察哈爾右翼前旗政務(wù)服務(wù)中心（簡稱 “察右前旗政務(wù)服務(wù)中心”）是察右前旗行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局下屬的公益一類事業(yè)單位，核心是統(tǒng)籌政務(wù)大廳運行、推進 “一窗通辦” 與 “互聯(lián)網(wǎng) + 政務(wù)服務(wù)”，為企業(yè)群眾提供線上線下一體化政務(wù)服務(wù)，主要職能：

負(fù)責(zé)政務(wù)大廳日常運行管理，統(tǒng)籌進駐部門窗口協(xié)調(diào)與事項集中辦理。
推進 “一窗通辦” 改革，梳理并優(yōu)化 800 余項政務(wù)服務(wù)事項流程，壓縮流程近三分之一。
管理、培訓(xùn)與考核窗口人員，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保障服務(wù)質(zhì)量。
建設(shè)線上線下融合服務(wù)體系，對接全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺與 “蒙速辦” APP，推進 “一網(wǎng)通辦”。
受理政務(wù)服務(wù)咨詢、投訴與建議，推廣 “好差評” 制度，提升服務(wù)效能。
指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸。

  為深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》文件要求和自治區(qū)、市、旗委、旗政府關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，圍繞建設(shè)服務(wù)型政府要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境提升政務(wù)服務(wù)水平，激發(fā)市場活力，增強企業(yè)和群眾獲得感，察右前旗政務(wù)服務(wù)大廳從即日起實行“預(yù)約+延時”服務(wù)。現(xiàn)將具體事宜通知如下：

一、服務(wù)范圍

二、服務(wù)方式及時間

（一）工作日自然延時服務(wù)：對已到下班時間但尚未辦完的事項，提供自然延時服務(wù)，直至事項辦理完畢。

（二）法定公休日預(yù)約延時服務(wù)：每周六、日09：00－12：00提供預(yù)約延時服務(wù)（法定節(jié)假日除外）。

（三）24小時自助服務(wù)：旗政務(wù)服務(wù)中心提供24小時自助服務(wù)，非工作時間廣大企業(yè)群眾可通過身份證刷卡進入自助服務(wù)區(qū)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

三、預(yù)約服務(wù)流程

法定公休日預(yù)約延時服務(wù)預(yù)約時間為周一至周四上午（09：00－12：00）、下午（2:30-6:00），通過以下幾種方式進行預(yù)約（注：未在規(guī)定時間內(nèi)進行預(yù)約的，大廳不予安排相關(guān)工作人員受理業(yè)務(wù)）

（一）電話預(yù)約：周一至周四工作時間內(nèi)撥打0474-3669026進行預(yù)約。

（二）現(xiàn)場預(yù)約：由申請人或其代理人到窗口申請預(yù)約。

（三）取消預(yù)約：預(yù)約成功后，申請人因特殊原因需取消預(yù)約延時服務(wù)的，應(yīng)在周五下午5點前通過電話或到窗口取消預(yù)約。