二連浩特市政務服務中心是二連浩特市委、政府設立的集中辦理行政許可、非行政許可和行政服務事項的對外窗口，成立于2006年10月，2010年6月遷入市黨政大樓一樓東廳辦公，建筑面積1000平方米?，F(xiàn)有工商、稅務、住建等19個常設窗口和2個綜合窗口，開展244項行政審批項目，入駐單位38家，配備工作人員64人。2023年起，綜合窗口實施涵蓋政策法規(guī)、業(yè)務流程的月度培訓及考核機制。該中心采用“一廳式辦公、一站式服務”模式，通過計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)實現(xiàn)窗口受理與網(wǎng)上監(jiān)督。2023年設立“企業(yè)服務專區(qū)”，整合市監(jiān)、稅務、公安等部門事項實現(xiàn)“企業(yè)一件事”辦理，并上線“愛之聲”手語智能雙屏設備優(yōu)化無障礙服務。2024年通過增設誠信建設投訴窗口、開展政務誠信培訓等措施推進政務服務誠信體系建設。中心實行“一廳式辦公、一站式服務”，以計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)為平臺，實施“窗口受理、內(nèi)部運行、網(wǎng)上監(jiān)督”，依法為申辦人辦理經(jīng)濟發(fā)展、社會管理事項的一種新型工作形式。

  二連浩特市政務服務中心（加掛二連浩特市黨群服務中心牌子）為二連浩特市行政審批政務服務與數(shù)據(jù)管理局所屬的公益一類事業(yè)單位，機構規(guī)格相當于正科級。
主要職責：
1. 牢牢把握鑄牢中華民族共同體意識工作主線，將之貫穿于政務服務工作及自身建設全過程各方面。
2.負貴為市直集中審批駐廳單位提供“一站式”服務,實行統(tǒng)一管理。
3.負責承接全市“互聯(lián)網(wǎng)十政務服務”、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”運轉(zhuǎn)保障等工作。
4.負責駐廳單位并聯(lián)審批、聯(lián)審聯(lián)驗、聯(lián)合竣工驗收、聯(lián)合踏勘、多圖聯(lián)審等協(xié)調(diào)服務工作。
5.負責政務服務中心窗口工作人員的管理、業(yè)務培訓、實績考核工作。
5.負責協(xié)調(diào)駐廳單位落實政務服務事項辦理和行風評議工作。
6.負責受理咨詢、問題解答、辦理反饋等工作。
7.完成市行政審批政務服務與數(shù)據(jù)管理局交辦的其他工作任務。 

  目前，市政務服務中心延時服務范圍涉及駐廳32個部門1235個事項。今后，延時服務事項清單、預約服務方式還將會根據(jù)企業(yè)和群眾實際辦件需求及業(yè)務開展情況及時進行調(diào)整。

延時服務實行預約制，辦理業(yè)務的企業(yè)和群眾可以在法定工作日通過現(xiàn)場預約、電話預約、線上預約等方式向政務服務部門提出延時服務預約申請。