1. 統一平臺門戶

1. 功能描述

通過商務部網站或各已納入統一平臺業(yè)務應用進入統一平臺登錄頁，可根據賬號情況選擇登錄方式：

（1）沒有業(yè)務賬號也沒有統一平臺賬號可以先申請統一平臺賬號進行登錄

（2）企業(yè)進行企業(yè)備案在備案的同時也能同步獲取統一平臺賬號。

（3）業(yè)務應用已對接統一平臺且登錄賬號為CA用戶的可點擊使用CA獲取賬號，輸入密碼即可登錄到大廳。

（4）業(yè)務應用已對接統一平臺也可通過快捷登錄，選擇業(yè)務應用模塊，使用原業(yè)務應用用戶賬號登錄進入原來業(yè)務應用。

用戶忘記密碼可通過注冊郵箱找回，沒有注冊郵箱的可聯系客服重置密碼。

2. 操作

統一平臺登錄頁面：

使用CA

業(yè)務應用快捷登錄

新申請

忘記密碼

2. 首頁

1. 功能描述

登錄驗證成功后，進入首頁，首頁分為我的事項和常用功能，可以查看在辦事項和已辦事項，增加常用的業(yè)務應用，方便業(yè)務辦理，可設置默認應用。

2. 操作

在辦事項

查看已辦事項

增加應用

進入業(yè)務應用

3. 我的業(yè)務

1. 功能描述

常用業(yè)務應用列表，可增加業(yè)務應用到常用功能，登錄后直接進入業(yè)務應用頁面。

2. 操作

增加應用

進入業(yè)務應用

4. 新增業(yè)務

1.1. 行政許可事項

5. 1. 1. 事項預約

1. 功能描述

企業(yè)用戶使用該功能填報行政許可事項預約。

商務部19類行政許可事項按照國內貿易、對外貿易、利用外資、對外合作、服務貿易、綜合業(yè)務等六大類分類。其中一部分事項在統一平臺中填報，一部分事項在跳轉到業(yè)務應用中填報，系統提供了跳轉鏈接，跳轉到業(yè)務應用需先綁定業(yè)務應用賬號或申請業(yè)務應用賬號。各事項填報源具體見下表：

2. 操作

19類事項列表頁面：

直接在統一平臺填報事項申報頁面：

有業(yè)務應用，未綁定業(yè)務應用或未申請業(yè)務應用帳號頁面：

有業(yè)務應用，并且綁定了業(yè)務應用帳號：

5.1.2. 我的事項

1. 功能描述

企業(yè)用戶登錄后可以查看本企業(yè)填報的事項辦理情況，對于未上報的申報事項可以修改和刪除，對已上報的申報事項只能查看。

2. 操作

我的事項列表頁：

刪除未上報的事項：

事項詳情頁：

事項修改頁：

5.1.3. 我的收藏

1. 功能描述

該功能可以將企業(yè)用戶在事項預約收藏的事項取消收藏，也可以對收藏的事項進行在線申報和辦事指南操作。

2. 操作

我的收藏列表：

5.1.4. 進度查詢

1. 功能描述

該功能可以讓企業(yè)以最直觀的方式查看事項辦理的進度。

2. 操作

查詢該用戶所有錄入申報事項的進度列表：

查看搜索出申報事項詳細信息：

查看申報事項的操作軌跡記錄：

5.1.5. 事項辦理結果查詢

1. 功能描述

該功能可以通過事項的受理單號和查詢密碼、或者查詢號和企業(yè)代碼查詢事項辦理的詳情及狀態(tài)。

2. 操作

有兩個查詢入口：

一是在商務部網站（http://www.mofcom.gov.cn）的網上政務大廳板塊中點擊“事項辦理結果查詢”鏈接，見下圖：

二是在商務部在線辦事系統首頁點擊“事項辦理結果查詢”鏈接：

事項辦理結果查詢頁：

輸入受理單號和查詢密碼，或者查詢號和企業(yè)代碼查詢該申辦事項的辦理情況：

事項查詢結果頁：

1.2. 其他服務事項

1. 功能描述

2. 操作

5. 賬號管理

1. 功能描述

點擊上部導航欄賬號管理可以修個賬戶信息。

2. 操作

6. 修改密碼

1. 功能描述

點擊上部導航欄修改密碼可以修改賬戶密碼。

2. 操作

7. 系統設置

1. 功能描述

由于IE瀏覽器版本的不同，導致頁面可能顯示不正常，可通過系統設置進行調整，點擊頁面頂端導航欄的“系統設置”按鈕，根據操作說明對所使用的瀏覽器版本進行兼容性設置

2. 操作