桐城市人民政府政務(wù)服務(wù)中心位于文昌大道6號，建筑面積24000平方米，是集行政審批、公共資源交易和公眾服務(wù)為一體的綜合性行政管理和辦事機(jī)構(gòu)，與市政務(wù)公開辦公室合署辦公。中心核定行政編制6名，內(nèi)設(shè)綜合科、業(yè)務(wù)科等4個(gè)職能科室及紀(jì)委派駐監(jiān)察室，首批進(jìn)駐58個(gè)單位并設(shè)置290個(gè)服務(wù)窗口，可辦理410余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目，通過推行企業(yè)登記并聯(lián)審批、“一表通”服務(wù)及電子政務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)與全程監(jiān)察。

   該中心2011年被國務(wù)院列為全國政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)單位，2012年成為安徽省行政審批標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。2025年3月31日，公安交管車駕管類、交通違法處理類等55項(xiàng)業(yè)務(wù)正式進(jìn)駐中心二樓南側(cè)公安窗口，同年4月試運(yùn)行AI智能導(dǎo)辦系統(tǒng)，并推進(jìn)“重點(diǎn)項(xiàng)目直通車”服務(wù)機(jī)制。

窗口布局與專區(qū)設(shè)置
綜合一窗受理區(qū)：整合社會事務(wù)、工程項(xiàng)目審批、民生服務(wù)等，實(shí)現(xiàn) “一窗通辦”，減少跑動次數(shù)。
企業(yè)開辦專區(qū)：辦理個(gè)體工商戶設(shè)立 / 變更 / 注銷、企業(yè)登記等，提供 “一表申請、一窗受理、一鏈辦理”。
戶政專區(qū)：辦理身份證、戶籍等業(yè)務(wù)，周末 “不打烊” 提供延時(shí)服務(wù)。
特色服務(wù)窗口
“辦不成事” 反映窗口：閉環(huán)解決辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)。
涉企服務(wù)窗口：受理企業(yè)訴求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門辦理。
志愿服務(wù)崗：提供咨詢引導(dǎo)、打印復(fù)印、表單填寫等便民服務(wù)

服務(wù)時(shí)間：雙休日（法定節(jié)假日除外）上午08:30-11:30、下午02:30-5:00。

服務(wù)窗口：房產(chǎn)管理中心、公安、稅務(wù)、人社、醫(yī)保、社保、公積金、不動產(chǎn)登記、供水、供電、燃?xì)獾?1個(gè)窗口。

服務(wù)清單：

公安局：身份證業(yè)務(wù)異地辦理；核發(fā)居民身份證；機(jī)動車駕駛?cè)耸鹿薁顟B(tài)查詢；新生兒重名查詢；身份證掛失、解掛；居民身份證遺失補(bǔ)（換）發(fā)；臨時(shí)身份證辦理（二樓2005-2007、2017）。

稅務(wù)局：稅費(fèi)綜合服務(wù)；醫(yī)保、社保繳費(fèi)信息登記及繳費(fèi)業(yè)務(wù)（一樓7-18）；不動產(chǎn)交易申報(bào)辦理（二樓2081－2084）。

公積金中心（三樓3045-3052）：開設(shè)單位住房公積金繳存賬戶；住房公積金匯繳；住房公積金補(bǔ)繳；單位信息變更；住房公積金查詢；個(gè)人信息變更；購買商品住房提取住房公積金；購買二手住房提取住房公積金；償還購買自住房商業(yè)貸款本息提取住房公積金；職工死亡或被宣告死亡提取住房公積金；職工家庭在本市無自有住房且租賃住房提取住房公積金；提前還清住房公積金貸款。

醫(yī)保局（一樓1037-1042）：零星報(bào)銷材料受理；異地就醫(yī)手續(xù)辦理；異地就醫(yī)網(wǎng)絡(luò)備案；異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院登記；異地安置登記、變更；參保人員個(gè)人信息查詢、打印；慢特病待遇資格申請資料受理。

人社局（三樓3010-3012）：企業(yè)繳費(fèi)人員增減申報(bào)（養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)）；社會保障卡密碼修改與重置；社會保障卡狀態(tài)查詢（三樓3008）。

住建局（房產(chǎn)管理中心）（二樓2095-2106）：存量房資金托管；專項(xiàng)物業(yè)維修資金繳存、房產(chǎn)測繪成果審核。

不動產(chǎn)登記中心（二樓2061－2071）：國有建設(shè)用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記（商品房）；預(yù)告登記首次登記；預(yù)告登記變更登記；預(yù)告登記注銷登記；土地及房屋權(quán)屬證書補(bǔ)換登記；土地及房屋抵押權(quán)登記；土地及房屋抵押權(quán)注銷登記；不動產(chǎn)登記信息查詢服務(wù)。

服務(wù)時(shí)間：全年365天、每周7天、全天24小時(shí)不打烊。

服務(wù)時(shí)間：（工作日）上午08:00-12:00，下午02:30-5:30。

服務(wù)地點(diǎn)：市政務(wù)服務(wù)大廳一樓綜合窗口

服務(wù)內(nèi)容：協(xié)調(diào)解決企業(yè)和群眾在辦理進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，提出的“辦不成事”相關(guān)訴求（不含涉法、涉訴、涉訪及與當(dāng)前政策不符的訴求）

如果您有相關(guān)訴求，可直接來“辦不成事”反映窗口反映或者撥打0556-6514580。