根據(jù)《福建省人民政府關(guān)于印發(fā)福建省加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化實施方案的通知》（閩政〔2022〕24號）要求進行的，旨在進一步提升我省政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化建設(shè)水平，樹立政務(wù)（便民）服務(wù)中心（站）良好形象。即日起，“豐澤區(qū)行政服務(wù)中心”正式更名為“ 豐澤區(qū)政務(wù)服務(wù)中心 ”，其服務(wù)場所名稱及標識也相應(yīng)作了調(diào)整。

泉州市政務(wù)服務(wù)中心是泉州市人民政府設(shè)立的綜合性審批服務(wù)機構(gòu)，前身為2006年7月成立的泉州市行政服務(wù)中心，2022年12月6日更為現(xiàn)名。該中心初始位于豐澤區(qū)妙云街，2018年10月搬遷至東海街道海星街100號東海大廈，建筑面積4.3萬平方米，進駐單位83個，工作人員近千人。

中心整合510項審批服務(wù)事項，推行“八公開”“六辦理制”“七件管理制”服務(wù)制度，建立市縣鄉(xiāng)三級審批聯(lián)動體系。采用并聯(lián)審批機制與網(wǎng)上審批管理信息平臺，投資建設(shè)項目審批時限壓縮至25-37個工作日 。2025年推出政務(wù)服務(wù)數(shù)字人“小泉”，搭載自然語言處理技術(shù)實現(xiàn)語音交互辦事功能 [7-8]。實施“三項工程”“一碼通辦”改革，推進電子證照應(yīng)用和全程網(wǎng)辦，全市“網(wǎng)上可辦率”達99.21%

01 中心地址<<<<

豐澤區(qū)政務(wù)服務(wù)中心位于豐澤樹脂工藝品研發(fā)展示中心大樓1-4層。

02 服務(wù)時間<<<<

自2023年6月1日起，本區(qū)政務(wù)服務(wù)場所對外服務(wù)時間，統(tǒng)一調(diào)整為：上午9:00～12:00，下午1:00～5:00。

03 咨詢電話<<<<

1層

24小時自助服務(wù)廳、郵政窗口、交通一卡通窗口、便民休閑區(qū)

2層

商務(wù)中心、綜合窗口(辦不成事反映專窗)、機關(guān)社保窗口、社保窗口、 人社/就業(yè)窗口、 市醫(yī)保豐澤分中心、電信窗口、政務(wù)公開及自助申報區(qū)、圖書角、媽媽小屋

3層

出入境大廳、公安窗口

4層

市場監(jiān)管窗口、郵政速遞、發(fā)改窗口、自然資源窗口、住建窗口、農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利窗口、生態(tài)環(huán)境窗口、水電氣廣電綜合窗口、民政窗口、衛(wèi)健窗口、法律援助中心

為貫徹落實國家、省、市政務(wù)公開工作相關(guān)部署，積極推進政務(wù)公開標準化規(guī)范化建設(shè)，豐澤區(qū)以“為民、便民、利民”為出發(fā)點，高標準打造了集信息公開、服務(wù)展示、查閱辦理于一體的政務(wù)公開專區(qū)。
政務(wù)公開專區(qū)設(shè)立在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓社會民生專廳。配備電腦、打印復印一體機、配套桌椅等硬件設(shè)施，集中提供政府信息查詢、信息公開申請、互動交流、網(wǎng)上辦事大廳等服務(wù)，實現(xiàn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)資源共享互通。
專區(qū)設(shè)置自助申報區(qū)，桌上附有流程圖，群眾可按照流程自主辦理業(yè)務(wù)。同時大廳設(shè)有咨詢導辦臺，遇到問題時可向志愿者咨詢求助。專區(qū)旁邊開設(shè)休閑書吧，配備飲水機、沙發(fā)等設(shè)施，群眾可在等待和辦理過程中休息。