科左后旗政務服務大廳24小時自助服務區(qū)，以智能化升級打破傳統(tǒng)辦事局限，用“全時開放、業(yè)務全覆蓋、操作零障礙”的硬核實力，將“高效辦事”刻進服務細節(jié)，讓每一次政務辦理都省時、省心、省力。

作為上班族的李先生曾為護照續(xù)簽犯愁，經(jīng)工作人員介紹政務大廳自助服務區(qū)24小時已開放，李先生便利用午休時間就完成了信息錄入、繳費等流程，沒耽誤工作就搞定了業(yè)務。已退休的張大爺想辦養(yǎng)老金認證，來到政務大廳有導辦員手把手教他刷身份證、做人臉識別，不到1分鐘就完成了，再也不用麻煩子女陪同。這樣的暖心場景，每天都在自助服務區(qū)上演。這里的終端設備涵蓋社保、稅務、公安、不動產(chǎn)、醫(yī)保等部門業(yè)務，同時配備導辦人員，導辦人員不僅幫大家解決當下的操作難題，還耐心講解步驟，教大家掌握自助辦事技能，真正實現(xiàn)“一次學會，終身受用”。

告別“時間焦慮”，高效辦事不設限。不用再為“上班沒空辦、下班辦不了”糾結！科左后旗政務服務大廳自助區(qū)實行24小時不間斷開放，工作日、周末、節(jié)假日統(tǒng)統(tǒng)“不打烊”。無論是清晨趕時間的上班族、深夜有突發(fā)需求的群眾，還是節(jié)假日想辦業(yè)務的市民，隨時走進政務服務中心一樓東側(cè)的24小時自助專區(qū)，就能自主辦理業(yè)務。從“8小時窗口服務”到“24小時全天候響應”，徹底打破時間限制，讓辦事節(jié)奏全由你掌控，高效辦事無需等待。

操作“零門檻上手”，高效辦事無阻礙。擔心智能設備不會用？完全不用愁！科左后旗政務服務大廳自助區(qū)早已考慮到這一點，讓高效辦事沒有“新手門檻”。每臺自助終端都配有清晰的圖文操作指引，把復雜流程拆解成簡單易懂的步驟，就像跟著導航辦事，一看就懂、一辦就成。如果遇到疑問，大廳導辦人員也會第一時間提供“一對一”協(xié)助，手把手指導材料填報、系統(tǒng)操作，就算是不熟悉智能設備的老年人，也能輕松學會，讓高效辦事沒有障礙。

運維“全方位保障”，高效辦事不打折。高效辦事，離不開堅實的保障。自助區(qū)運維專員每日都會對設備進行全面巡檢，屏幕靈敏度、網(wǎng)絡通暢度、打印機耗材儲備、系統(tǒng)更新狀態(tài)等逐一排查，確保每臺終端始終保持“滿格狀態(tài)”，避免因設備問題耽誤辦事進度。

科左后旗政務服務大廳24小時自助服務區(qū)，用科技賦能簡化辦事流程，用貼心服務提升辦事效率。在這里，辦事不用等、流程簡單易懂、服務全方位保障，真正實現(xiàn)“高效辦成一件事”，讓你每次來辦業(yè)務都順順利利，高效辦事不打折扣。