政務服務中心將以全新的環(huán)境、更優(yōu)質(zhì)的服務，竭誠為您服務。

為滿足企業(yè)群眾周末辦事需求，烈山區(qū)政務服務中心決定實行“周末辦”預約服務。現(xiàn)就有關事項公告如下：

一、服務窗口

烈山區(qū)政務服務中心人社局、醫(yī)保局、市場局、淮北市公安局烈山分局、市不動產(chǎn)登記烈山分中心、稅務局、住建局、城管局窗口。

二、服務事項

詳見《烈山區(qū)政務服務中心“周末辦”服務事項清單》

三、服務時間和地址

時間：每周六上午：8:00-11:30（法定節(jié)假日除外）

地址：烈山區(qū)政務服務中心（烈山區(qū)迎賓路169號3號樓）

四、預約服務方式及工作流程

1.電話預約：周一至周四上午9：00-11：00，下午15：00-17：00，周五上午9：00-11：00，申請人可撥打電話0561-4087159進行預約登記。

2.現(xiàn)場預約：與電話預約時間相同，在區(qū)政務服務中心志愿服務臺進行預約登記。

3.取消預約服務：在預約服務尚未實施前，申請人可撥0561-4087159電話申請取消預約服務。申請人未在預約時間內(nèi)前來相關窗口辦理所需服務事項的，視為取消預約服務。

五、相關說明

周末服務事項清單，會根據(jù)企業(yè)群眾的需求和業(yè)務開展情況及時進行調(diào)整完善。歡迎各位辦事群眾對我們的服務提出意見建議。