大連市 甘井子區(qū)政務服務中心在2019年進行大廳升級改造，升級后的大廳總面積3700㎡。目前納入17個審批局，426個審批事項。同時引入政務服務外包機構(gòu)，推行“一窗受理、受審分離”改革，構(gòu)建“前臺窗口”和“后臺審批”之間的防火墻，實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務服務模式，做到了“大廳辦事不求人”，推動大廳服務方式重塑、運行模式重構(gòu)，窗口服務質(zhì)量明顯提升。

為提高行政審批服務效能，提升辦事群眾便捷程度，甘井子區(qū)營商局新大廳建設(shè)從軟硬件等方面進行了全面升級融合，優(yōu)化功能分區(qū)，劃分了綜合業(yè)務區(qū)、網(wǎng)辦專區(qū)、公安業(yè)務區(qū)等八個專區(qū)，確保辦事需求和大廳功能相匹配。

      推行遠程幫辦、云幫辦，為進一步提升“幫辦”實效，推進“家門口”政務服務體系提質(zhì)增能，以群眾需求為導向，積極創(chuàng)新服務方式，利用“遠程幫辦、問辦結(jié)合”的云幫辦服務新模式，帶來了服務“新”體驗，實現(xiàn)從“最多跑一次”到“一次不用跑”的新轉(zhuǎn)變，使溝通交流更直觀簡便，問題解決更快速。為區(qū)域基層減負增效、提高工作精準度賦能。

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13	區(qū)應急管理局		0411-86319243
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19	區(qū)公安分局 （特種行業(yè)）		0411-86319663
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