阿巴嘎旗政務(wù)服務(wù)中心是阿巴嘎旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局管理的公益一類事業(yè)單位，以 “高效辦成一件事” 為核心，推行 “一窗受理、集成服務(wù)” 模式，統(tǒng)籌線上線下政務(wù)服務(wù)資源，為企業(yè)和群眾提供標(biāo)準(zhǔn)化、高效化、便利化綜合政務(wù)服務(wù)，持續(xù)推進(jìn) “放管服” 改革與營商環(huán)境優(yōu)化阿巴嘎旗人民政府。

為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給模式，提高服務(wù)精準(zhǔn)度與行政資源利用率，結(jié)合前期廣泛征求各駐廳部門意見的情況，經(jīng)研究決定，調(diào)整延時(shí)服務(wù)窗口，并持續(xù)推行預(yù)約服務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

自即日起，停止開展醫(yī)保、社保、人社、公積金、稅務(wù)、公安、公證、不動(dòng)產(chǎn)等部門每周六、周日上午9:00-12:00的“無預(yù)約開展周末延時(shí)服務(wù)”工作，繼續(xù)保留政務(wù)服務(wù)中心一樓綜合窗口每周六、周日上午9:00-12:00的“無預(yù)約開展周末延時(shí)服務(wù)”工作。辦事群眾如確需在周六日辦理業(yè)務(wù)，可在每周五16:00前通過線上或線下提前與相應(yīng)部門進(jìn)行預(yù)約，阿巴嘎旗政務(wù)服務(wù)大廳持續(xù)為企業(yè)群眾提供更加靈活、高效的政務(wù)服務(wù)。

阿巴嘎旗政務(wù)服務(wù)中心切實(shí)把便民、利民、為民作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在做實(shí)、提速、靠前服務(wù)上下功夫，扎實(shí)做好各項(xiàng)便民利企服務(wù)工作，立足服務(wù)“小窗口”，優(yōu)化營商“大環(huán)境”。

政務(wù)服務(wù)中心與綜合窗口，審批部門三方聯(lián)動(dòng)，組建幫辦代辦服務(wù)隊(duì)伍，提供“保姆式”服務(wù)。前臺(tái)綜合窗口提前介入，根據(jù)企業(yè)群眾申辦營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍量身定制，精準(zhǔn)推薦“高效辦成一件事”專屬服務(wù)，全流程指導(dǎo)其通過“一套材料”“一張表格”完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)。后臺(tái)審批部門主動(dòng)靠前服務(wù)，在咨詢階段或現(xiàn)場(chǎng)勘查還未實(shí)施階段提前介入，主動(dòng)為申請(qǐng)人提供技術(shù)指導(dǎo)，避免產(chǎn)生裝修或設(shè)施設(shè)備配置不當(dāng)?shù)冉?jīng)濟(jì)損失。

健全線上線下幫辦代辦體系，完善“廳內(nèi)+廳外”幫辦服務(wù)的工作模式，在政務(wù)服務(wù)大廳為老年人、殘疾人等特殊群體提供陪同辦、代理辦、優(yōu)先辦等廳內(nèi)服務(wù)，對(duì)因特殊原因無法現(xiàn)場(chǎng)辦理人員提供上門幫辦等廳外服務(wù)。年初以來，共產(chǎn)生幫辦代辦服務(wù)3000余件，其中為11個(gè)體工商戶上門辦理營業(yè)執(zhí)照年檢業(yè)務(wù)，為2個(gè)體工商戶上門辦理營業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務(wù)。

政務(wù)服務(wù)大廳始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)+創(chuàng)新”工作思路，從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，圍繞“高效辦成一件事”，在夯實(shí)政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、免費(fèi)刻制首套印章、開立銀行賬戶、稅務(wù)報(bào)稅等業(yè)務(wù)“一事聯(lián)辦”，今年已為新開辦企業(yè)免費(fèi)刻制首套印章34套，為企業(yè)節(jié)約資金2萬余元。全面推動(dòng)了惠企政策真正落實(shí)落地，為企業(yè)有效降低了人力、財(cái)力成本。